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取材から受けた会社の印象
1972年に創業し、設立から52年もの歴史を持つ同社。複数のフランチャイズに加盟し、多店舗経営を行なっています。
一つは、創業時から洋菓子のパイオニアである『不二家』のFCに加入。もう一つは、2000年から世界最大級のアイスクリーム専門店チェーン『サーティワンアイスクリーム』のFCに加入。現在は『不二家』1店舗、『サーティワンアイスクリーム』9店舗の計10店舗を展開しているそうです。
『サーティワンアイスクリーム』のFC事業を始めたきっかけは、過去に専務を務めていたご祖母様がアメリカを訪れた際、31のアイスを食べて感動したこと。帰国後、『不二家』に相談し、FC加入を決めたといいます。
売上の柱は、あみプレミアムアウトレット店とイオンモールつくば店の2店舗。加盟店の中でトップクラスの売上を記録し、安定した売上を確保できているそうです。あなたの活躍が、会社の売上拡大につながるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆目の前のお客様に喜んでもらえること
キャビネットと呼ばれるアイスクリームが入った冷凍ショーケースの向こうからお客様に「アイス丸めるの上手だね！」と声をかけられたり、子どもがキラキラした表情で見つめていたり。出来合いのものを提供するお店が多い中、『サーティワンアイスクリーム』はお客様の目の前でパフォーマンスします。だからこそ、「ありがとう」「おいしい」といった言葉を聞けたときは、喜んでもらえたことを実感できて嬉しい気持ちになるとのお話でした。
キャビネットと呼ばれるアイスクリームが入った冷凍ショーケースの向こうからお客様に「アイス丸めるの上手だね！」と声をかけられたり、子どもがキラキラした表情で見つめていたり。出来合いのものを提供するお店が多い中、『サーティワンアイスクリーム』はお客様の目の前でパフォーマンスします。だからこそ、「ありがとう」「おいしい」といった言葉を聞けたときは、喜んでもらえたことを実感できて嬉しい気持ちになるとのお話でした。
厳しさ◆意外と体力を使う場面が多くあること
可愛らしくて華やかなイメージのある仕事ですが、想像以上に体力を使う仕事です。タブと呼ばれるアイスクリームが入った箱は、1つ5～6kgあります。それをマイナス20℃に保たれている冷凍ショーケースの中に、補充・陳列するイメージです。最初はそれほどでもなくても、何度も持ち運びしているうちにだんだん重く感じるとのこと。意外と体力を使う場面が多くあるため、大変に感じるかもしれないとのお話でした。
可愛らしくて華やかなイメージのある仕事ですが、想像以上に体力を使う仕事です。タブと呼ばれるアイスクリームが入った箱は、1つ5～6kgあります。それをマイナス20℃に保たれている冷凍ショーケースの中に、補充・陳列するイメージです。最初はそれほどでもなくても、何度も持ち運びしているうちにだんだん重く感じるとのこと。意外と体力を使う場面が多くあるため、大変に感じるかもしれないとのお話でした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手のことを思って行動できる方
「目の前のお客様を笑顔にしたい」という気持ちが、何より大切な仕事です。「誰かを笑顔にすることが好き」という方や、「家族や友人に喜んでもらうため、よくサプライズをする」という方に向いています。
「目の前のお客様を笑顔にしたい」という気持ちが、何より大切な仕事です。「誰かを笑顔にすることが好き」という方や、「家族や友人に喜んでもらうため、よくサプライズをする」という方に向いています。
向いていない人△コミュニケーションが苦手な方
お客様とやりとりするのはもちろん、アルバイトとも連携をとって進めていく場面が多くあります。「人と話すのが苦手」という方や、「チームワークの大切さが分からない」という方には向いていません。
お客様とやりとりするのはもちろん、アルバイトとも連携をとって進めていく場面が多くあります。「人と話すのが苦手」という方や、「チームワークの大切さが分からない」という方には向いていません。
