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取材から受けた会社の印象
人材業界の激しい競争環境下で生き残ってきたエン・ジャパン。その道のりの中で磨かれてきたのは、商品・サービスだけではありません。培ってきた営業スキルにも自信があるのだとか。その証拠に、近年では、社外に向けた営業コンサルティングも事業化しています。
そんなエン・ジャパンが募集する今回の営業職はいわばカスタマーサクセスと呼ばれるポジション。SaaSと呼ばれるITサービスやサブスクと呼ばれるサービスが広く浸透するなかで、注目の集まる仕事です。存分に利活用されることで価値を発揮するサービスに携わりながら、顧客に働きかけて一緒に成功体験を築き上げるのが役割です。さまざまな顧客課題が渦巻く現代において、人が介在する大きな価値提供のひとつとなっています。こうしたポジションでの経験・活躍は今後のキャリアにとってもプラスになると確信する取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■採用が企業・事業を変えられたときの喜び。
お取引先の多くは中堅中小企業様となります。1つの採用成功がその企業の行く末を大きく左右することもあります。そのため、採用が上手くいって「ありがとう」と言われるのではなく、「あの採用のおかげで会社が上手くいってるんです」と言われることも珍しくありません。「仕事はあるのに、人手が足りなくて困っていたあの時。engageが救世主でしたね」なんてコメントをいただくこともあります。
■みんなで団結して上手くいったときの達成感。
営業として毎月、売上目標を追いかけます。その過程で苦難もありますが、みんなで取り組むことを決めて、一致団結してやりきった先に狙い通りに成果がでたときは言葉にならないくらい喜び合います。また、日々の朝礼や夕礼でも、「◎◎さん、すごいじゃん！」「今日、チームであと◎◎くらい目標に近づけたいね」と称賛と士気向上を欠かしません。その積み重ねがあるからこそみんなで達成を喜べます。
お取引先の多くは中堅中小企業様となります。1つの採用成功がその企業の行く末を大きく左右することもあります。そのため、採用が上手くいって「ありがとう」と言われるのではなく、「あの採用のおかげで会社が上手くいってるんです」と言われることも珍しくありません。「仕事はあるのに、人手が足りなくて困っていたあの時。engageが救世主でしたね」なんてコメントをいただくこともあります。
■みんなで団結して上手くいったときの達成感。
営業として毎月、売上目標を追いかけます。その過程で苦難もありますが、みんなで取り組むことを決めて、一致団結してやりきった先に狙い通りに成果がでたときは言葉にならないくらい喜び合います。また、日々の朝礼や夕礼でも、「◎◎さん、すごいじゃん！」「今日、チームであと◎◎くらい目標に近づけたいね」と称賛と士気向上を欠かしません。その積み重ねがあるからこそみんなで達成を喜べます。
厳しさ採用成功は一筋縄ではいきません。お客様と設定した課題解決に向けて、有料プランを提案しても必ず上手くいくわけではなく、ご不満の声をいただくこともあります。それでも、採用成功に向けて粘り強く提案し続ける必要があります。また、営業として目標数字に責任をもって追いかけていくことにもなります。加えて、成果をあげる、お客様への提案の精度をあげるためにインプットも欠かせません。お客様のビジネス自体を理解したり、求職者心理を想像したり、募集エリアでの反響の相場観を把握したり。入社時点での知識は一切不問ですが、その分、学び続けることが要望される環境です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様とお話するのが好きな方
お客様の言葉に耳を傾けて対話することで、さまざまな業界のビジネス理解が深まります。
◎自身のキャリアを磨き続けたい方
上場企業×成長サービスに携わることで、営業として十分なキャリアを積めます。
お客様の言葉に耳を傾けて対話することで、さまざまな業界のビジネス理解が深まります。
◎自身のキャリアを磨き続けたい方
上場企業×成長サービスに携わることで、営業として十分なキャリアを積めます。
向いていない人△変化を受け入れられない方
競合ひしめく人材業界。ライバルに負けないように、臨機応変に事業を展開し続けることが大切です。
△インプットを続けられない方
事業のアップデートで、商品や業務フローなど覚えることも絶え間なく変化することになります。
競合ひしめく人材業界。ライバルに負けないように、臨機応変に事業を展開し続けることが大切です。
△インプットを続けられない方
事業のアップデートで、商品や業務フローなど覚えることも絶え間なく変化することになります。
