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取材から受けた会社の印象
1937年に『大阪交通』として創業以来、地元に密着した経営を続ける同社。スマートフォンでタクシーを呼ぶ配車アプリや24時間365日妊婦さんを病院にお連れできる『陣痛タクシー』、電子マネー・ネット決済の導入など、社会のニーズをいち早く形にする努力が実り、タクシー業界で関西トップクラスの規模にまで成長しています。
印象に残ったのは、従来の型にはまらない取り組み。たとえば、事務は成果を明確に判断するのが難しく、評価基準が不明瞭になりがちです。そこで同社では、「正確な仕事ができているか」「担当業務の全体像や目的を把握できているか」などの基準で年2回ほど査定を実施し、評価ポイントを昇給のポイントに換算するように評価制度を改善したそう。
取材時には社員の方々が爽やかな笑顔で迎えてくださる同社。みなさんが気持ちよく働いているのは、こうした柔軟で風通しの良い社風やフェアな評価制度があるからこそなのでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■“使える知識”が増えていくこと
社会保険関連の実務を通して、たとえば「保険料の支払いって、こんな仕組みなんだ！」と理解できたり、年金額の計算ができるようになったり…と、どんどん知識を増やすことができます。知識が深まると、できる業務が増えて成長を実感できるとのこと。自分の老後のお金のことなど、仕事で得た知識が生活に役立つのも嬉しいと仰っていました。
■ドライバーさんたちとの交流も原動力の一つ
自社で活躍するドライバーさんから、社会保険や給与・勤怠について質問されることも多いそうです。きちんと調べて正しい情報を伝えると、後日ドライバーさんがお菓子の差し入れを持って「この前は助かったよ！ありがとうね～」とお礼を言いに来てくれることも。「優しいドライバーさんが多いので、交流をぜひ楽しんでほしい」とのことでした。日々ドライバーさんたちと関わる中で、その活躍を支えるやりがいも感じられるでしょう。
社会保険関連の実務を通して、たとえば「保険料の支払いって、こんな仕組みなんだ！」と理解できたり、年金額の計算ができるようになったり…と、どんどん知識を増やすことができます。知識が深まると、できる業務が増えて成長を実感できるとのこと。自分の老後のお金のことなど、仕事で得た知識が生活に役立つのも嬉しいと仰っていました。
■ドライバーさんたちとの交流も原動力の一つ
自社で活躍するドライバーさんから、社会保険や給与・勤怠について質問されることも多いそうです。きちんと調べて正しい情報を伝えると、後日ドライバーさんがお菓子の差し入れを持って「この前は助かったよ！ありがとうね～」とお礼を言いに来てくれることも。「優しいドライバーさんが多いので、交流をぜひ楽しんでほしい」とのことでした。日々ドライバーさんたちと関わる中で、その活躍を支えるやりがいも感じられるでしょう。
厳しさ■正しい知識が求められること
人事事務の担当者として社会保険手続きや給与計算・勤怠管理といった業務を行なうためには、正しい知識が欠かせません。社内からの問い合わせに対して曖昧な回答をしたり、間違った理解で業務を進めたりすると、トラブルにつながる可能性もあります。積極的に先輩に質問する、自分で勉強するなど、知識を増やす努力が求められる仕事です。
人事事務の担当者として社会保険手続きや給与計算・勤怠管理といった業務を行なうためには、正しい知識が欠かせません。社内からの問い合わせに対して曖昧な回答をしたり、間違った理解で業務を進めたりすると、トラブルにつながる可能性もあります。積極的に先輩に質問する、自分で勉強するなど、知識を増やす努力が求められる仕事です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲とのコミュニケーションを大事にできる方
正確性が求められる仕事のため、分からないことや判断を迷うことがあれば上司や先輩にその都度確認することが大切。ドライバーさんからの問い合わせにも日々対応するため、コミュニケーションを大事にできる方に向いています。
◎働きやすい安定企業で長く活躍したい方
先輩のほとんどが勤続5年以上で、10年20年と長く働く方も。安定企業で腰を据えて活躍したい方にピッタリです。
正確性が求められる仕事のため、分からないことや判断を迷うことがあれば上司や先輩にその都度確認することが大切。ドライバーさんからの問い合わせにも日々対応するため、コミュニケーションを大事にできる方に向いています。
◎働きやすい安定企業で長く活躍したい方
先輩のほとんどが勤続5年以上で、10年20年と長く働く方も。安定企業で腰を据えて活躍したい方にピッタリです。
向いていない人▲曖昧な認識で仕事を進めてしまう方
ミスのない仕事が求められるポジションのため、正確な知識を身につけて、仕組みや根拠まで理解した上で取り組むことが大切です。「たぶんこうだろう」と曖昧な認識で仕事を進めてしまう方だと、マッチしない可能性があります。
ミスのない仕事が求められるポジションのため、正確な知識を身につけて、仕組みや根拠まで理解した上で取り組むことが大切です。「たぶんこうだろう」と曖昧な認識で仕事を進めてしまう方だと、マッチしない可能性があります。
