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取材から受けた会社の印象
従業員3名の少数精鋭の組織ながら、2023年度の売上は2億円以上。そんな同社の親会社は年間約7万5000件もの賃貸住宅の原状回復工事を担う、株式会社ハウスクリニックです。
賃貸住宅の原状回復工事に特化したリフォーム会社として、全国約600社の不動産管理会社からの依頼に応えています。営業スタッフが、退去立ち会い、原状回復工事、空室対策見積提案、工事手配・管理、完了引渡、入居後メンテナンスフォローまで一貫して担当できることが強みなのだとか。
そんな親会社のノウハウを活かしつつ、同社では法人向けの原状回復工事を担っています。首都圏を中心に、山梨、長野など周辺地域の案件を担当。社員1人ひとりがアイデアを活かし、お客様のイメージ以上の店舗を作ることができているそうです。
グループの安定基盤がある同社なら、社内体制を強化して事業を成長させていくと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎アイデアを活かして店舗を作っていける達成感
今回入社された方にお任せするのは、既存店舗の原状回復工事や新店舗の開設の施工管理。お客様から要望をヒアリングして、「どんな材料を使うのか」「職人さんは何人アサインするのか」などを考えていきます。
ときには、お客様からの相談を受けて「最近ヨーロピアン調が流行っているので、取り入れてみませんか?」と提案することも。お客様の期待を上回る店舗を作ることができたときは、嬉しさを感じられると言います。アイデアを活かしてお客様の要望に応えられる達成感を得られるでしょう。
◎お客様に信頼してもらえる嬉しさ
不動産管理会社の方や工事を依頼する方など、さまざまな立場の方と関わります。ミスがないように確認を徹底する、細かい連絡や返信を欠かさないなど、誠実な対応をするうちに信頼関係が自然と築かれるそうです。
「座席のバランスを考えていて、アイデアをもらえないかな?」「風が隙間から入ってくるのが寒くて困っているんだよね」と頼られることで、お客様に認められた実感がわくと言います。お客様に信頼してもらえる嬉しさがやりがいに繋がるでしょう。
今回入社された方にお任せするのは、既存店舗の原状回復工事や新店舗の開設の施工管理。お客様から要望をヒアリングして、「どんな材料を使うのか」「職人さんは何人アサインするのか」などを考えていきます。
ときには、お客様からの相談を受けて「最近ヨーロピアン調が流行っているので、取り入れてみませんか?」と提案することも。お客様の期待を上回る店舗を作ることができたときは、嬉しさを感じられると言います。アイデアを活かしてお客様の要望に応えられる達成感を得られるでしょう。
◎お客様に信頼してもらえる嬉しさ
不動産管理会社の方や工事を依頼する方など、さまざまな立場の方と関わります。ミスがないように確認を徹底する、細かい連絡や返信を欠かさないなど、誠実な対応をするうちに信頼関係が自然と築かれるそうです。
「座席のバランスを考えていて、アイデアをもらえないかな?」「風が隙間から入ってくるのが寒くて困っているんだよね」と頼られることで、お客様に認められた実感がわくと言います。お客様に信頼してもらえる嬉しさがやりがいに繋がるでしょう。
厳しさ△“繁忙期”のような忙しさが続く大変さ
最初の1年は1件をメインで担当できるようになれば問題ないですが、徐々に1人あたりの担当案件が増えていきます。担当する不動産会社、複数の店舗で行なう原状回復工事を管理しなければなりません。
現場が多ければ多いほど事務処理も増えていくため、定時ごろに帰社して事務作業を行なうことも少なくないと言います。仕事内容を覚えても業務量が劇的に減ることはないため、入社1年目でも10年目でも忙しさに大差はないとのこと。年中“繁忙期”と言える忙しさが続くため、大変さを感じるでしょう。
最初の1年は1件をメインで担当できるようになれば問題ないですが、徐々に1人あたりの担当案件が増えていきます。担当する不動産会社、複数の店舗で行なう原状回復工事を管理しなければなりません。
現場が多ければ多いほど事務処理も増えていくため、定時ごろに帰社して事務作業を行なうことも少なくないと言います。仕事内容を覚えても業務量が劇的に減ることはないため、入社1年目でも10年目でも忙しさに大差はないとのこと。年中“繁忙期”と言える忙しさが続くため、大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎前向きに捉えて成長していける方
未経験から始めるにあたって、ミスをしてしまうこともあるかもしれません。その際に、「次はどう改善したらよいか」「この方法が良いのではないか」と、次に同じミスをしないように切り替えていくことが大切です。失敗も前向きに捉えて、成長していくための糧にできる方が活躍できるでしょう。
未経験から始めるにあたって、ミスをしてしまうこともあるかもしれません。その際に、「次はどう改善したらよいか」「この方法が良いのではないか」と、次に同じミスをしないように切り替えていくことが大切です。失敗も前向きに捉えて、成長していくための糧にできる方が活躍できるでしょう。
向いていない人△タスク管理が苦手な方
一通りの業務を習得した後は、現場での工程管理などもお任せします。同時並行で複数の案件を管理していくことになるため、タスク管理が苦手な方には向いていないでしょう。
一通りの業務を習得した後は、現場での工程管理などもお任せします。同時並行で複数の案件を管理していくことになるため、タスク管理が苦手な方には向いていないでしょう。