動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
渋谷区や港区、中央区など人気エリアにある高級物件の賃貸仲介を手がける同社。入居希望者はもちろん、物件オーナー様からの信頼が厚く、多くの問い合わせが寄せられているといいます。取材ではオーナー様から選ばれる理由について伺いました。
管理コストの見直しにより、他社比較で40%以上のコスト削減が見込めるのだとか。オーナー様の収益アップに寄与しているそうです。また、1万棟30万戸のデータをもとにした適正賃料での査定を提案しているとのこと。
さらに集客力も同社の強みだといいます。具体的には自社サイトに力を入れており、営業部門とは別に、社員の半数近くを集客部門などへ配置。専門性を活かして業務に従事することにより、自社サイトの検索性の高さが評価されているといいます。
ニーズの把握や分析力、的確な人員配置により、オーナー様からの信頼を獲得しているのでしょう。今後の事業展開にも注目していきたいと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■オーナー様に頼られること
普段なかなか触れる機会のない高級物件。実際に仕事を通じて見られることが面白いといいます。さらに物件を所有するのは経営者や上場企業の社員など、ハイクラス層の方々です。賃貸管理を任せてもらえることはもちろん、「ゆくゆくは売却したいから、そのときはお願いしたい」と頼られることも嬉しいそうです。また、購入エピソードや経営のことなど、興味深い話を直接お聞きできる特別感も味わえるとのことでした。
■スキルの幅を広げられること
媒介契約後の入居者管理も営業が担当します。不動産賃貸に関わる法律的な知識を身につけながら、不動産営業としてスキルの幅を広げられることにやりがいを感じるそうです。
普段なかなか触れる機会のない高級物件。実際に仕事を通じて見られることが面白いといいます。さらに物件を所有するのは経営者や上場企業の社員など、ハイクラス層の方々です。賃貸管理を任せてもらえることはもちろん、「ゆくゆくは売却したいから、そのときはお願いしたい」と頼られることも嬉しいそうです。また、購入エピソードや経営のことなど、興味深い話を直接お聞きできる特別感も味わえるとのことでした。
■スキルの幅を広げられること
媒介契約後の入居者管理も営業が担当します。不動産賃貸に関わる法律的な知識を身につけながら、不動産営業としてスキルの幅を広げられることにやりがいを感じるそうです。
厳しさ■どんなお客様にも真摯に対応しなければならないこと
入居者様からの問い合わせ頻度は少ないものの、なかにはクレームやトラブルで連絡をされる方も。自分自身に非がない状況あっても、真摯に対応する姿勢が求められるでしょう。
■スキルを磨く必要があること
賃料は高すぎると入居者がいない、低すぎると収益化できないため、適切な価格の見極めが重要です。たとえば半年間空き部屋を作ってしまうと、オーナー様の収益にはならず、お叱りを受けることも。知識や経験を身につけながら、査定のスキルを磨いていくことが大切でしょう。
入居者様からの問い合わせ頻度は少ないものの、なかにはクレームやトラブルで連絡をされる方も。自分自身に非がない状況あっても、真摯に対応する姿勢が求められるでしょう。
■スキルを磨く必要があること
賃料は高すぎると入居者がいない、低すぎると収益化できないため、適切な価格の見極めが重要です。たとえば半年間空き部屋を作ってしまうと、オーナー様の収益にはならず、お叱りを受けることも。知識や経験を身につけながら、査定のスキルを磨いていくことが大切でしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎コミュニケーションが得意な方
商談は基本1回のため、その場でいかに信頼関係を築くかが大切です。そのため、コミュニケーションが得意な方や、誰とでも話題に困らないような話好きな方に向いています。
◎コツコツとミスなく進められる方
契約では間違いや記載漏れがないか1つひとつチェックすることが重要。また、説明では自分自身が理解をして話さなければ契約には至りません。コツコツとミスなく取り組める方にピッタリです。
商談は基本1回のため、その場でいかに信頼関係を築くかが大切です。そのため、コミュニケーションが得意な方や、誰とでも話題に困らないような話好きな方に向いています。
◎コツコツとミスなく進められる方
契約では間違いや記載漏れがないか1つひとつチェックすることが重要。また、説明では自分自身が理解をして話さなければ契約には至りません。コツコツとミスなく取り組める方にピッタリです。
向いていない人△スピード感を持って取り組めない方
空室期間が長いとオーナー様にとってはマイナスになるため、入居者様が申し込みをされた後は、審査・契約書作成・入金とできる限り速く進めることが重要です。後回しにしがちな方やスピード感を持って取り組めない方には難しいでしょう。
空室期間が長いとオーナー様にとってはマイナスになるため、入居者様が申し込みをされた後は、審査・契約書作成・入金とできる限り速く進めることが重要です。後回しにしがちな方やスピード感を持って取り組めない方には難しいでしょう。