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歯科医療基幹システムのインストラクター◆年休126日／福利厚生充実／『健康経営優良法人』5年連続認定

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プロ取材

東京本社にて、採用担当者と先輩社員にお話を伺いました。1982年の設立以来、業界に先駆けて電子カルテの開発を始めた同社。業界トップクラスの実績と知名度を誇る同社での働くやりがいを深堀りしました。

エン転職取材担当者

河村

メディア株式会社

掲載期間24/04/11～24/05/22

歯科医療基幹システムのインストラクター◆年休126日／福利厚生充実／『健康経営優良法人』5年連続認定

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし

信頼ある業界屈指のシステムで、全国の歯科医療を支える。

歯科医院向け電子カルテシステムのパイオニアとして、業界トップクラスの売上を誇る当社。これまで7000件以上の医院・160件以上の病院歯科にシステムを導入し、現在は株式上場を目指すなど持続的に成長しています。

現代の歯科医療には電子カルテ等のICT製品が欠かせません。歯科医師や病院スタッフの誰もがシステムを使いやすい状態にできるよう、導入から広くサポートするインストラクターは、顧客の業務効率化から歯科医療の向上・病院歯科の円滑運営を支えていく魅力ある仕事です。

インストラクターとして、あなたが担当するお客様は総合病院や大学病院の歯科部門が中心です。そのため、より多くの方々の役に立てるやりがいを感じられます。

また、業務では歯科医療やハードウェア・ソフトウェア・ネットワークなどIT関連の知識を学びながら、顧客からのさまざまなリクエストに応えることで着実に成長できます。

これからも社会に求められる歯科医療を支えていく一人として、安定の環境でスキルを磨きながら活躍しませんか。

募集要項

仕事内容	歯科医療基幹システムのインストラクター◆年休126日／福利厚生充実／『健康経営優良法人』5年連続認定自社開発した歯科用電子カルテシステムや、他ICT製品のインストラクター業務です。導入時には歯科医師やスタッフの皆様を対象に、システムの操作説明や運用指導を実施。導入後のサポート等も担います。経営を後押しする仕事です。《このポジションの魅力》 ◎システムの導入・サポートにより業務効率化を実現することで、来院患者の増加やスタッフの残業抑制などの効果をもたらします。インストラクター業務を通じて「顧客の役に立てた」と実感できる魅力的な仕事です。 ◎お客様は総合病院・大学病院の歯科口腔外科、歯科大学附属病院が中心。様々な要望にお応えするため、時には製品提案も実施します。経営支援ともいえるやりがいも感じられます。【具体的な仕事内容】 ■システム導入目的の明確化 ■推進体制や導入スケジュールの策定支援 ■運用提案・新機能の提案・運用アドバイス ■導入後の定着支援・アフターケア ■社内開発部門への顧客ニーズの伝達など＜システム導入の流れ＞ ▼導入前打ち合わせ顧客のもとに訪問し、ヒアリング等を実施。システムエンジニアと参加し、システム導入の目的を明確にします。 ▼運用に向けて当社のシステムエンジニア部門と調整を重ねながら、実際の運用を想定してリハーサルを進めます。 ▼導入後 1～3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなります。お問い合わせに対応しながら長期的にお付き合いができます。【仕事のポイント】 ■1案件につき、基本的にシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名体制で対応します。 ■遠方の顧客を担当した場合は、1～２週間ほど出張もあり。大型システム導入の場合には1ヶ月ほど対応する場合もあります。 ■会計システムやその他システムと連携するため、ベンダー各社と協力しながら導入を進めます。
応募資格	専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎 ■基本的なPCスキルのある方（Excel、Word、PowerPoint）＜以下の経験をお持ちの方は早くから活躍できます＞ □医療業界経験 □病院勤務経験 □医療情報の管理経験 □電子カルテの操作経験 □病院向けシステムの導入経験 □OAインストラクター経験
募集背景	1982年の設立以来、歯科電子カルテシステムのパイオニア企業として業界をリードし続けてきた当社。「電子カルテシステムWith」など多彩な商品を展開し、導入実績は歯科医院7000件以上・病院歯科160件以上に及びます。おかげさまで、売上実績は業界トップクラス。現在は、株式上場に向けて積極的に事業を拡大中です。今回募集するポジションは、主に総合病院・大学病院向けのシステム導入を担当するインストラクター。導入後のサポートも含め、全国各地の歯科医療を支えていくやりがいある仕事です。未経験出身のメンバーも多数活躍中の当社で、ぜひ新たなキャリアを築いてください。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月から6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇は変わりません。 ※入社時期によりタイミングは異なりますが、東京本社で2週間研修を実施します。
勤務地・交通	■東京支店／東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F ■名古屋支店／愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F ■大阪支店／大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F ◎転勤はありません。交通 ■東京支店東京メトロ丸ノ内線、都営大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩約5分東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」より徒歩約10分東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩約10分 JR中央線・総武線「御茶ノ水駅」より徒歩約10分 ■名古屋支店名古屋市営地下鉄東山線「伏見駅」より徒歩約5分名古屋鉄道瀬戸線「栄町駅」より徒歩約10分 ■大阪支店 JR大阪環状線、大阪メトロ中央線・長堀鶴見緑地線「森ノ宮駅」より徒歩約5分 JR大阪環状線、大阪メトロ長堀鶴見緑地線「玉造駅」より徒歩約9分
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均27時間程度です。
給与	月給28万6380円～42万9570円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。 ※上記には、みなし残業手当（月30時間分／5万4380円～8万1570円）を含みます。超過分は別途時間外手当を支給します。年収例 510万円（入社3年／31歳）
休日休暇	＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ※取得実績あり（取得率：男性67%、女性100%／昨年度実績） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（5日間の連続休暇） ※一時支援金（3万円～20万円）あり。昨年度の取得率は90％を超えています
福利厚生・待遇	■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給（上限5万円／月） ■時間外手当 ■職能手当 ■出張手当 ■役職手当 ■オンライン講座研修制度：多数のセミナーから何度でも自由に受講が可能（オンライン・Live配信） ■資格取得奨励制度（指定資格を対象に資格取得を支援） ■自己啓発支援制度（自己啓発に要する費用の一部を補助） ■歯科検診制度 ■スポーツジムの利用補助 ■保養所多数あり ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金 ■総合福祉団体定期保険 ■永年勤続表彰制度：勤続10年毎に特別慰労金を贈呈 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙＜「健康経営優良法人」に5年連続で認定！＞「健康診断の再検査費用を負担」「歯科検診制度の導入」など、社員の健康増進を実現し安心して働ける環境づくりを進めています。その結果、経済産業省の定める「健康経営優良法人」に5年連続で認定しました。
入社後の流れ	入社時期によりタイミングは異なりますが、東京本社で2週間程度の研修を実施。歯科医療の保険を座学で学んだり、歯科用電子カルテを操作しながら学んだりと業務の基礎知識を学びます。その後は、配属部署でのOJTとなります。日々の業務を通じて、歯科知識やハードウェア・ソフトウェア・ネットワークへの理解を深めていきましょう。システム導入時のヒアリングや操作説明、遠隔フォローなど、着実にスキルを磨けます。経験を積み、入社1～2年を目安に独り立ちとなるイメージです。
一緒に働くメンバー	基本的には、1案件につきシステムエンジニア2名・インストラクター2名の4名で対応します（大学への導入など大きな案件の際には、さらに増える場合も）。東京・名古屋・大阪拠点のメンバーが協力して全国エリアを対応しているので、お互いの理解を深めながら関係を築きます。インストラクターの前職は歯科医院の勤務経験がある方や、未経験で入社された方などさまざま。IT未経験から成長して活躍しているメンバーも多いので、わからないことがあれば気兼ねなく相談してください。

転職・求人情報イメージ1 — マニュアル通りに操作方法を説明するだけではなく、インストラクターからの提案も可能なため裁量をもって働くことができる仕事です。

転職・求人情報イメージ2 — 「医療やITの知識がなくても大丈夫？」という方もご安心ください。業界やITの知識、製品の操作研修など手厚い教育体制を整えています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

設立から約40年以上、電子カルテの開発に取り組んできた同社。業界内で高い知名度をもつ主力商品の「電子カルテシステムWith」をはじめ、訪問診療をサポートする「訪問歯科ナビWithYou」、歯科診療に関わる各種データを一元管理する「VisualMAX」など、多様な製品を展開してきました。

他社に先駆けて歯科医療機関システムの開発に取り組んできたアドバンテージを活かし、同社は業界トップクラスの売上実績を獲得。また、IT技術の進化が加速する昨今では、AI・ICT・クラウドといった最新技術を積極的に活用し開発に取り組んでいます。

デンタルレントゲン画像のAI解析による歯槽骨の骨密度測定や、歯科パノラマＸ線画像の各種のAI解析、口腔がん分野でのAI活用など、まだ見たことのない新しい医療・健康イノベーションの創出に邁進しています。日本の歯科医療に貢献してきた同社の今後が楽しみです。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎顧客からの感謝をダイレクトに味わえる
社会に広く求められている歯科医療を支えていく電子カルテシステムは、使いこなすことで大きなメリットを得られるもの。医療機関の経営をスムーズにするとともに、効率的で安全な医療の実現に寄与します。システムの操作方法を歯科医のみなさんにレクチャーしながら操作に関わる疑問を解消し、「操作のポイントを理解できた」「便利で使いやすい」と喜びの声をいただけたときには、やりがいを強く実感できるでしょう。

また、インストラクターは裁量をもって働けます。マニュアル通りに操作方法を説明するだけではなく、導入前の打ち合わせで顧客のニーズを把握し、プラスアルファの提案ができることも魅力です。

厳しさ▲自ら学ぶ姿勢が求められる
歯科医療を支えていく電子カルテシステムの導入・保守に携わる以上、医療業界や自社商品の理解を常に深めていく必要があります。未経験からのチャレンジが可能なポジションだからこそ、入社当初は耳慣れない用語に戸惑う場面もあるでしょう。

また、医師とのコミュニケーションに慣れず、関係を築けていないうちは話がうまく噛み合わないこともあります。知識を磨きつつ、信頼関係を築くには継続して学ぶ姿勢が求められます。自ら学ぶ姿勢がなければ、先輩や同期との差が広がってしまうでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎顧客と一緒に成長したい方
医療機関の円滑な運営に欠かせないシステムの利用方法を提案することで、歯科医師やスタッフから頼られる存在に成長できます。顧客からの多様なリクエストに応え、スキルを磨きたい方に向いています。

◎出張を楽しめる方
全国出張が多く、他拠点のメンバーと仕事を進める機会がしばしばあります。環境の変化を前向きに楽しめる方や、新たな環境で柔軟に物事へ取り組みたい方に向いています。

向いていない人▲ルーティンワークをこなしたい方
お客様のニーズをキャッチし、柔軟な提案やサポートの提供が求められるポジションです。ルーティンワークを望まれる方や指示待ちでの対応に安心感を覚える方など、自らアプローチすることが苦手な方には向いていません。

会社概要メディア株式会社

メディア株式会社

キャリア（中途）採用

設立	1982年
代表者	代表取締役社長　辻啓延
資本金	1億円
従業員数	257名（2023年10月時点）
売上高	52億9600万円（2023年10月期実績） 50億5800万円（2022年10月期実績） 45億3000万円（2021年10月期実績）
事業内容	■歯科業界に特化したコンピュータ・ソフトウェアの企画・開発・販売ならびに輸出入 ■コンピュータハードウェアと周辺商品の企画・開発・製造・販売ならびに輸出入 ■書籍・雑誌の企画・編集・制作・販売 ■歯科用機械・器具・材料の製造販売ならびに輸出入 ■インターネットを利用したアプリケーションソフトの提供サービス ■その他情報サービスに伴うソフトウェアの企画・編集・制作・販売 ■上記に付帯する一切の業務
事業所	■東京本社東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F ※その他の事業所は、以下の『事業所（1）（2）』に記載しています。
関連会社	メディアグループホールディングス株式会社アイテック株式会社
主要取引先	全国歯科医院、歯科大学附属病院、医科大学・医学部附属病院、全国病院、歯科材料店三菱HCキャピタル株式会社、株式会社南日本情報処理センター、デンセイシリウス株式会社、エーザイ株式会社　ほか
事業所（1）	■東京支店東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F ■名古屋支店愛知県名古屋市中区錦2-13-30 名古屋伏見ビル3F ■大阪支店大阪府大阪市東成区中道1-10-26 サクラ森ノ宮ビル5F ■広島支店広島県広島市東区二葉の里3-5-7 GRANODE広島4F ■九州支店福岡県福岡市博多区博多駅東2-18-30 八重洲博多ビル7F ■札幌営業所北海道札幌市中央区北1条東9-11 北海道歯科医師会館1F ■仙台営業所宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル7F ■茨城営業所茨城県水戸市石川1-3814-6 レジデンス大森1F
事業所（2）	■北陸営業所福井県福井市大手2-17-1 山川ビル4F ■岡山営業所岡山県岡山市北区下石井2-1-18 OGW岡山下石井ビル5F
企業ホームページ	https://www.media-inc.co.jp/
採用ホームページ	メディア株式会社　キャリア（中途）採用 https://en-gage.net/media-inc

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（2回） STEP3 内定＜なるべく多くの方とお会いしたいと考えております＞ ※面接日時・入社時期は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。＜適性検査の実施について＞ ※選考過程で適性検査を実施します。 ※適性検査に必要な準備などはありません。 ※適性検査と面接が前後する場合もあります。＜面接について＞ ※平日19時以降の面接も可能です。在職中の方もお気軽にご応募ください。 ※遠方の方はWeb面接も可能ですので、一度ご相談ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	【本社】〒113-0033 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F
連絡先	【本社】〒113-0033 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル8F 担当採用担当 TEL03-5684-2510

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