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取材から受けた会社の印象
取材を通じて改めて感じたのは、同社の働きやすさと安定性について。
年間休日125日に加えて残業は月20時間程度。「全従業員の物心両面の幸せを追求する」という経営理念のもと、アニバーサリー休暇やキッズデイ休暇といった制度を充実させたそう。志向に応じて選択できる、完全週休2日制（月給30万円以上）と週休制（月給37万円以上）の異なる給与体系も転職者にとって魅力の1つと感じました。
また、関西エリアにおけるマンションの修繕工事ではトップクラスのシェアを誇る同社。築年数が数十年を経過するマンションも増えてきており、今後も更なるニーズの拡大が見込まれているそうです。
企業として安定した成長を続けつつ、プライベートも充実できる職場環境。80％を超える定着率も納得の数値でした。事務やサービス業出身の先輩社員も活躍している同社でなら、経験問わず新しいキャリアを安心して築くことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■ヒアリングやサポートの積み重ねが、大きな業績貢献に！
調査活動を通じて、居住者や管理会社の方々の修繕に対するご要望をヒアリングする仕事。提案に向けてリアルな声が活かせること、営業の訪問前に関係性の構築ができていることもあり、社内では営業スタッフから直接感謝の声をかけられることもあるそうです。また、実際に大型の修繕工事をご紹介いただけることもあります。自身の業務が会社の業績に役立ったことが実感でき、大きな達成感を得られるということでした。
■異なった価値観や考え方に触れられる
ヒアリングを行なうのは、性別や年代をはじめ、分譲マンション運営に関わる様々な方たち。距離が近づくと話の内容も幅が広がっていき、それぞれの考え方や価値観に触れるられる面白みがあるそうです。
調査活動を通じて、居住者や管理会社の方々の修繕に対するご要望をヒアリングする仕事。提案に向けてリアルな声が活かせること、営業の訪問前に関係性の構築ができていることもあり、社内では営業スタッフから直接感謝の声をかけられることもあるそうです。また、実際に大型の修繕工事をご紹介いただけることもあります。自身の業務が会社の業績に役立ったことが実感でき、大きな達成感を得られるということでした。
■異なった価値観や考え方に触れられる
ヒアリングを行なうのは、性別や年代をはじめ、分譲マンション運営に関わる様々な方たち。距離が近づくと話の内容も幅が広がっていき、それぞれの考え方や価値観に触れるられる面白みがあるそうです。
厳しさ■信頼関係を築く難しさ
調査に関する質問項目は用意されていますが、大切なのは会話を通じて信頼関係を築くこと。修繕に対するリアルなご要望をお聞きしながら「この人なら、この企業なら、工事を任せても大丈夫そう」という安心感を持ってもらえればベストです。ときには、距離の取り方に悩んだり、コミュニケーションの難しさを感じることもあるでしょう。
調査に関する質問項目は用意されていますが、大切なのは会話を通じて信頼関係を築くこと。修繕に対するリアルなご要望をお聞きしながら「この人なら、この企業なら、工事を任せても大丈夫そう」という安心感を持ってもらえればベストです。ときには、距離の取り方に悩んだり、コミュニケーションの難しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人とコミュニケーションを取るのが好きな方
アンケートを通じて、マンションの修繕に関するリアルなご要望を集めることがミッション。相手が話をしやすいように、興味を持って聞き役になれる方なら、スムーズにヒアリングがすすめられるでしょう。好奇心が強く自分でも気になったことはその場で質問できる方に向いているでしょう。
アンケートを通じて、マンションの修繕に関するリアルなご要望を集めることがミッション。相手が話をしやすいように、興味を持って聞き役になれる方なら、スムーズにヒアリングがすすめられるでしょう。好奇心が強く自分でも気になったことはその場で質問できる方に向いているでしょう。
向いていない人▲人と接するのが苦手な方
初対面の様々な方たちとお話をする仕事。ときには、相手が緊張しないように場を和ませたり、自身のエピソードなどを紹介して距離を近づけたり。気配りも必要になるそうです。性別も年代も様々な人と接するので、特定の人とのコミュニケーションしか行なえない人には向いていないでしょう。
初対面の様々な方たちとお話をする仕事。ときには、相手が緊張しないように場を和ませたり、自身のエピソードなどを紹介して距離を近づけたり。気配りも必要になるそうです。性別も年代も様々な人と接するので、特定の人とのコミュニケーションしか行なえない人には向いていないでしょう。
