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取材から受けた会社の印象
「この質問は○○答えて~」「OKです!答えに詰まったら助け舟出してくださいね(笑)」――など、まるで家族のようなやり取りが見られた代表と先輩社員のお2人。終始和やかに取材が進みました。
印象的だったのは、代表について。「とにかく社員想いなんです」と先輩社員の方が何度も口にしていました。「最近帰りが遅いみたいだけど大丈夫?」などと日々社員の健康や働きぶりを気遣ってくれるそう。以前は、営業本人も自覚していなかった体調不良に代表が気づき、休むように声をかけてくれたこともあるとか。そのため、「何があっても代表がいるから大丈夫」という心強さを感じながら日々の業務に打ち込めるとのことでした。
入社時点で特別な経験は必要なく、”愛嬌”や”人と話すことが好きという気持ち”があれば活躍できるとのこと。社員ファーストな温かい代表がいる同社なら、未経験でも安心して働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■頑張りがインセンティブで還元される
代表が決めた会社の売上目標をもとに、個人で目標の数を決定。その目標の達成率に応じてインセンティブが支給されます。新規のお客様を獲得したり、長年付き合いのあるお得意様から、大きな金額を受注してもらったり…そうして売上を立て、目標を大きく達成できたときにはこの上ない達成感に包まれるそう。自分の頑張りが、売上だけでなく給与にも反映されるためモチベーション高く働けるとのことでした。
代表が決めた会社の売上目標をもとに、個人で目標の数を決定。その目標の達成率に応じてインセンティブが支給されます。新規のお客様を獲得したり、長年付き合いのあるお得意様から、大きな金額を受注してもらったり…そうして売上を立て、目標を大きく達成できたときにはこの上ない達成感に包まれるそう。自分の頑張りが、売上だけでなく給与にも反映されるためモチベーション高く働けるとのことでした。
厳しさ■職人さんとお客様との板挟みになる大変さ
職人さんとお客様の間に立つポジション。お客様の要望に応えつつ、現場で足場を組み立てる社内外の職人さんと調整を行ないます。仮にお客様から「急ぎなので○日までに完成させてほしい」という難しい要望が来たときは、職人さんに伝え、お互いが納得できるように調整する必要があります。そのほか、「もう少しこうしてほしい」など相手に対する意見を両方から聞くことも。間に立ち、双方の意見を聞いたり調整したりする大変さは理解しなければなりません。
職人さんとお客様の間に立つポジション。お客様の要望に応えつつ、現場で足場を組み立てる社内外の職人さんと調整を行ないます。仮にお客様から「急ぎなので○日までに完成させてほしい」という難しい要望が来たときは、職人さんに伝え、お互いが納得できるように調整する必要があります。そのほか、「もう少しこうしてほしい」など相手に対する意見を両方から聞くことも。間に立ち、双方の意見を聞いたり調整したりする大変さは理解しなければなりません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎報連相を大切にできる方
お客様はもちろん、社内の職人さんとも良好な関係性を築くことが必要。そのため、報告や連絡、相談といったコミュニケーションをしっかり取れる方は向いています。
お客様はもちろん、社内の職人さんとも良好な関係性を築くことが必要。そのため、報告や連絡、相談といったコミュニケーションをしっかり取れる方は向いています。
向いていない人△人と関わることが苦手な方
お客様は建設会社で働いている方々。提案内容はもちろん、営業の人間性を重視する方もいらっしゃるそう。そのため、定期的に訪問して、信頼関係を築いていくことが大切。人付き合いが苦手な方には難しい仕事と言えるでしょう。
お客様は建設会社で働いている方々。提案内容はもちろん、営業の人間性を重視する方もいらっしゃるそう。そのため、定期的に訪問して、信頼関係を築いていくことが大切。人付き合いが苦手な方には難しい仕事と言えるでしょう。