動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
シャンプーやトリートメント、ワックス、ヘアケアなどの美容品を、美容室へ卸売りしている同社。本社を含め3拠点を展開しており、関東の幅広い地域の店舗と取引を行なっている、というお話でした。その数は、現在5000店舗以上。現在も取引先は増え続けているのだとか。
事業拡大を継続している理由は、扱っている商品の幅が広いから。競合他社が扱っていない商品も含め、総計9万点以上の品目を扱っているそう。美容室の持つ細かいニーズにも、幅広い選択肢から柔軟に対応できているのだとか。
また、営業や事務の役職に関係なく、美容室に本当にあう商品・サービスの提案を行なっていることも、強みの1つ。多様な視点から提案内容を見直すことで、真にお客様に貢献できる企画・提案が可能になっています。
そんな強みを活かし、設立から30年以上経った今でも、事業規模を広げ続けている同社。今後が楽しみになる取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■提案を通して美容室に貢献できた実感
自分が提案された商品が、美容室で販売されたり、業務改善の企画が通ったり、コツコツとアプローチを重ねた結果、提案が無事採用された瞬間は、達成感が得られるというお話でした。また提案の結果、美容室の売上向上という形で貢献できたときにも、仕事のやりがいが感じられるでしょう。加えて成果をあげられれば、「助かりました！ありがとうございます。」「今後もよろしくお願いします！」と感謝の声をいただくことも。提案したものが継続的に採用されやすくなることも多いそうで、取引先から信頼を得られた実感も、仕事のモチベーションとなりそうです。
また、成果をあげていると、担当を任される美容室の規模も大きくなっていくそう。このような場面でも、成長の実感、そして仕事のやりがいを感じられます。
自分が提案された商品が、美容室で販売されたり、業務改善の企画が通ったり、コツコツとアプローチを重ねた結果、提案が無事採用された瞬間は、達成感が得られるというお話でした。また提案の結果、美容室の売上向上という形で貢献できたときにも、仕事のやりがいが感じられるでしょう。加えて成果をあげられれば、「助かりました！ありがとうございます。」「今後もよろしくお願いします！」と感謝の声をいただくことも。提案したものが継続的に採用されやすくなることも多いそうで、取引先から信頼を得られた実感も、仕事のモチベーションとなりそうです。
また、成果をあげていると、担当を任される美容室の規模も大きくなっていくそう。このような場面でも、成長の実感、そして仕事のやりがいを感じられます。
厳しさ■競合に負けてしまったとき
美容室には、同じ商品を扱っている同業他社がアプローチしていることも。自分の提案が通らずに、他社の提案が採用されている様子を、お店に訪問したときに目にすることもある、というお話でした。また、今まで継続して取引を行なっていた美容室が、突然他社との取引に切り替える、といったこともあるそうです。そうした瞬間は、もどかしさや悔しさを感じるでしょう。
■情報をインプットする大変さ
店舗にない発注可能な商品を含めると、9万点以上のアイテムを扱っているという同社。商品知識のインプットは、継続的に必要になります。また、1人あたり100件以上の取引先を担当しますが、その美容室の特徴や、オーナーさんの意向をしっかり把握することも大切です。インプットの大変さを感じる瞬間もあるでしょう。
美容室には、同じ商品を扱っている同業他社がアプローチしていることも。自分の提案が通らずに、他社の提案が採用されている様子を、お店に訪問したときに目にすることもある、というお話でした。また、今まで継続して取引を行なっていた美容室が、突然他社との取引に切り替える、といったこともあるそうです。そうした瞬間は、もどかしさや悔しさを感じるでしょう。
■情報をインプットする大変さ
店舗にない発注可能な商品を含めると、9万点以上のアイテムを扱っているという同社。商品知識のインプットは、継続的に必要になります。また、1人あたり100件以上の取引先を担当しますが、その美容室の特徴や、オーナーさんの意向をしっかり把握することも大切です。インプットの大変さを感じる瞬間もあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■美容に興味がある方
美容品を提案したり、美容室のコンサルティングに携わったりするお仕事です。美容に関することに興味がある方や、オシャレが好きな方には向いている仕事です。
■コミュニケーションが得意な方
困りごとがあれば頼ってもらえるような、お客様との関係づくりが大切です。明るく会話ができる方であれば、入社後活躍できるでしょう。
美容品を提案したり、美容室のコンサルティングに携わったりするお仕事です。美容に関することに興味がある方や、オシャレが好きな方には向いている仕事です。
■コミュニケーションが得意な方
困りごとがあれば頼ってもらえるような、お客様との関係づくりが大切です。明るく会話ができる方であれば、入社後活躍できるでしょう。
向いていない人■受け身な姿勢の方
ただお客様先を回るだけではなく、お店のスタンスや美容室に来店されるお客様など特徴を加味して、どの商品があっているのか、主体的に考えることが大切です。また、商品知識のインプットも自ら積極的に行なう姿勢が欠かせません。主体的に行動できない方は、不向きでしょう。
ただお客様先を回るだけではなく、お店のスタンスや美容室に来店されるお客様など特徴を加味して、どの商品があっているのか、主体的に考えることが大切です。また、商品知識のインプットも自ら積極的に行なう姿勢が欠かせません。主体的に行動できない方は、不向きでしょう。
