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取材から受けた会社の印象
今回の取材では、同社の事業…そして同社で働くことで得られる「将来性」に注目しました。リクルートグループの一員として、人材派遣事業を中心に「人」に関する課題解決を行なっている同社。今後は人口減少による社会課題への取り組みに、注力していくといいます。
今回募集するビジネスソリューション営業統括部 BPO部も、業務効率化や生産性向上といった時代のニーズを背景に、依頼が増加しているとのこと。これからも日本では「人材不足」が続くと予想されますので、事務業務などを委託していく流れは、加速していくといえるでしょう。
また、同社では教育体制がしっかりしており、マネジメント未経験者でもスキルを伸ばせる研修が整っています。「第二のキャリアに向けて、自身の市場価値を高めたい」という方にとっても、ピッタリの職場となりそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆自身の経験が、メンバーの助けになると嬉しい。
プロジェクトメンバーのマネジメントを手がけるため、一人ひとりとの距離が近くなります。たとえばメンバーが仕事で困っていることがあれば「一体、何に躓いているのか」についてまず話を聞きます。「気持ちの受け止め」も大切ですし「悩みの原因を見つけること」も大切。その双方に、あなたのマネジメント、もしくは事務の経験が活きてくるでしょう。
加えて「より効率的に業務を進めるためには」といったアドバイスをしたり、メンバーのキャリアアップに向けてスキルの伸ばし方を伝えたりと、リーダーとして寄り添います。日々、そういった姿勢でメンバーと関わっていくことで、消極的だったメンバーがリーダーに立候補してくれたり、休みがちだったメンバーが楽しそうに出勤してくれるようになったりといった変化が見られます。
その時、自分の仕事が人の成長を後押ししていると実感でき、嬉しくなるとのことでした。
プロジェクトメンバーのマネジメントを手がけるため、一人ひとりとの距離が近くなります。たとえばメンバーが仕事で困っていることがあれば「一体、何に躓いているのか」についてまず話を聞きます。「気持ちの受け止め」も大切ですし「悩みの原因を見つけること」も大切。その双方に、あなたのマネジメント、もしくは事務の経験が活きてくるでしょう。
加えて「より効率的に業務を進めるためには」といったアドバイスをしたり、メンバーのキャリアアップに向けてスキルの伸ばし方を伝えたりと、リーダーとして寄り添います。日々、そういった姿勢でメンバーと関わっていくことで、消極的だったメンバーがリーダーに立候補してくれたり、休みがちだったメンバーが楽しそうに出勤してくれるようになったりといった変化が見られます。
その時、自分の仕事が人の成長を後押ししていると実感でき、嬉しくなるとのことでした。
厳しさ◆クライアントとの協業は、大切だけれど簡単ではない。
リーダーの一人ひとりに裁量がありますが、何かを変更する際はクライアントの意向と一致することが求められます。自分が「なぜそうしたいのか」「そうすることでどんなメリットがあるのか」などを上手く伝えることが大切です。
一緒に仕事を進めるパートナーとして、協業する姿勢を大切にする必要があるということですね。ただし、そうした点を覚悟していても尚、自分達の提案が全て通るというわけには勿論いきません。
上記の点に関して認識していないと、入社後のギャップが発生してしまうとのことでした。
リーダーの一人ひとりに裁量がありますが、何かを変更する際はクライアントの意向と一致することが求められます。自分が「なぜそうしたいのか」「そうすることでどんなメリットがあるのか」などを上手く伝えることが大切です。
一緒に仕事を進めるパートナーとして、協業する姿勢を大切にする必要があるということですね。ただし、そうした点を覚悟していても尚、自分達の提案が全て通るというわけには勿論いきません。
上記の点に関して認識していないと、入社後のギャップが発生してしまうとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合ったコミュニケーションが取れる方
事務スタッフのまとめ役として、相手の状況や気持ちに敏感でいられる方は向いています。
◎「もっと物事を効率よくしたい」という想いが強い方
業務を効率化していく上で、改善アイデアを出すことも大切。普段から、もっと効率よく、もっとこうだったらいいのに、といった考えを持つ方が活躍できます。
事務スタッフのまとめ役として、相手の状況や気持ちに敏感でいられる方は向いています。
◎「もっと物事を効率よくしたい」という想いが強い方
業務を効率化していく上で、改善アイデアを出すことも大切。普段から、もっと効率よく、もっとこうだったらいいのに、といった考えを持つ方が活躍できます。
向いていない人△チームワークを大切にできない方
チームで仕事をする意識の乏しい方や、新しい環境で謙虚にふるまえない方には向いていません。
チームで仕事をする意識の乏しい方や、新しい環境で謙虚にふるまえない方には向いていません。
