ヘルプデスク(未経験歓迎)◆入社後1ヶ月は本社で研修/資格取得を応援/残業月10h以下/年休120日の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2024/04/18 - 2024/06/12)
ヘルプデスク(未経験歓迎)◆入社後1ヶ月は本社で研修/資格取得を応援/残業月10h以下/年休120日
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
8割以上が転職組。イチから学べる基盤もバッチリです。
【中途入社者は80%以上】異業種からの転職も多数!
当社へ来てからスキルを身につける人、結構多いんです。入社後は1ヶ月間の研修からスタート。基礎が身につくITパスポートやMOSの資格取得をはじめ、必要に応じてOSや言語も学べます。
ちなみに…配属先には先輩がいるので、実務でも常時サポート。案件はスキルを考慮してお任せしますのでご安心を!
【直近3年の定着率は90%以上】居心地の良さはヒトにあり!
新しい業務をはじめるとき「困った」「わからない」はあって当たり前。それを先輩だけじゃなく、みんなで解決してあげたいと思うんです。だからうちでは社長や部長も相談相手。エンジニアをやってみたい…なんて希望も気軽に教えてくださいね!
ちなみに…社員の声から生まれた『ワンアップ制度』では、スキル磨きに使える手当を年3万円支給。こうした環境もあり、当社を"自分の居場所"だと思ってくれる社員が多いんです。
──設立から徐々に仲間が増え、未経験から長く活躍するメンバーも多数。興味があるなら、まずは私たちと話しませんか?
募集要項
仕事内容 |
ヘルプデスク(未経験歓迎)◆入社後1ヶ月は本社で研修/資格取得を応援/残業月10h以下/年休120日 配属先企業のヘルプデスクとして、システムやPCに関する困りごとに対応していただきます。
【Q】配属先の会社は? 介護システムを運営する大手メーカーや、流通、化粧品、旅行などさまざまな業種があります。
【Q】具体的にどんなことをするの? >>各種問い合わせ対応 電話やメールを通じて寄せられる「システムの操作がわからない」「プリンターがうまく動かない」「情報機器が不具合を起こしている」などの困りごとにお応えします。対応可能な場合は自ら対処しますが、難しい場合は、できる人へバトンタッチできます。
>>キッティング PCやプリンター、情報機器などの設定を行ないます。
【Q】入社後は? 本社でおよそ1ヶ月間の研修を行ないます。情報関連の用語を学んだり、ITパスポートを取得したり。ITの基礎から学んでいきますので、未経験の方もご安心ください!
【Q】どんなスキルが身につくの? ITパスポートのほか、MOSの資格も取得可能。また、配属先によって、OSやActive Directory(※)などの勉強も行なっています。
※Active Directory:サーバやプリンター、アプリケーションなどを一元管理できるWindowsのサービス。
◎キャリアの幅を広げることもできます! ヘルプデスク業務を行ないながら、希望に応じてスキルの幅を広げたり、エンジニアへキャリアチェンジしたりすることが可能です。なお、キャリアチェンジの場合、下記のような支援制度をご用意。費用は会社が負担しています!
~キャリア形成支援制度~ ・ビジネスマナー(対象者:新規採用者) ・Javaプログラミング基礎(対象者:新規採用者) ・VB.NETプログラミング(対象者:新規採用者/希望者) ・個人情報保護セミナー(対象者:任意) など |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
★必要なスキルや経験はいっさい不問です! 当社の充実した教育体制に惹かれ、まったくの異業種から転職してきた人も。今ではヘルプデスクとして活躍しています!
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募集背景 |
<5名以上を積極採用します!> 金融機関や保険会社、自治体、旅行など、幅広い業種のシステム開発や運用・保守を手がける当社。2009年の設立以来、着実に実績を積み上げて成長を続けています。
現在も多くの依頼をいただいていますが、お応えするためには組織体制の強化が必要です。そこでこのたび新たな仲間を複数名お迎えすることになりました。
当社には未経験で入社した中途社員が多数おり、育成環境も整えています。「IT業界に興味がある」という方はお気軽にご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
※試用期間が3ヶ月あります。試用期間中の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
本社、または都内および首都圏(神奈川・千葉・埼玉)での勤務となります。
【本社】 東京都台東区東上野2-10-10 協和ビル5階
交通
勤務先により異なります。
【本社】 JR各線、東京メトロ銀座線・日比谷線「上野駅」より徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「上野御徒町駅」より徒歩7分 JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩9分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) ※残業は月平均10時間程度です。 |
給与 |
月給22万円以上+賞与年2回 ※給与は経験や能力を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代(月20時間分・3万円以上)が含まれます。超過分は追加支給します。
年収例
300万円/23歳(入社1年) 400万円/30歳(入社3年) 500万円/35歳(入社7年)
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休日休暇 |
<年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) └業務都合により、土曜または日曜出勤が発生する場合もあります。その場合は平日に代休取得が可能です。 ■祝日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(5日) ■有給休暇(買い上げ制度あり) ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得・復帰実績あり) ■介護休暇 ■ボランティア休暇(4日) └災害時など、ボランティアを希望される方へ給与保証つきで休暇が取得できる制度です。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7・12月、昨年度実績2~2.5ヶ月分) ■交通費支給(月4万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■出張手当 ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当(情報セキュリティマネジメント:月2000円) ■資格取得支援あり ■社宅あり ■オフィス内禁煙 ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■社員旅行 ■ワンアップ制度(自己啓発を目的とした活動へ年3万円を支給) └参考資料の購入費用や、資格取得の費用のほか、身体を鍛えるためのサプリ購入などにあてている人もいます! |
一緒に働く仲間たち |
同じ仕事をするメンバーは10名。会社の平均年齢は37歳ですが、20代の社員も多数活躍しています。中途入社比率は80%以上で、まったくの未経験からスタートして、ヘルプデスクとして活躍する人がいます。
また、”風通しの良さ”が当社の自慢。いい意味で組織っぽくなく、社長や部長とも気軽に話せるので「ちょっとした困った」も相談しやすいです。案件はレベルに応じてアサインされ、エンジニアなど別の職種にチャレンジすることも可能。結果的に直近の社員定着率は90%以上を誇ります。今回採用される方にも、当社の”居心地の良さ”をぜひ味わっていただきたいです! |
富士アイティ・フィールドサービス株式会社のヘルプデスク(未経験歓迎)◆入社後1ヶ月は本社で研修/資格取得を応援/残業月10h以下/年休120日(1283682)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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