| 仕事内容 | テクニカルサポート◆年間休日124日／原則定時退社OK／98％未経験／手厚い研修あり／残業月平均6h 大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】 日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば… 「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」 「システムがまったく動かず、どうすればいい？」 「画面がフリーズしてしまって、困っている」 マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応するので、ご安心ください。 【未経験から着実にステップアップ！】 ▼研修で、知識をゲット！ 多くの同期たちと一緒に、まずはオンライン研修を受講。基本的なビジネスマナーからパソコンの使い方、Excelの使い方、メールの送り方までイチから学べます。 ▼OJTで、実務に挑戦！ スキルを身につけたら、いざ現場へ。先輩からOJTを受けながら、「Excelでデータをまとめる」「パソコンに関するお問い合わせに回答する」といった業務に対応していきます。 ▼さらなるキャリアアップへ！ 当社では一人ひとりに、専任のマネジメント担当がつきます。これから身につけたいスキルや興味ある分野をふまえて、ピッタリなプロジェクトをご紹介。もちろん、現場でのお困りごとや働き方に関する相談も大歓迎です！ |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜社会人デビュー歓迎！＞ ◎職種・業界経験がない方も、ぜひご応募ください。 ◎学歴は不問。文系・理系どちらでも活躍できます！ ◎フリーターから正社員を目指したい方、大歓迎です！ 【Q】先輩たちは入社時、どんなレベルだった…？ 【A】下記のような先輩も、今では一人前になっています！ ・スマホばかりでPCは最近触っていない ・Excelは授業で少し習ったくらい ・タイピングに自信がない ・ITに興味はあるけど、具体的な知識はまだない ・そもそも、正社員として働くのが初めてで不安… 【Q】先輩たちの前職は…？ 【A】居酒屋スタッフ、コンビニ店員、介護職員、アパレル販売員、雑貨店スタッフ、調理スタッフ、営業、事務、保育士、講師など、前職はさまざま。アルバイト経験しかなかった先輩も活躍しています◎ ★面接1回で、即日内定もあり！ |
| 募集背景 | ＜10名以上を積極採用！＞ リクルートグループの一員として、IT分野に特化した人材事業を手がけている私たち。「IT業界を志望する未経験者を採用し、ともに成長することで、社会に貢献していきたい」そんな想いから、採用したスタッフの育成やフォローに注力しています。 サポートの手厚さがクライアントからも支持され、5期連続で増収中。今後もさらなるニーズの増加が予測されるため、テクニカルサポートを増員募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※無期雇用派遣※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や待遇の変更はありません。 ※試用期間中は、【採用・研修センター】での勤務（リモートと出社のハイブリッド型）となる場合がございます。 ◎無期雇用派遣とは？ 派遣会社（当社）の社員として、クライアント先にて勤務する働き方です。期間の定めがない安定雇用で、安定収入を得ながら、さまざまな勤務地で働けるメリットがあります。 |
| 勤務地・交通 |
【東京エリア】
東京都23区内を中心に、東京・神奈川（横浜市含む）・千葉・埼玉の各クライアント先 ■本社／東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F ■採用・研修センター／東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F 【大阪エリア】 大阪市内を中心に、大阪・兵庫・京都・奈良の各クライアント先 ■大阪オフィス／大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F ◎あなたのスキル・経験・適性・通勤時間等を考慮して、決定します。 ◎ご入社後の引越しを伴う転勤実績はありません。 ◎在宅勤務・在宅ワークを取り入れているクライアント先もあります （約90％がリモートワークの先輩もいます） 交通
各クライアント先により異なります。
【各オフィスへの交通】 ■東京本社／JR総武線「亀戸駅」より徒歩1分 ■採用・研修センター／JR総武線、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩4分 ■大阪オフィス／京阪電車「天満橋駅」より徒歩1分、大阪メトロ谷町線「天満橋駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 8：50～17：50（休憩1時間） ◎勤務時間はクライアント先・プロジェクトにより異なります。 ＜プライベートも大切にできます＞ ◎残業は月平均6時間ほど。「趣味の英語や韓国語を勉強する」「ペットと遊ぶ」「アニメやスポーツ、音楽、映画を楽しむ」など自分の時間を大切にすることができます。 |
| 給与 |
【東京エリア】 月給19万1000円以上＋各種手当＋賞与年2回 【大阪エリア】 月給18万1000円以上＋各種手当＋賞与年2回 ◎上記はあくまでも、最低給与額です。 ◎経験やスキル、保有資格などを踏まえて決定します。 ◎時間外手当は100％支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日124日＞ ※シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる ■週休2日制（月8～15日／シフト制） └土日祝休みのクライアント先もたくさんあります。 ■会社指定休 ※有給休暇とは別の指定休日（日数は年度により変動） ■年次有給休暇 ※入社半年後に付与 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■慶弔休暇 ■公傷休暇 ★産休・育休取得率は100％！復帰実績も多数あります。 ★5連休以上OK！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（年1回の勤務評価により実施） ■賞与年2回（昨年度支給実績2回） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■通勤交通費支給（規定あり） ＜手当＞ ■時間外手当全額支給 ■シフト勤務手当（シフト勤務の場合） ■慶弔祝金・見舞金 ＜スキル支援＞ ■資格取得支援制度（約70種の推奨資格は2回まで試験代を支給） └例…IT業界の基礎知識があると証明できる「ITパスポート」など ■資格取得お祝い金 ■資格取得サポートe-Learningコンテンツ多数 ■社内イベント（新人交流会、芸能人がゲストのキックオフなど） ＜その他＞ ■社内イベント（eスポーツ大会など） ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） └派遣就業時は、派遣就業先の措置に準じます。 ■退職金 ■団体生命保険（会社負担） ■東京都情報サービス産業健康保険組合加入 ・定期健康診断 ・人間ドック ・メンタルヘルス相談 ・保養所 ・フィットネスクラブなど |
| 入社後の流れ～充実の教育体制をご用意！～ | ＜研修はリモートと出社のハイブリッドで実施しています＞ ▼入社時研修（3週間程度） ビジネスマナー研修／PC研修／Excel研修など IT基礎研修／Linux研修 ▼勉強会（任意参加） 定期的に、先輩社員がIT業界の入門勉強会を開催。「どのように勉強を進めたら良いか」など未経験の方にもわかりやすくポイントをお伝えしています。 ▼外部セミナー 「これからの時代に必要とされる人材は？」「未経験者向けのキャリアをつくるための講習」「Linuxの必要性」など、さまざまなジャンルの講習を用意しています。 ※ここに出てくる専門用語が分からなくても、応募OKです！ |
| 資格の取得も応援！ | 資格取得に関する受験費用は当社が負担！合格した場合、最大10万円のお祝い金があります。 ＜奨励資格のお祝い金の一例＞ ■LinuC レベル1：1.5万円 ■CCNA：3万円 ■AWS SysOpsアドミニストレーター：3.5万円 ■ITストラテジスト：7万円 ■CCNP：10万円 ■ITサービスマネージャ：10万円 ■CompTIA Project+：10万円 |
| 会社名 | 株式会社リクルートスタッフィング情報サービス |
|---|---|
| 設立 | 1972年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岩佐 知紀 |
| 資本金 | 1億5,000万円 |
| 従業員数 | 1,963名（2024年4月時点） |
| 事業内容 | ■IT領域における「労働者派遣事業」「アウトソーシング事業」「有料職業紹介事業」 「Mission」、「Mind」、「Message」。この3つをあわせたMMMが、私たちが目指し、大切にしていく理念です。当社ビジネスの拡大が日本のIT業界の継続的な成長に繋がる、そんな未来を実現できるよう努めています。 ○労働者派遣事業許可番号（派13-307020） ○有料職業紹介事業許可番号（13-ユ-301799） |
| 事業所 | ＜本社＞ 東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F ＜採用・研修センター＞ 東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F ＜大阪オフィス＞ 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F |
| 関連会社 | 株式会社リクルートスタッフィング 株式会社リクルートR&Dスタッフィング 株式会社リクルートスタッフィングクラフツ 株式会社リクルートホールディングス 株式会社スタッフサービス・ホールディングス |
| 企業ホームページ | http://www.rs-is.co.jp/ |
| 採用ホームページ | リクルートスタッフィング情報サービス 未経験から成長できるチャンスがここにある… https://en-gage.net/rs-is_saiyo
先を見据えるならやっぱり「IT」 そう考えるあなたに選んでほしいのが当社。リクル…
https://en-gage.net/rs-is |
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス（リクルートグループ）のテクニカルサポート◆年間休日124日／原則定時退社OK／98％未経験／手厚い研修あり／残業月平均6h（1283893）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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