動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
同社は、一般的にイメージする“ベンチャー”とは一味違います。一言で表すとすれば、“大人ベンチャー”。成長中の勢いはありつつも、クライアントの業績を着実に伸ばすための提案をする、地に足のついた仕事ぶりだというお話でした。
実際、社員のみなさんは経歴が多種多様。大企業で働いていた方もいれば、ベンチャーで働いていた方や個人事業主として働いていた方もいます。しかし、価値観は共通しているそうです。誠実に相手に向き合う「インテグリティ」や、主体性を持って自由に発想する「自立・自由」、泥臭さをいとわずにやり抜く「実務家」、顧客起点で考える「本質・変化」などが同社らしさだと言います。
人事の森さんが社員のみなさんにインタビューをした際、movで働き続ける理由は色々あれど、大半の方が「人の良さ」もその1つに挙げていたとのことです。同社なら、自分の個性や強みを活かしつつ同じ方向を向いて働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自社の事業成長に貢献できる嬉しさ。
『口コミコム』は、代表をはじめ、デジタルマーケティングを長く経験してきたメンバーが、マーケティングに必要なデータを手軽に収集・管理・分析できるように設計・開発したサービスです。現クライアントと共に、『口コミコム』を活用するとマーケティングの成果が上がることが分かってきていると言います。つまり、ターゲットに届けることさえできれば、より多くの店舗事業者に価値提供できるというわけです。
同社は今後、この『口コミコム』を主要サービスとして、売上拡大を目指していくとのこと。インサイドセールスは、店舗事業者に『口コミコム』を広めるきっかけ作りを担うポジションです。あなたがクライアントに粘り強く向き合うことが、自社の事業成長に貢献することにつながります。近い将来、上場を目指している同社で、大きなミッションにみんなで挑む。そんな貴重な体験ができるのは、この仕事ならではだと言えるでしょう。
『口コミコム』は、代表をはじめ、デジタルマーケティングを長く経験してきたメンバーが、マーケティングに必要なデータを手軽に収集・管理・分析できるように設計・開発したサービスです。現クライアントと共に、『口コミコム』を活用するとマーケティングの成果が上がることが分かってきていると言います。つまり、ターゲットに届けることさえできれば、より多くの店舗事業者に価値提供できるというわけです。
同社は今後、この『口コミコム』を主要サービスとして、売上拡大を目指していくとのこと。インサイドセールスは、店舗事業者に『口コミコム』を広めるきっかけ作りを担うポジションです。あなたがクライアントに粘り強く向き合うことが、自社の事業成長に貢献することにつながります。近い将来、上場を目指している同社で、大きなミッションにみんなで挑む。そんな貴重な体験ができるのは、この仕事ならではだと言えるでしょう。
厳しさ■終わりの見えない知識習得の大変さ。
精度の高いナーチャリングには、『口コミコム』の知識を深めるだけでは足りません。クライアントの事業理解や、マーケティングの知見を深めることも不可欠です。トークスクリプトは用意されていますが、「トークスクリプト通りに話を進めたら商談化できる」というものではないと言います。
というのも、「お店が汚い」という口コミを清掃オペレーションの改善に活かしたり、「メニューが豊富」という口コミを広告のアピールポイント選定に活かしたり、クライアントの事業を成長させるためのあらゆる観点で『口コミコム』は多種多様な使い方ができるから。「これを覚えたら終わり」というものではないため、知識習得に対するモチベーション維持が大変と感じる瞬間もあるでしょう。
精度の高いナーチャリングには、『口コミコム』の知識を深めるだけでは足りません。クライアントの事業理解や、マーケティングの知見を深めることも不可欠です。トークスクリプトは用意されていますが、「トークスクリプト通りに話を進めたら商談化できる」というものではないと言います。
というのも、「お店が汚い」という口コミを清掃オペレーションの改善に活かしたり、「メニューが豊富」という口コミを広告のアピールポイント選定に活かしたり、クライアントの事業を成長させるためのあらゆる観点で『口コミコム』は多種多様な使い方ができるから。「これを覚えたら終わり」というものではないため、知識習得に対するモチベーション維持が大変と感じる瞬間もあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人新しい施策などもどんどん取り入れて商談化の質と量を向上させていくフェーズのため、これまでの経験やスキルを活かして、インサイドセールスとして活躍することが期待されています。「新たな道は自分自身で切り拓いていく」「過去の成功体験に固執しすぎず、合理的に判断していく」といった思考ができる方にぴったりです。
向いていない人『口コミコム』は、本当に良いサービスであることに違いはありません。ただ、「本当にいい商品・サービスを提案したい」という想いが強いあまりに、ビジネスの視点を忘れてしまっては本末転倒。顧客に寄り添いすぎてしまう、事業の成長について考えられない方は、同社での活躍が難しいでしょう。
