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取材から受けた会社の印象
設立30年以上、会社としての歴史もさることながら、施工実績が8万件を超える同社。
――なぜこんなにも高い実績を誇るのか。採用担当の福島さんに率直に聞いてみました。
すると、「確かな技術力」と「安心感」との回答が。設立から一貫して総合リフォーム業として実績を重ねてきたからこそ、今まで手掛けてきた数だけのノウハウがあります。そしてお客様の大切な『住まい』を預かるからこそ、お客様からの信用・信頼が何よりも第一と考えられており、お宅訪問をする際も、一方的な売り込みをすることはないのは勿論のこと、書面でのご案内書類などもご用意し、誠実な営業活動を実施されているのだとか。
実際にリフォームを決めたご家族からは「ニッシンさんだから安心できる！」などとお声がけいただくことも多々あるのだそう。お客様からの信頼・信用のある同社だからこそ、スタッフの方が高い成果を出せるんだ！と納得の取材でした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎直接、感謝の言葉を掛けていただける！
ご自宅を定期的にチェックしている方は少なく、それゆえに「気付いた時には改修が必要な状態になっている」ということも多いとか。屋根などの診断サービスのご案内を通してお客様の安全を守ることができ、「教えてもらえて良かった」と感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じられると言います。
◎頑張りが収入に反映される！
成果はしっかり収入やポジションに還元されるところも魅力の一つ。スタッフの平均月収は40万円。インセンティブには上限がないので、頑張った分は頑張った分だけ手にできるというスタイル。収入面だけではなく、意欲次第で早期にステップアップしていけるところにもやりがいを実感できるとのお話でした。
ご自宅を定期的にチェックしている方は少なく、それゆえに「気付いた時には改修が必要な状態になっている」ということも多いとか。屋根などの診断サービスのご案内を通してお客様の安全を守ることができ、「教えてもらえて良かった」と感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じられると言います。
◎頑張りが収入に反映される！
成果はしっかり収入やポジションに還元されるところも魅力の一つ。スタッフの平均月収は40万円。インセンティブには上限がないので、頑張った分は頑張った分だけ手にできるというスタイル。収入面だけではなく、意欲次第で早期にステップアップしていけるところにもやりがいを実感できるとのお話でした。
厳しさ△断られることも少なくありません。
個人のお客様宅を訪問していく仕事です。外回りの仕事となるため気候によってはつらいと感じる日もあるほか、どのお宅も連続して留守ということも。ご在宅だとしてもチラシしか受け取っていただけず、お話を聞いていただけないこともよくあるそうです。しかし成果を出すためには、コツコツ継続して取り組み続けることが大事。一喜一憂しすぎずに、モチベーションを維持しながら、フットワーク軽く行動していく姿勢が欠かせないと言います。
個人のお客様宅を訪問していく仕事です。外回りの仕事となるため気候によってはつらいと感じる日もあるほか、どのお宅も連続して留守ということも。ご在宅だとしてもチラシしか受け取っていただけず、お話を聞いていただけないこともよくあるそうです。しかし成果を出すためには、コツコツ継続して取り組み続けることが大事。一喜一憂しすぎずに、モチベーションを維持しながら、フットワーク軽く行動していく姿勢が欠かせないと言います。
この仕事の向き＆不向き
向いている人未経験の方も段階を踏みながら、無理せず成長できる環境が整っている同社。「イチからスキルを身につけたい」という方に最適の職場です。また「人と話すことが好きな方」や「フットワーク軽く行動することができる方」であれば、早期に成功体験を積むことができ、その後もどんどん昇給・昇格を実現させていくことができるでしょう。
向いていない人お客様のお宅を訪問するため第一印象がとても大事。「明るい挨拶や笑顔での対応ができない方」には向いていません。また、いくら教育体制が万全とは言え「悩みなどを自分から打ち明けられない方」では、先輩や上司がどうサポートすればいいかわからず、住まいのアドバイザーとしてのプロへと育てることが難しいそうです。
