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取材から受けた会社の印象
今回取材に対応してくださった代表の灘部さん。とてもフランクに接してくださり、親しみやすいというのが率直な印象の方でした。
そんな灘部さんは、元不動産の仕入れ営業という経歴の持ち主。2008年のリーマンショックをきっかけに、自分で何かできることを…と考え、税理士の道へ進まれたといいます。2015年まで別の会計事務所で経験を積んだ後、2016年に独立して、クロス税理士事務所を設立されたそうです。
異業種から税理士へと転身された灘部さんですが、税理士になって感じたのは、どこか固さのある業界だなということ。業界を変えたいとまでは言わないものの、税理士特有のこのイメージを払拭し、できる限りお客様と近い距離でサポートしていきたいのだそう。
和やかな雰囲気で進んでいった今回の取材。同事務所でなら、肩肘を張ることなく、安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■創業をサポートした会社の事業が軌道に乗ること
創業をサポートすることが多く、会社の立ち上げに関わるのだそう。お客様の中には、税務や会計に関する知識がないという方も。何をすれば良いのかわからないお客様に寄り添い、イチからサポートしていくことも多いといいます。だからこそ、後々お客様の事業が軌道に乗った時は、心から嬉しいそうです。
■お客様に感謝されること
対応するお客様は30～40代の若手経営者が中心で、気軽に問い合わせをされる方も多いのだそう。一つひとつ丁寧に対応していった結果、決算が終わった際などは「ありがとう。おかげで無事に終えられました」と感謝されるのだとか。このような時も達成感ややりがいを感じるとのことでした。
創業をサポートすることが多く、会社の立ち上げに関わるのだそう。お客様の中には、税務や会計に関する知識がないという方も。何をすれば良いのかわからないお客様に寄り添い、イチからサポートしていくことも多いといいます。だからこそ、後々お客様の事業が軌道に乗った時は、心から嬉しいそうです。
■お客様に感謝されること
対応するお客様は30～40代の若手経営者が中心で、気軽に問い合わせをされる方も多いのだそう。一つひとつ丁寧に対応していった結果、決算が終わった際などは「ありがとう。おかげで無事に終えられました」と感謝されるのだとか。このような時も達成感ややりがいを感じるとのことでした。
厳しさ■わかりやすい説明や学ぶ姿勢が必要なこと
すべてのお客様が税務会計に関する知識をお持ちというわけではありません。そのため、なぜこの資料を提出いただきたいか、わかりやすく説明する必要があることも。逆にお客様の事業について学ぶことも重要です。スムーズなコミュニケーションが取れるよう努力する姿勢は求められるでしょう。
■システムなど新しい情報を吸収すること
お客様の事業はもちろん、業界の動向や社会の情勢、最先端技術など幅広い分野の情報をキャッチアップすることが大切。特にシステム関連の進化は著しいため、汎用性の高いクラウドシステムやIT用語などについて学ぶことも大切でしょう。
すべてのお客様が税務会計に関する知識をお持ちというわけではありません。そのため、なぜこの資料を提出いただきたいか、わかりやすく説明する必要があることも。逆にお客様の事業について学ぶことも重要です。スムーズなコミュニケーションが取れるよう努力する姿勢は求められるでしょう。
■システムなど新しい情報を吸収すること
お客様の事業はもちろん、業界の動向や社会の情勢、最先端技術など幅広い分野の情報をキャッチアップすることが大切。特にシステム関連の進化は著しいため、汎用性の高いクラウドシステムやIT用語などについて学ぶことも大切でしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎整理整頓が得意な方
日々細かな仕事に多く対応していきます。同時並行で進める業務も多いため、整理整頓が得意な方に向いているでしょう。
◎柔軟な対応ができる方
多くの経営者と接する中で、様々な要望や問い合わせにお応えしていきます。そのため、柔軟な対応ができる方に向いているでしょう。
日々細かな仕事に多く対応していきます。同時並行で進める業務も多いため、整理整頓が得意な方に向いているでしょう。
◎柔軟な対応ができる方
多くの経営者と接する中で、様々な要望や問い合わせにお応えしていきます。そのため、柔軟な対応ができる方に向いているでしょう。
向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
税務会計をサポートする中で、経営者の方とのやりとりも多く発生します。そのため、コミュニケーションが苦手な方や、基本的なビジネスマナーが身についていない方には難しいでしょう。
税務会計をサポートする中で、経営者の方とのやりとりも多く発生します。そのため、コミュニケーションが苦手な方や、基本的なビジネスマナーが身についていない方には難しいでしょう。
