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取材から受けた会社の印象
同グループは設立が浅いながら、高い売上を誇る成長企業です。業績が好調な理由は、独占販売の塗料があるからとのこと。
同グループが独占販売しているのは、次世代多機能塗料『INNOCENCE(イノセンス)』や『COOL WALL』という塗料。高い防水性と高級感ある仕上がりで選ばれているそうです。外壁塗装は定期的にメンテナンスが必要なので、ニーズは絶えません。
さらに、オール電化、屋内リフォームといったサービスも提供しており「実は外壁だけでなく屋内もリフォームしたくて…」といったニーズに同時に応えられる点も、高い業績の理由です。
また同グループの営業は、「メリットもデメリットも包み隠さず伝えてくれる」「人柄や対応が好印象でした」と評判だそうです。そうした人材を育てるための研修も複数用意しているとも話していました。
高品質な商材を、誠実に提案する姿勢で信頼を獲得する同グループは、今後も成長を続けるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎塗装でご自宅を守ることで、お客様の役に立てること
外壁塗装を行なえば、自宅の外観を一新できることに加え、外壁の劣化を遅らせたり、外壁を雨風から守ったりといったメリットがあるといいます。家を守るために必要なことなので、業界全体でニーズは絶えません。また同グループには、自社製品の提案につながらなくとも、外壁塗装のアドバイスを伝える方もいるそうです。「お客様の安全な暮らしの役に立てる」と思いながら、提案できるやりがいがあります。
◎「あなただから契約した」と言ってもらえること
お客様の中には、同グループの営業を受け、「今日決める気はなかったけど、あなたの熱量に負けたよ(笑)」と言ってもらえることがあるといいます。上手く話せなかったときも「頑張っている姿をみて、あなたにお願いしたいと思った」と言われたこともあるそうです。こうした言葉をかけていただけると、自分が認めてもらえる感覚になり嬉しく感じられると伺いました。
◎頑張った分だけ、収入が増えること
成約が取れればインセンティブが増えるため、日々前向きな姿勢で仕事に励む方が多いそう。「給与が3倍になった」「憧れのマイホームを購入できた」といった社員もいるそうです。頑張った分だけ収入が増えるため、モチベーションを高く保ちながら働けます。
外壁塗装を行なえば、自宅の外観を一新できることに加え、外壁の劣化を遅らせたり、外壁を雨風から守ったりといったメリットがあるといいます。家を守るために必要なことなので、業界全体でニーズは絶えません。また同グループには、自社製品の提案につながらなくとも、外壁塗装のアドバイスを伝える方もいるそうです。「お客様の安全な暮らしの役に立てる」と思いながら、提案できるやりがいがあります。
◎「あなただから契約した」と言ってもらえること
お客様の中には、同グループの営業を受け、「今日決める気はなかったけど、あなたの熱量に負けたよ(笑)」と言ってもらえることがあるといいます。上手く話せなかったときも「頑張っている姿をみて、あなたにお願いしたいと思った」と言われたこともあるそうです。こうした言葉をかけていただけると、自分が認めてもらえる感覚になり嬉しく感じられると伺いました。
◎頑張った分だけ、収入が増えること
成約が取れればインセンティブが増えるため、日々前向きな姿勢で仕事に励む方が多いそう。「給与が3倍になった」「憧れのマイホームを購入できた」といった社員もいるそうです。頑張った分だけ収入が増えるため、モチベーションを高く保ちながら働けます。
厳しさ△真摯に対応しても、成果に繋がらないことがあります。
住まいのリフォームを提案する会社は、同グループだけではありません。「今は必要ない」と提案を聞いてもらえないことや、ヒアリングすらさせてもらえないこともあります。また、最初は上手く説明できないことで、悔しい思いをする方もいると話していました。「断られることがあたりまえの世界」と考えていても、話すことすらできなかったときにはもどかしさを感じることもあるでしょう。
住まいのリフォームを提案する会社は、同グループだけではありません。「今は必要ない」と提案を聞いてもらえないことや、ヒアリングすらさせてもらえないこともあります。また、最初は上手く説明できないことで、悔しい思いをする方もいると話していました。「断られることがあたりまえの世界」と考えていても、話すことすらできなかったときにはもどかしさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎礼儀を重んじることができる方
お客様のご自宅に訪問するため、第一印象やマナーを大事にしているそう。たとえば、お客様の敷地に入る前に一礼、出る前に一礼というのを徹底しているといいます。お客様をリスペクトして、礼儀正しく振舞える方は活躍できます。
◎チームワークを重視する方
チームで目標を追っているため、助け合う機会も多いとのこと。メンバー間でコミュニケーションを取りながら、協力できる方は活躍できます。
お客様のご自宅に訪問するため、第一印象やマナーを大事にしているそう。たとえば、お客様の敷地に入る前に一礼、出る前に一礼というのを徹底しているといいます。お客様をリスペクトして、礼儀正しく振舞える方は活躍できます。
◎チームワークを重視する方
チームで目標を追っているため、助け合う機会も多いとのこと。メンバー間でコミュニケーションを取りながら、協力できる方は活躍できます。
向いていない人△すぐにあきらめてしまう方
成果が出ない時に成果が出るまでやり続けられない人や、先輩社員がフォローしてくれるのに応えようとしない人は向いていません。同グループの社員は、上手くいかないことがあれば、朝礼やロールプレイングを通じて課題を克服しています。仕事に根気よく向き合えない方は活躍できないでしょう。
成果が出ない時に成果が出るまでやり続けられない人や、先輩社員がフォローしてくれるのに応えようとしない人は向いていません。同グループの社員は、上手くいかないことがあれば、朝礼やロールプレイングを通じて課題を克服しています。仕事に根気よく向き合えない方は活躍できないでしょう。