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取材から受けた会社の印象
利用者様により良い福祉サービスを提供するためには、スタッフを大切にしなければならない。同法人が設立当初から大切にする考えです。実際、年3回の賞与をはじめとした充実した福利厚生や、7連休を取得できるリフレッシュ休暇などを整え、働きやすい環境づくりに力を入れています。
心身ともにゆとりを持って働けるためか、取材ではみなさんの和やかな雰囲気が印象的でした。たとえば、何気ない会話で利用者様と笑いあう姿、スタッフ同士がお互いに気を配って自然と助け合う姿など。撮影する際も、みなさん冗談を言い合いながら楽しく参加されたり、取材に明るく対応してくださったり。居心地の良さが伝わってきました。また、働かれているスタッフの方の多くが、未経験で入社された方とのこと。ゆとりを持って働けているからこそ、利用者様だけでなく、仲間のサポートにも力を注げているといいます。同法人なら、安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい利用者様全員に共通した支援のやり方ではなく、その方らしい生活を送れるようにするのが同社のスタンスです。一人ひとりの個性を尊重し、向き合いつづけていくからこそ、どんなことを希望してどのような課題を持っているのかをより深く理解できるのだとか。そのため、日々触れ合う中で、「こんなことをしてあげたら、もっと喜んでもらえそう」とアイデアが浮かぶことが多いといいます。スピーディーに形にできるように、思いついたことは自身の判断で実行可能です。こうした積み重ねで、利用者様の笑顔を見たり、些細なことで感謝されたり、昨日まで難しかったことができるようになったりします。利用者様にとって欠かせない存在であることを実感する瞬間は多くあるようです。
厳しさ10年・20年と施設を利用される方はもちろん、中には30年近い利用者様も少なくないとのこと。そのため、ご年配の利用者様の割合が高くなってきているそうです。自立支援でできるようになることがある一方、年齢とともにできなくなることもあります。特に、利用者様が危険な目に合わないよう、安全面に対する注意はますます強まっているのだとか。「階段で足を踏み外さないだろうか」「椅子から立ち上がる時に体勢を崩さないだろうか」など、常に気を配り続けなければなりません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人生活支援スタッフのサポートにより、利用者様は自分らしく毎日を過ごすことができるようになります。「人のために何か力になりたい」という方に向いている仕事です。
向いていない人1回伝えただけでは利用者様とうまく意思疎通をとれないことも少なくありません。やると一緒に決めたことでも気分が変わってしまうこともあります。物事がスムーズに進まない状況になることが多いため、そういった環境に抵抗がある方には向かないでしょう。
