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取材から受けた会社の印象
設立から約40年以上、電子カルテの開発に取り組んできた同社。業界内で高い知名度をもつ主力商品の「電子カルテシステムWith」をはじめ、訪問診療をサポートする「訪問歯科ナビWithYou」、歯科診療に関わる各種データを一元管理する「VisualMAX」など、多様な製品を展開してきました。
他社に先駆けて歯科医療機関システムの開発に取り組んできたアドバンテージを活かし、同社は業界トップクラスの売上実績を獲得。また、IT技術の進化が加速する昨今では、AI・ICT・クラウドといった最新技術を積極的に活用し開発に取り組んでいます。
デンタルレントゲン画像のAI解析による歯槽骨の骨密度測定や、歯科パノラマX線画像の各種のAI解析、口腔がん分野でのAI活用など、まだ見たことのない新しい医療・健康イノベーションの創出に邁進しています。日本の歯科医療に貢献してきた同社の今後が楽しみです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎顧客からの感謝をダイレクトに味わえる
社会に広く求められている歯科医療を支えていく電子カルテシステムは、使いこなすことで大きなメリットを得られるもの。医療機関の経営をスムーズにするとともに、効率的で安全な医療の実現に寄与します。システムの操作方法を歯科医のみなさんにレクチャーしながら操作に関わる疑問を解消し、「操作のポイントを理解できた」「便利で使いやすい」と喜びの声をいただけたときには、やりがいを強く実感できるでしょう。
また、インストラクターは裁量をもって働けます。マニュアル通りに操作方法を説明するだけではなく、導入前の打ち合わせで顧客のニーズを把握し、プラスアルファの提案ができることも魅力です。
社会に広く求められている歯科医療を支えていく電子カルテシステムは、使いこなすことで大きなメリットを得られるもの。医療機関の経営をスムーズにするとともに、効率的で安全な医療の実現に寄与します。システムの操作方法を歯科医のみなさんにレクチャーしながら操作に関わる疑問を解消し、「操作のポイントを理解できた」「便利で使いやすい」と喜びの声をいただけたときには、やりがいを強く実感できるでしょう。
また、インストラクターは裁量をもって働けます。マニュアル通りに操作方法を説明するだけではなく、導入前の打ち合わせで顧客のニーズを把握し、プラスアルファの提案ができることも魅力です。
厳しさ▲自ら学ぶ姿勢が求められる
歯科医療を支えていく電子カルテシステムの導入・保守に携わる以上、医療業界や自社商品の理解を常に深めていく必要があります。未経験からのチャレンジが可能なポジションだからこそ、入社当初は耳慣れない用語に戸惑う場面もあるでしょう。
また、医師とのコミュニケーションに慣れず、関係を築けていないうちは話がうまく噛み合わないこともあります。知識を磨きつつ、信頼関係を築くには継続して学ぶ姿勢が求められます。自ら学ぶ姿勢がなければ、先輩や同期との差が広がってしまうでしょう。
歯科医療を支えていく電子カルテシステムの導入・保守に携わる以上、医療業界や自社商品の理解を常に深めていく必要があります。未経験からのチャレンジが可能なポジションだからこそ、入社当初は耳慣れない用語に戸惑う場面もあるでしょう。
また、医師とのコミュニケーションに慣れず、関係を築けていないうちは話がうまく噛み合わないこともあります。知識を磨きつつ、信頼関係を築くには継続して学ぶ姿勢が求められます。自ら学ぶ姿勢がなければ、先輩や同期との差が広がってしまうでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎顧客と一緒に成長したい方
医療機関の円滑な運営に欠かせないシステムの利用方法を提案することで、歯科医師やスタッフから頼られる存在に成長できます。顧客からの多様なリクエストに応え、スキルを磨きたい方に向いています。
◎出張を楽しめる方
全国出張が多く、他拠点のメンバーと仕事を進める機会がしばしばあります。環境の変化を前向きに楽しめる方や、新たな環境で柔軟に物事へ取り組みたい方に向いています。
医療機関の円滑な運営に欠かせないシステムの利用方法を提案することで、歯科医師やスタッフから頼られる存在に成長できます。顧客からの多様なリクエストに応え、スキルを磨きたい方に向いています。
◎出張を楽しめる方
全国出張が多く、他拠点のメンバーと仕事を進める機会がしばしばあります。環境の変化を前向きに楽しめる方や、新たな環境で柔軟に物事へ取り組みたい方に向いています。
向いていない人▲ルーティンワークをこなしたい方
お客様のニーズをキャッチし、柔軟な提案やサポートの提供が求められるポジションです。ルーティンワークを望まれる方や指示待ちでの対応に安心感を覚える方など、自らアプローチすることが苦手な方には向いていません。
お客様のニーズをキャッチし、柔軟な提案やサポートの提供が求められるポジションです。ルーティンワークを望まれる方や指示待ちでの対応に安心感を覚える方など、自らアプローチすることが苦手な方には向いていません。