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「エンSX株式会社/コールスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/土日祝休み/残業ゼロ/在宅勤務手当あり/全国から勤務OK」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、テレマーケティング、オペレーターの転職・求人情報が満載です!

コールスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/土日祝休み/残業ゼロ/在宅勤務手当あり/全国から勤務OK
エンSX株式会社
プロ取材
オンライン上にある同社の「バーチャルオフィス」を“訪問”、アポインターの松下さんにお話を伺いました。面接や研修もすべてWebで完結できる今回の募集。フルリモートなので、1回も出社する必要はありません!
エン転職 取材担当者
柚木
取材担当者-柚木
エンSX株式会社
掲載期間24/04/1524/06/09

コールスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/土日祝休み/残業ゼロ/在宅勤務手当あり/全国から勤務OK

アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
コールスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/土日祝休み/残業ゼロ/在宅勤務手当あり/全国から勤務OKイメージ1
「完全在宅勤務・残業ほとんどナシ・土日休み」なので、子どもとの時間や自分の時間もさらに増やせるでしょう。勤務時間の相談も大歓迎です。
「家族との時間が増え、趣味のパン作りも楽しめるように」
この仕事を選んだ理由は、何といっても働きやすさ。「午前中は家の用事を片付けて、お昼から働く」「子どもの学校行事がある日は、午前中だけ働く」など、勤務時間を柔軟に選べます。

完全在宅勤務なので、子どもたちが下校して来たら家で迎えてあげられるのも嬉しくて。お休みは土日祝で年末年始やGWには連休が取れるので、家族と予定が合わせやすく助かっています。

実は、お給料も良くて。私がいる滋賀県だと900円台の求人も多いんですが、この仕事の時給は1400円と東京基準なんです。

お陰で、家族と過ごせる時間が増え、生活にもゆとりが持てるようになりました。趣味にも打ち込めるようになり、週末はよく大好きなパンを焼いています。

もちろん最初は思うようにアポイントが取れませんでした。でも先輩が親身にアドバイスしてくれて、少しずつ成果が出せるように。バーチャルオフィスで気軽に相談できるから、在宅勤務でも孤独を感じません。

家庭との両立を目指したい方、プライベートを大切にしたい方にピッタリな仕事だと思います。(入社1年/Mさん)

募集要項

仕事内容
コールスタッフ(未経験歓迎)◆フルリモート/土日祝休み/残業ゼロ/在宅勤務手当あり/全国から勤務OK
『エン転職』をはじめとする様々な人材サービスやITサービスを、企業に電話でご紹介します。担当するのは次回商談のお約束をいただくところ(アポイント獲得)まで。実際の商談は別の担当者が対応するのでテレアポだけに専念できます。

<扱う商品・サービスは?>
会員数1000万人超の日本最大級の転職サイト『エン転職』を扱います。6年連続オリコン顧客満足度 総合満足度No.1を誇る求人媒体。「使いやすい」と求職者から人気のサービスで、すでに多くの企業にも知られているため、自信を持って紹介できます。(※時期によって商材が変わる可能性があります)

<テレアポの流れは?>
▼リストから電話をかける「担当者名」や「過去の会話内容」を確認
▼パソコンでインターネット電話サービス(IP電話)を起動
▼電話番号をIP電話に入力して通話開始
▼当社のサービスをご紹介
▼専用のシステムに会話内容を記入
▼アポイントが取れたら「電話の録音」をダウンロードしてチャットで報告
※1日の電話件数は80~100件です。

―――仕事のポイント―――
◆必要なのはネットにつながる環境のみ!
通話に必要なソフトをインストールしたパソコンを貸与するので、携帯電話も不要です!通話を自動的に録音するので、自分のトークを振り返り、改善するのにも役立ちます。

◆リモートワークでも、仲間がすぐ近くに!
パソコンから「バーチャルオフィス」にログインして“出社”します(求人下部の画像もぜひご覧ください)。サポーターの社員や他のスタッフも全員バーチャルオフィスにいます。チャットやテレビ電話で分からないことを相談したり、上手くアポを取得している人に話を聞いたり…。距離を感じないので、リモートワークでも安心です!

◎マニュアルやノウハウ集も充実!【福利厚生欄】もご覧ください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

下記2つの■に当てはまる方からのご応募をお待ちしています。

■月100~173.8h勤務可能な方(稼働日数不問)
■パソコンでの作業に抵抗がない方

◎業界経験や学歴は不問。ライフスタイルの変化などで数年のブランクがある方も歓迎します。

◎コミュニケーション能力が大切な仕事です。営業経験がある方はもちろん、接客や販売などの仕事に携わってきた方、コールセンターで働いたことがある方もその経験が活かせます。

◎完全在宅なので、お住まいで育児や介護をされている方にもピッタリです。また勤務時間も柔軟に選べるので、声優や司法試験を目指しながら頑張っているメンバーもいます。さらに、推し活、アニメ鑑賞、英会話の習い事など、趣味を楽しんでいる人も!

<今活躍中の先輩の前職をご紹介>
保険や通信の営業、コールセンタースタッフ、乳酸飲料の宅配販売スタッフ、整体師、アパレルショップの販売員、工場スタッフなど、幅広い人材が活躍中!
募集背景 「会員数1000万人超」「6年連続オリコン顧客満足度 総合満足度No.1(※)」を誇る日本最大級の転職サイト『エン転職』を中心に、「採用・教育・評価」のサービスを提案するエン・ジャパン。東証プライム上場企業として、順調に業績を伸ばしています。

今回は、そんなエン・ジャパンの子会社として、2024年4月に設立したエンSXでの募集。もともとはエン・ジャパン社内の新規事業としてスタートした当社ですが、この度、よりサービスを拡大していくために企業化しました。

今まで以上に様々な企業の期待に応えられるよう、新しい仲間を【10名以上】採用します。

※2018~2023年 オリコン顧客満足度調査 転職サイト第1位
雇用形態
アルバイト・パート

※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
■フルリモート勤務(転勤なし!)
└完全在宅のため、ご自宅での勤務になります。電話をかけるのに必要なパソコンを貸与。ネットにつながる環境があれば、フルリモートワークが可能です。アポインターをサポートする社員も、全員自分の住まいで仕事をしています。

◎日本各地でアポインターの在宅ワーク実績あり!
北海道から沖縄まで、日本全国で勤務実績があります。「初めてのテレワーク」という方がほとんどです。動画にあるバーチャルオフィスや、Zoomを使った会議もしており、一緒に働いている実感を得やすいです。

※本社/東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F
交通
原則自由

<日本全国>
北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

※本社/東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
勤務時間 土日祝を除く月~金の間で月100時間~173.8時間

★上記の範囲で自由に設定可能♪
★9:00~18:00の間で希望の時間を申請♪

■例1)保育園のお迎えがあれば
平日9:00~15:00(休憩1h)×4週で100時間

■例2)フルタイムなら
平日9:00~18:00(休憩1h)×4週で160時間

★残業はゼロ
給与 時給制1400円以上

【月収例】
月100時間勤務の場合…月14万円(1日5時間勤務×20日稼働)
月168時間勤務の場合…月23万5200円(1日8時間勤務×21日稼働)

★フルタイムでの勤務を歓迎しています!
休日休暇 <年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土日休み)
■祝日
■GW
■夏季休暇(一部計画年休)
■年末年始休暇(一部計画年休)
■有給休暇(アルバイトの方でも入社半年後に有給が付与されます)
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇

<平日にもお休みが取れます>
勤務日はシフトを自由に組んで決めます。最低稼働日数は決まっていないので、月に100時間以上勤務ができれば、土日祝以外にお休みをとってもOK。「今週は用事があるから、土日のほかに水曜日もお休みにしたい」といった希望も自由に出せます。
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■定期健康診断
■在宅勤務手当(月3000円※規定あり)
■時間外手当
■私服勤務OK
■社用パソコン貸与
※Wワーク(副業)はご遠慮ください。

<他、充実のフォロー体制あり!>
◎スタート時に業務マニュアルやノウハウ集をお渡しします。
◎アポイント獲得のためのテレアポトークスクリプトや断られた時の切り返しトーク例を共有!
◎バーチャルオフィスにサポーターの社員も出社しているので、いつでも相談可能。
◎バーチャルオフィスに出社している社員もテレアポを行なうので、社員の電話を聞けます。
◎アポイントを獲得した秀逸なテレアポトークの録音を共有!学びとなるポイントも解説!

→みなさんがフルリモートで長く働き続けられるよう、評価制度を確立するなど、さらに働き方改革を進めていきます。
在宅勤務が初めての方へ ◎先輩たちは全国で活躍しています!
当社には北海道から沖縄まで、全国で在宅ワークを実現している社員がいます。今回配属される部署でも、数十名の在宅勤務希望者を受け入れてきた実績があるため、在宅勤務が初めての方もご安心ください。

◎パソコンのつなぎ方からレクチャーします!
仕事で使用するパソコンをお送りしますので、専用のシステムへのつなぎ方、バーチャルオフィスへのログイン方法などもイチからレクチャーしていきます。
充実の教育制度あり ▼まずは仕事のポイントをレクチャー!
最初の3日間で「システムの使い方」や「商品・サービスの特徴」を解説します。

▼先輩のサポートを受けつつ、実務スタート!
実際にテレアポ業務を開始します。先輩に相談しながら、経験を積んでいきましょう。

<ポイント>
◎在宅勤務となりますが、バーチャルオフィスやオンラインミーティング、チャットを使い、質問・相談ができます。
◎お手本となる録音を聞くことも可能です。ぜひ参考にしてください。

→在宅環境の業務では、自主性も大切。業務に必要なことはきちんと相談した上で、勤務をスタートしてください。
転職・求人情報イメージ1
打ち合わせの際に猫やお子さんが映ることもあり、それだけで会話が弾みます。休憩中に餌やりもできて終わるとすぐ買い物にいけるのも良い点です。
転職・求人情報イメージ2
毎日出社することになる、バーチャルオフィスの一部をご紹介。アイコンを動かせば、電話用スペース、雑談スペースなど様々なエリアを行き来できます。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

取材では、今回採用される方が勤務する「バーチャルオフィス」にお邪魔しました。バーチャルオフィスの様子を動画で確認できますので、ぜひご覧ください!

バーチャルオフィスには既に数十名のアポインターが勤務しています。実際に勤務した感想をうかがいました。最も多かったのは「コミュニケーションが活発で驚いた」という回答。

同僚とは対面と変わらずコミュニケーションをとれていて、お昼にはバーチャルオフィスに集まり、ほぼ毎日ランチをしているとのこと。あるアポインターは「家で一人でご飯を食べていたのが賑やかになった」と嬉しそうに話してくださいました。全国各地で勤務している方がおり、「いつかみんなで旅行に行けたら」といった話も。

また、パソコン越しのほうが対面よりも緊張せず、上司に相談がしやすいとの声も。在宅勤務は心細いイメージがありましたが、これだけコミュニケーションが活発であれば安心して働けそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎完全在宅でも、自分の頑張りはきちんと称賛されます。
アポインター専用のグループチャットでは、自分がどれだけアポイントを取り、グループに貢献できているか明確に分かるそうです。そのため、「すごい」「おめでとう」「頑張ってますね」といった称賛のコメントが多数寄せられるのだとか。またミーティングではアポイントから受注につながった案件についても発表されるそうです。在宅であっても、頑張った分はきちんと認められ、称賛されるので、自分の仕事に対して日々確かな手ごたえが味わえるのではないでしょうか。

◎スキルアップも目指せます。
電話の録音を社員が聞いて、改善点があればフィードバックをします。自分の課題を把握し、改善していくことで、見違えるぐらいアポイント獲得数を増やしている方もいるようです。テレアポのスキルが高い人材は、営業を行なう会社であればどこからも必要とされます。そんなスキルを磨けることもモチベーションにつながっていると、アポインターの方は仰っていました。
厳しさ△思うように、提案が進まないことも。
企業は1日に何度も営業電話に対応しています。そのため、すぐに電話を切られてしまうことも。どれだけ魅力的な商品やサービスであっても、分かりやすくスピーディーにその魅力を伝えられないと、なかなか提案が進められないかもしれません。

△自分の仕事ぶりはすべて記録に残ります。
在宅でも仕事ができるように、アポインターの電話件数や通話時間は常に記録されています。記録をもとに自分の課題を振り返ることができる反面、思うように電話ができなかったり、上手く話せなかったりすると、記録されていることにプレッシャーを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎完全在宅勤務で働きたい方
完全在宅で、働く時間帯も自由に決められる珍しい求人です。「在宅勤務で安定した収入を得たい方」「プライベートと両立したい方」に向いています。

◎成果が明確に分かる仕事がしたい方
「どれだけ電話をかけられたか」が明確に分かる仕事なので「自分の成果が数字で分かることにやりがいを感じる方」も活躍できます。さらに「テレアポのトークを自身で工夫することを楽しめる方」にもピッタリです。
向いていない人△目標達成に興味が持てない方
「目標達成にはこだわろう」というのが同社の風土。毎日目標に対する電話数やアポ獲得数を報告しています。「目標達成にこだわれない方」には向いていません。

会社概要エンSX株式会社

設立 2024年
代表者 代表取締役社長 岩崎 拓央
資本金 4500万円
従業員数 388人(2024年4月時点)
売上高 6億7716万円(2023年3月期実績)
事業内容 ◆営業支援事業
◆営業人材育成事業
◆営業用ツールの企画・開発・提供
事業所 〒163-1335
東京都新宿区西新宿 6-5-1 新宿アイランドタワー33階
関連会社 エン・ジャパン株式会社(東証プライム上場)
企業ホームページ https://sales.en-sx.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書選考(一次選考を兼ねていますので、履歴書はできる限り詳細にお書きください)
STEP2
Web適性検査
STEP3
面接(1回)
STEP4
内定!
<柔軟な対応を心がけています!>
◎ご応募から内定までは2週間以内の予定。ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能です。
◎面接日・入社日は調整可能ですので、お気軽にご相談ください。
◎選考に関するご連絡は、ご登録いただいているEメールアドレスにお送りします。

<面接も100%テレビ電話!>
◎テレビ電話でお繋ぎします。ネットに繋がるスマートフォン、もしくはパソコンだけご準備ください。
◎私服面接OK!実際のお仕事でも電話越しに話すだけなので、スーツは必要ありません。
◎平日18時以降の面接も可能です。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーをお願いします。追ってご連絡を差し上げます。
連絡先 〒163-1335
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当人事総務グループ 中途採用担当
E-MAILsaiyo_kanri@en-sx.com
個人名の表記について
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。