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取材から受けた会社の印象
マリンレジャーの施設と聞き、「安定性は大丈夫？」と思われる方もいるかもしれません。その点について、同社は心配ないと感じました。
というのも、同社は「陸運」という社名の通り、もともと物流サービスを手がけてきた会社。貨物の運搬だけでなく、コンテナの保管、輸出入を行なう際の通関代行まで幅広く網羅しています。
こうして収益源を多く持つ強みから、設立から70年もの間堅実な経営を続けてきました。安定した基盤を誇る老舗企業なのです。
そんな同社の新しいビジネスがマリン事業。船舶の保管以外にも、船舶免許スクールを運営。マリンレジャーを楽しむ会員も年々増えているとのこと。
最近はボートを揚げ下げする大型のマリーナクレーンも一新し、さらなる集客に期待がかかるところです。
老舗企業の安定と、新しいビジネスを盛り上げる楽しさ。そのどちらも手に入れられる環境は、とても魅力的だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様のマリンライフを支え、感謝の言葉をいただけること。
今回募集する「マリンスタッフ」は、さまざまな場面でお客様と接します。
例えば、船舶免許のスクールに参加される方には、スムーズに授業を受けられるよう手続きしたり。ボートをレンタルされる方には、丁寧に料金や船の種類をご説明したり。
また、慣れてきたら故障したボートの部品交換なども行ないます。船の種類は、最新のものから年式の古い船までさまざま。修理箇所の特定を行ない、無事に修理が完了してお客様へお引渡しをした際には、「直ってよかった…ありがとうございます」と、ほっとした顔が見られるのだそうです。
いろいろなシーンでお客様のサポートをすることで、マリンレジャーを楽しむためのお手伝いができます。時には感謝の言葉をいただけるため、嬉しい気持ちになることも多いとのことです。
今回募集する「マリンスタッフ」は、さまざまな場面でお客様と接します。
例えば、船舶免許のスクールに参加される方には、スムーズに授業を受けられるよう手続きしたり。ボートをレンタルされる方には、丁寧に料金や船の種類をご説明したり。
また、慣れてきたら故障したボートの部品交換なども行ないます。船の種類は、最新のものから年式の古い船までさまざま。修理箇所の特定を行ない、無事に修理が完了してお客様へお引渡しをした際には、「直ってよかった…ありがとうございます」と、ほっとした顔が見られるのだそうです。
いろいろなシーンでお客様のサポートをすることで、マリンレジャーを楽しむためのお手伝いができます。時には感謝の言葉をいただけるため、嬉しい気持ちになることも多いとのことです。
厳しさ■天候・季節に左右されるので、臨機応変な対応が必要なこと。
当然ながら、台風などが来た際にはボートの出港ができなくなります。
予約いただいたお客様からキャンセルが続出したり、逆にお詫びのお電話を入れたり。天候によって臨時の業務が発生することもあるので、柔軟に対応しなければいけない難しさがあるでしょう。
また、冬はオフシーズンで落ち着きますが、夏は多くのお客様で賑わうため、手が回らずに本社からヘルプを呼ぶことも。繁忙期は、マルチタスクに追われて疲れてしまうことも多そうです。
当然ながら、台風などが来た際にはボートの出港ができなくなります。
予約いただいたお客様からキャンセルが続出したり、逆にお詫びのお電話を入れたり。天候によって臨時の業務が発生することもあるので、柔軟に対応しなければいけない難しさがあるでしょう。
また、冬はオフシーズンで落ち着きますが、夏は多くのお客様で賑わうため、手が回らずに本社からヘルプを呼ぶことも。繁忙期は、マルチタスクに追われて疲れてしまうことも多そうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■海が好きな方
職場は、海のそば。オーシャンビューに癒やされながら、健康的に働けます。「海が好き」「自然の中で働いてみたい」という人にピッタリです。
■人と話すのが好きな方
お客様に対して感じの良い接客をすることが大切なので、「人と話すのが好き」という人にも向いています。
職場は、海のそば。オーシャンビューに癒やされながら、健康的に働けます。「海が好き」「自然の中で働いてみたい」という人にピッタリです。
■人と話すのが好きな方
お客様に対して感じの良い接客をすることが大切なので、「人と話すのが好き」という人にも向いています。
向いていない人■一つの作業を黙々とこなしたい方
スクールの受付から事務作業、出港のお手伝いやメンテナンスまで、さまざまな業務に携わります。そのため、「一つの作業を黙々とこなしたい」という人も向きません。
スクールの受付から事務作業、出港のお手伝いやメンテナンスまで、さまざまな業務に携わります。そのため、「一つの作業を黙々とこなしたい」という人も向きません。
