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取材から受けた会社の印象
2020年に同社のオフィスを移転した際には、工事部の社員が自分たちの手で新オフィスの内装工事を手がけたそう。「使いやすく居心地の良いオフィスですよ」と嬉しそうに話していました。
この他にも「1階の倉庫が狭い」という意見を受けてトイレを壊して倉庫のスペースを広げたり、社内のロッカーを使いやすく改装したりしたこともあるとのこと。
このように同社では、社員自らオフィスを居心地の空間に変えています。居心地が良い空間だからこそ、社員同士が自然と集まり、交流が生まれているそう。
たとえばお昼には、休憩スペースに集まって100円で買える総菜パンを手に雑談をしたり、無料のバリスタを使って休憩をしたりと、部署を越えて仲良く話しているそう。
気軽に話せる関係性だからこそ、社員にも団結力が生まれ、全員でオフィスを良くしようと動けるのでしょう。同社なら居心地の良い環境で、長く働けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様に感謝されるやりがい
設計会社やデザイン会社では対応できない、電気や通信の相談にも対応できるのが、同社の特徴です。専門的な内容になるためお客様もわからない点が多いとのこと。疑問点や工事の内容を一つひとつわかりやすく説明して、お客様が納得した上で受注に繋がったときには達成感があると話していました。
さらに工事の手配やスケジュール管理などを行ない、お客様の希望通りに工事が終えられた際には、「お願いして良かった」と言ってもらえることもあるそうです。電気・通信工事はニーズが絶えないため、一度信頼関係を築くとリピートに繋がることも多々。さらに、「○○さんに任せたい」と会社ではなく個人を信頼していただけることも。お客様から直接感謝され、信頼されるやりがいを感じられます。
◎頑張りがきちんと評価される喜び
同社では昇給・昇格の明確な基準があるそう。基準は個人の数字ではなく、全体の目標の達成度合いや会社全体にどれだけ貢献できたかなど。チームワークを大切にしている同社ならではの基準で、頑張りを評価しています。明確な基準があるからこそ、社員は目標に向かって一直線に走れるとのこと。過去には入社1年目の間で3回昇給し、入社から1年後に役職についた方もいます。頑張った分だけ評価に繋がる喜びを感じられるでしょう。
設計会社やデザイン会社では対応できない、電気や通信の相談にも対応できるのが、同社の特徴です。専門的な内容になるためお客様もわからない点が多いとのこと。疑問点や工事の内容を一つひとつわかりやすく説明して、お客様が納得した上で受注に繋がったときには達成感があると話していました。
さらに工事の手配やスケジュール管理などを行ない、お客様の希望通りに工事が終えられた際には、「お願いして良かった」と言ってもらえることもあるそうです。電気・通信工事はニーズが絶えないため、一度信頼関係を築くとリピートに繋がることも多々。さらに、「○○さんに任せたい」と会社ではなく個人を信頼していただけることも。お客様から直接感謝され、信頼されるやりがいを感じられます。
◎頑張りがきちんと評価される喜び
同社では昇給・昇格の明確な基準があるそう。基準は個人の数字ではなく、全体の目標の達成度合いや会社全体にどれだけ貢献できたかなど。チームワークを大切にしている同社ならではの基準で、頑張りを評価しています。明確な基準があるからこそ、社員は目標に向かって一直線に走れるとのこと。過去には入社1年目の間で3回昇給し、入社から1年後に役職についた方もいます。頑張った分だけ評価に繋がる喜びを感じられるでしょう。
厳しさ▲複数の案件を同時並行する難しさ
取引先のデザイン会社、自社の技術スタッフ、オフィスの新設・移転を計画するお客様の間に立ち、工事の管理を行ないます。そのため多くの方と連絡を取り合い、細かな気配りをしながらコミュニケーションを取ることが必要になるとのこと。ひとり立ち後は、月10～20件の現場に携わるので、並行して対応することも少なくありません。対応の仕方が身につくまでは、関係各所に何度も連絡をしたり、調整したりしなければならない大変さを感じるでしょう。
▲専門的な知識を学び続ける大変さ
1人でも多くのお客様のお悩みを解決に導けるよう、顧客満足度を追求していく姿勢が求められます。設定された目標を達成するためにも、電気・通信分野の知識をきちんと身につけていくことが大切です。覚えることが多く、何年経験しても分からないことが出てくる専門的で奥深い業界だからこそ、常に学び続けなければならない大変さがあります。
取引先のデザイン会社、自社の技術スタッフ、オフィスの新設・移転を計画するお客様の間に立ち、工事の管理を行ないます。そのため多くの方と連絡を取り合い、細かな気配りをしながらコミュニケーションを取ることが必要になるとのこと。ひとり立ち後は、月10～20件の現場に携わるので、並行して対応することも少なくありません。対応の仕方が身につくまでは、関係各所に何度も連絡をしたり、調整したりしなければならない大変さを感じるでしょう。
▲専門的な知識を学び続ける大変さ
1人でも多くのお客様のお悩みを解決に導けるよう、顧客満足度を追求していく姿勢が求められます。設定された目標を達成するためにも、電気・通信分野の知識をきちんと身につけていくことが大切です。覚えることが多く、何年経験しても分からないことが出てくる専門的で奥深い業界だからこそ、常に学び続けなければならない大変さがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎学ぶ意欲のある方
少数精鋭で業務を担っているため、ただ指示を待つのではなく、分からないことがあれば質問して自ら学ぶ姿勢が大切です。専門知識も多いため、主体的に質問したり行動したりできる方に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
同社は自分の仕事だけをしていればいいという考えではなく、みんなで会社を良くしていこうという社風です。「チームワークを発揮して、周りと協力できる方」に向いています。
少数精鋭で業務を担っているため、ただ指示を待つのではなく、分からないことがあれば質問して自ら学ぶ姿勢が大切です。専門知識も多いため、主体的に質問したり行動したりできる方に向いています。
◎チームワークを大切にできる方
同社は自分の仕事だけをしていればいいという考えではなく、みんなで会社を良くしていこうという社風です。「チームワークを発揮して、周りと協力できる方」に向いています。
向いていない人▲連絡・調整などが苦手な方
工事は休日に行なわれることもあり、緊急の対応を求められることがあります。業務に慣れて、必要な情報をきちんと伝達できるようになれば緊急の対応は減りますが、最初は一定数の対応が必要です。そのため、情報の伝達、各所との調整が苦手な方には不向きです。
工事は休日に行なわれることもあり、緊急の対応を求められることがあります。業務に慣れて、必要な情報をきちんと伝達できるようになれば緊急の対応は減りますが、最初は一定数の対応が必要です。そのため、情報の伝達、各所との調整が苦手な方には不向きです。
