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取材から受けた会社の印象
今回、印象的だったのは、代表の伊藤さんの社員に向き合う姿勢です。まさに”社員想い”という言葉がぴったりなお人柄でした。たとえば、社員の働きやすさを重視し、勤務地はほぼ100％社員の希望が通るとか。約900店舗ある取引先から「家の近くがいい」「繁華街がいい」など社員の都合で選べるというので驚きです。
さらに、店舗への配属後は、月1回は必ず担当営業が社員に会いに行っているそう。「職場のメンバーとうまくいかない」「家庭の事情で他県へ転勤しないといけない」など、社員が困っていることがあればしっかり受け止め、一緒に解決するように努めているようです。
取材では、「もちろん、『ずっと同じ職場がいい』ということであれば、その希望も叶えますよ」とおっしゃっていました。社員一人ひとりに向き合う姿勢を大切にしている同社ならば、安心してキャリアを築いていけるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎「ありがとう」の言葉がいただけます。
「スマホの画面がフリーズしちゃった」「この健康グッズ、興味があるけど効果はあるの…？」など、お客様の来店目的は様々です。一人ひとりに丁寧に向き合い、対応していくと「助かったよ。ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも多いそう。この仕事をしていて嬉しい瞬間とのことでした。
「スマホの画面がフリーズしちゃった」「この健康グッズ、興味があるけど効果はあるの…？」など、お客様の来店目的は様々です。一人ひとりに丁寧に向き合い、対応していくと「助かったよ。ありがとう」と感謝の言葉をいただけることも多いそう。この仕事をしていて嬉しい瞬間とのことでした。
厳しさ▲知識のアップデートが必要です。
勤務先は同じでも、商品やキャンペーン内容などは新しくなっていきます。その都度、新しく覚え直さなければ、お客様のご要望に応えることはできません。業務中はなかなか勉強する時間が確保できないため、自宅に対応マニュアルを持ち帰ることもあるでしょう。
勤務先は同じでも、商品やキャンペーン内容などは新しくなっていきます。その都度、新しく覚え直さなければ、お客様のご要望に応えることはできません。業務中はなかなか勉強する時間が確保できないため、自宅に対応マニュアルを持ち帰ることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎自分に合った働き方を選びたい方
同社ではお休みの取り方や勤務時間、手がける商品など、理想の勤務スタイルについて細かく希望を考慮してもらえる環境があります。自分で働き方を選びたいという方、融通の利く職場を求めている方にピッタリです。
同社ではお休みの取り方や勤務時間、手がける商品など、理想の勤務スタイルについて細かく希望を考慮してもらえる環境があります。自分で働き方を選びたいという方、融通の利く職場を求めている方にピッタリです。
向いていない人▲知識を吸収する意欲のない方
新商品が発売されたり、料金プランが新しくなったりと、一度覚えたことでもアップデートしていく必要があります。「前向きに勉強に取り組めない方」には向いていません。
新商品が発売されたり、料金プランが新しくなったりと、一度覚えたことでもアップデートしていく必要があります。「前向きに勉強に取り組めない方」には向いていません。
