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取材から受けた会社の印象
2014年に京都で人材派遣業をスタートし、大阪や兵庫、滋賀、愛知、四国エリアへ事業を拡大してきた同社。「すぐに大量人数が必要」「業務が流動的だから派遣会社へ依頼できない」といったお悩みにも応えられるため、企業の満足度が高く多くの依頼が寄せられています。
このようなことができるのは、登録スタッフとしっかりと向き合い信頼関係を作っているから。例えば、スタッフの仕事の希望や就業歴なども細かく保存しており、仕事を紹介する際は、希望の優先順位を考えきめ細かく提案するように心がけているそう。もちろん、スタッフが初めて現場に入る日には、仕事が終わったタイミングで話をすることも欠かしません。
「だから、当社は欠勤を出しませんし、派遣先の定着率も高いのです」と採用担当の方。今後も選ばれる人材会社を目指していくとのことでした。しっかりした強みを持ち、成長を続ける同社なら、未経験の方も力をつけていけそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい「いい仕事を紹介してくれてありがとう」「相談に乗ってもらってヤル気が出ました」と、登録スタッフからお礼をもらうことがあります。日頃、一人ひとりのスタッフとそう長くは接しない中で、このような言葉を聞くのはやりがいにつながるはず。また、スタッフが次の仕事を探す際に、わざわざ指名してくれることもあるそうです。そのような時は、「名前を覚えていてくれた！」と感激してしまうとのことでした。
厳しさ人というものに対するからこそ、ある人に喜ばれることが他の人には喜ばれないということがよくあります。大げさに言えば、数万人の登録スタッフの数だけの対応が求められることに。スタッフの気持ちまで汲み取りながら対応するなど、日々、工夫しなければならない厳しさがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人登録スタッフやクライアントの様々なニーズに、丁寧かつスピーティーに対応していきます。また、営業とも連携を取りながら進めます。そのため、「相手の立場を考えて仕事ができる方」に向いています。
向いていない人スタッフに寄り添いながらコーディネートしていきます。そのため、「人と話すのが苦手な方」には向きません。また、仕事に対する意欲や姿勢を評価する社風のため、能動的に取り組めない方は向いていません。
