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取材から受けた会社の印象
今回採用される方が勤務する「バーチャルオフィス」にお邪魔しました。
バーチャルオフィスには既に数十名のアポインターが勤務しています。実際に勤務した感想をうかがいました。最も多かったのは「コミュニケーションが活発で驚いた」という回答。同僚とは対面と変わらないくらいコミュニケーションをとれていて、お昼にはバーチャルオフィスに集まり、ほぼ毎日ランチをしているとのこと。あるアポインターは「家で一人でご飯を食べていたのが賑やかになった」と嬉しそうに話してくださいました。全国各地で勤務している方がおり、「いつかみんなで旅行に行けたら」といった話もしているそうです。
また、パソコン越しのほうが対面より上司に愚痴や相談がしやすいとの声も。在宅勤務は心細いイメージがありましたが、これだけコミュニケーションが活発であれば安心して働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■市場価値の高い営業スキルを磨けます。
電話の録音を社員が聞いて、改善点があればフィードバックをします。自分の課題を把握し、改善していくことで、見違えるぐらいアポイント獲得数を増やしている方もいるようです。また「企業から商談のアポが取れる」というスキルは、営業を行なう会社ならどこでも必要とされるそう。そんな市場価値の高いスキルがイチから得られる点も、モチベーションにつながっているそうです。
■完全在宅でも、自分の頑張りはきちんと称賛されます。
アポインター専用のグループチャットでは、自分がどれだけアポイントを取り、グループに貢献できているかがリアルタイムで分かるそうです。そのため、「すごい」「おめでとう」「頑張ってますね」といった称賛のコメントが多数寄せられるのだとか。またミーティングではアポイントから受注につながった案件についても発表されるそうです。在宅であっても、頑張った分はきちんと認められ、称賛されるので、自分の仕事に対して日々確かな手ごたえが味わえるでしょう。
電話の録音を社員が聞いて、改善点があればフィードバックをします。自分の課題を把握し、改善していくことで、見違えるぐらいアポイント獲得数を増やしている方もいるようです。また「企業から商談のアポが取れる」というスキルは、営業を行なう会社ならどこでも必要とされるそう。そんな市場価値の高いスキルがイチから得られる点も、モチベーションにつながっているそうです。
■完全在宅でも、自分の頑張りはきちんと称賛されます。
アポインター専用のグループチャットでは、自分がどれだけアポイントを取り、グループに貢献できているかがリアルタイムで分かるそうです。そのため、「すごい」「おめでとう」「頑張ってますね」といった称賛のコメントが多数寄せられるのだとか。またミーティングではアポイントから受注につながった案件についても発表されるそうです。在宅であっても、頑張った分はきちんと認められ、称賛されるので、自分の仕事に対して日々確かな手ごたえが味わえるでしょう。
厳しさ■自分の仕事ぶりは、すべて記録に残ります。
在宅でも仕事ができるように、アポインターの電話件数や通話時間は常に記録されています。記録をもとに自分の課題を振り返ることができる反面、思うように電話ができなかったり、上手く話せなかったりすると、記録されていることにプレッシャーを感じるはずです。
■思うように、提案が進まないことも。
企業は1日に何度も営業電話に対応しています。そのため、電話がつながったと思ったらすぐ切られてしまうことも。どれだけ魅力的な商品やサービスであっても、分かりやすくスピーディーにその魅力を伝えられないと、なかなか提案が進められないかもしれません。
在宅でも仕事ができるように、アポインターの電話件数や通話時間は常に記録されています。記録をもとに自分の課題を振り返ることができる反面、思うように電話ができなかったり、上手く話せなかったりすると、記録されていることにプレッシャーを感じるはずです。
■思うように、提案が進まないことも。
企業は1日に何度も営業電話に対応しています。そのため、電話がつながったと思ったらすぐ切られてしまうことも。どれだけ魅力的な商品やサービスであっても、分かりやすくスピーディーにその魅力を伝えられないと、なかなか提案が進められないかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■スキルを磨きたい方
仕事を通じて、狙った企業からアポイントが取れるという市場価値の高いスキルを得ることができます。「この先も必要とされるスキルを身に付けたい方」「せっかくなら、営業スキルも磨きたい方」にオススメです。
■収入だけではなく、仕事にやりがいも求める方
仕事を通じて、社会とのつながりや貢献性を実感できます。また、仲間と同じ目標を追いかける充実感も得られるでしょう。
仕事を通じて、狙った企業からアポイントが取れるという市場価値の高いスキルを得ることができます。「この先も必要とされるスキルを身に付けたい方」「せっかくなら、営業スキルも磨きたい方」にオススメです。
■収入だけではなく、仕事にやりがいも求める方
仕事を通じて、社会とのつながりや貢献性を実感できます。また、仲間と同じ目標を追いかける充実感も得られるでしょう。
向いていない人■マイペースに自分の都合で働きたい方
「目標達成にはこだわろう」というのがエンSXの風土。毎日目標に対する電話数やアポ獲得数を報告しています。「目標達成にこだわれない方」には向いていません。
「目標達成にはこだわろう」というのがエンSXの風土。毎日目標に対する電話数やアポ獲得数を報告しています。「目標達成にこだわれない方」には向いていません。
