- 【事業内容】
- 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア＆ソリューション事業の管理／事業推進
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 住宅カウンセラー（カウンターでの接客）◆年休140日／最大週3日休み／賞与年2回／約9割未経験 ＜新規開拓や外回りは一切ナシ！＞「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件をご紹介します。カウンターに座って勤務する内勤のお仕事です。会社都合で特定の商品だけを無理に売り込むことはありません。 ～スーモカウンターとは？～ 住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。ぜひ安心して住宅の購入を検討してほしい──。そんな想いから、スーモカウンターは生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介します。 ～仕事の進め方～ ▼ご希望をヒアリング 来店されたお客さま（基本的にご予約の方）から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入の理由、住まい探しをしている期間などの背景も詳しく伺います。1組あたり約1～2時間、じっくりお話しします。 ▼お客さまへの紹介 希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介。より良い紹介のために、同じ店舗や他店舗のカウンセラーに相談することも。また、イメージを持てるように、住宅展示場の見学を勧めることもあります。 ▼ご契約までサポート お客さまが住宅メーカー様とご契約するまでは約1～7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイス。「おかげで信頼できる住宅メーカーや物件に出会えた」と感謝されます。 ◎充実の研修あり。業界未経験でも大丈夫です！（下欄「入社後のキャリア」参照） ～人間関係の良さが自慢！～ 困っている人がいれば必ず声をかける。お休みの人の仕事は全員で対応する、成功談や失敗談をシェアしてみんなでスキルアップするなど、どの店舗でもチームワークはバッチリ！「小さなことも褒め合う文化があるので、モチベーションを保てる」と先輩からも好評です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■販売、接客、営業のいずれかの経験をお持ちの方が活躍中です！ └業界や商材、経験年数などは問いません。 └お客さまの希望を伺い、喜ばれる提案がしたい方を歓迎します！ ◎必須ではありませんが、マネジメント経験（例：店長や部門責任者、後輩指導など）をお持ちの方は、大歓迎！わかりやすく相手に物事を伝える説明力など、経験・スキルを活かしていただけます。 ～活躍中の先輩の前職をご紹介～ アパレルの店長、ホテルのフロントマネージャー、ウェディングプランナー、住宅営業など。これまで培ってきた「対人関係力」「目標に向けて努力する力」など販売や接客経験を活かし、活躍しています！ |
| 募集背景 | ◎ニーズ増につき、店舗拡大中。10名以上をお迎えします！ リクルートの一員として、住まいを中心とする“暮らし”の分野で事業を展開する私たち。有名俳優を起用したプロモーションで圧倒的な認知度を誇る『SUUMO』。メディアの運営をはじめ、全国に200ヶ所以上ある実店舗『スーモカウンター』で、戸建住宅（注文住宅）や新築マンションを探すお客さまと住宅メーカー様や物件とをつなぐ事業を運営しています。 フルリモートや在宅ワークの増加を背景に、戸建てやマンションの購入を検討される方が増加。より多くの方々に“理想の住まい探し”を叶えてもらうために、出店を強化していく予定です。そのため、新たな仲間を募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。＜試用期間中の給与＞ 月給24万9453円 ※月給には35時間分の職務手当（固定残業代）5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。 |
| 勤務地・交通 |
下記のエリアにある『スーモカウンター』での勤務です。
◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ◎U・Iターン歓迎！ ＜積極採用中エリア＞ 東京、千葉、埼玉、神奈川、栃木、長野、大阪、兵庫、山口、福岡、熊本、鹿児島 ＜採用エリア＞ ■東北：宮城 ■関東：東京、神奈川、千葉、埼玉、栃木 ■北陸・甲信越：長野 ■東海：愛知、岐阜 ■関西：大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良 ■中国：広島、鳥取、島根、山口 ■四国：徳島、香川、高知 ■九州：福岡、熊本、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島 ＜ブロック内配属＞ブロック内での勤務が可能な方は、応募時にお教えください。 ■東北（福島/青森/秋田/岩手/山形/宮城のいずれかに配属） ■北信（長野/福井/富山/石川のいずれかに配属） ■中国（鳥取/島根/広島/山口/岡山のいずれかに配属） ■九州（鹿児島/長崎/宮崎/福岡/熊本/佐賀/大分のいずれかに配属） 交通
勤務地により異なります。
■店舗一覧：http://www.suumocounter.jp/ ※【店舗でモニター相談】と表示されている店舗は無人店舗となりますので、配属拠点にはなりませんので予めご了承下さい。 ※エリアによっては、複数店舗を受け持つことや勤務地以外の店舗にヘルプに行く場合があります。 ※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。 ※新店の出店に伴い、■店舗一覧に記載のない店舗を打診させていただく場合もございます。 ※通勤手段：公共交通機関を利用いただきます。特急・高速バス利用不可。 （原則私有車通勤は不可ではあるが、一部店舗限り申請可。但し社内規定に準じて承認がおりない場合があります） ※研修期間中は別店舗にてご就業いただだく可能性もございます。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間です。出退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は9：30です。 ◎残業時間は月平均25時間。休みが多く残業が少ないので、アニメやスポーツ、ゲームを楽しむ社員が多いです。 |
| 給与 |
月給25万8500円 ※月給には35時間分の職務手当（固定残業代）5万8371円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※理論年収は全てのエリアで一律344万円（賞与含む）です。 ＜試用期間中＞ 月給24万9453円 ※月給には35時間分の職務手当（固定残業代）5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※当社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。そのため、本求人に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。 年収例
2年目：381万円／メンバーの場合
3年目：467万円／チーフの場合 7年目：550万円／リードチーフの場合 10年目：630万円／マネージャーの場合 ※上記はあくまで想定年収例です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日140日＋指定休5日＞ ■週休二日制（月8～10日前後） └火～木のいずれかで週に2日以上休むことが多いです（店舗により異なる） ■夏季休暇（7～9日） ■年末年始（7～9日） ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化） ■休暇・休職制度（いずれも取得・復帰実績あり）※規定あり └産前産後休暇 └育児休暇 └介護休暇 └看護休暇 ＜1ヶ月のシフト例＞ 月 火 水 木 金 土 日 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 休 休 〇 休 〇 〇 〇 休 休 休 〇 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 〇 （休…休み、〇…出勤） ◎全員が年145日休めるよう、役職者が取得状況を管理しています。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（昨年実績2回） └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます！ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当（超過分） ■報奨金制度あり ■健康診断 ■中途新入社員基礎研修・OJT研修 ■部活動 ■時短勤務制度（入社1年後～利用可能） ■表彰制度 |
| 入社後のキャリア | ▼集合研修 オンラインで座学やロープレを通して、住宅の知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロープレを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、接客に挑戦。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2～3ヶ月です。 ▼将来は… 店舗責任者であるチーフや複数店舗を統括するマネージャーなどにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数。子育てへの理解がある職場なので、キャリアを諦めずに活躍できます。 ◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。女性管理職多数！ |
| 先輩社員にインタビュー！（Sさん） | 新卒では大手企業のグループ会社に入社し、社員向けの飲食店の企画、運営をしていました。メニュー開発や接客などをしていましたが、1回の接客が短時間だったため、もっと寄り添って接客ができる仕事がしたいと思い、転職活動をはじめました。その中でスーモカウンターの仕事に出会い、面接をする中で「誰かのために頑張りたい」という私の思いが整理でき、入社を決意しました。 配属後すぐに、上司の方から「私のスケジュールを埋めるくらい、たくさん相談してきてね」と言ってもらい、すごく安心しました。課題だったヒアリング力も身につけ、個人で「最多接客賞」という賞をいただくことができたため、今はチームで賞を取ることが目標です！ |
| 会社名 | 株式会社リクルート |
|---|---|
| 創業 | 1960年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北村吉弘 |
| 資本金 | 3億5000万円 |
| 従業員数 | 1万5807人（2021年4月1日時点） |
| 事業内容 | 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア＆ソリューション事業の管理／事業推進 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区丸の内1-9-2 (登記上本社／東京都中央区銀座8-4-17) |
| SDGsに対する取り組み | リクルートグループはSDGsの考え方に賛同し、下記に取り組んでいます。 ■イノベーションを創出し、より便利で公平かつインクルーシブな仕事探しのインフラを世界中の求職者に提供していきます。 ■仕事と求職者のマッチング効率化による、就業までに掛かる時間の短縮を通じて、すべての人々の就業と働きがいを促進します。 ■グループ全体で、従業員・管理職・上級管理職・取締役会構成員の約50%を女性とすることを目指します。 ■バリューチェーン全体でカーボンニュートラル達成を目指すことで、気候変動やその影響の軽減のための対策に取り組みます。 |
| 企業ホームページ | https://www.recruit.co.jp/ |
株式会社リクルートの住宅カウンセラー（カウンターでの接客）◆年休140日／最大週3日休み／賞与年2回／約9割未経験（1285941）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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