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取材から受けた会社の印象
あんしんネットなごやを含む、つばめタクシーグループ。約70年の歴史があり、業界をリードしてきた存在です。実際、高齢の方や要介護の方などに適したケアドライバーのサービスも先駆けて展開。まだ取り入れられていない競合が多い中、時代に合わせて新しい分野に投資し、柔軟に対応した結果、名古屋市で業界シェアトップクラスを誇っています。だからこそ一人当たりの仕事量の確保が実現でき、生産性、定着性向上により、勤務日数を減らした働き方も取り入れることができるようになりました。
業界のリーディングカンパニーとして隔日勤務に寄らない昼勤務・昼夜勤務で月9～10日休みを実現するなど個々に合わせた働き方を選べる柔軟性があんしんネットグループにはあります。今後も業界のリーディングカンパニーとしてサービスを展開し、お客様はもちろん働く方々の満足度も更に高め、業界を引っ張っていく存在でもあると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎支援を必要とする方の力になれます。
あんしんネットなごやは、要介護の方のSOSに応える『かけつけ介護』サービスを展開しています。お客様からの緊急の相談をオペレーションセンターが24時間体制で受け付け、ケアドライバーを約200名在籍させることで可能にしたサービスです。競合他社がなかなか対応できないからこそ、お客様はあんしんネットグループを頼って連絡されます。
そして、そのような依頼に対して実際にかけつけるのがケアドライバーです。「玄関で転んで起き上がれなくなってしまった」「便座から立ち上がれなくなってしまった」「ベッドからずり落ちてしまった」など、近くに頼れる人がおらず、緊急を要するお客様の力になるため、自分たちが存在する意味を感じられるといいます。
あんしんネットなごやは、要介護の方のSOSに応える『かけつけ介護』サービスを展開しています。お客様からの緊急の相談をオペレーションセンターが24時間体制で受け付け、ケアドライバーを約200名在籍させることで可能にしたサービスです。競合他社がなかなか対応できないからこそ、お客様はあんしんネットグループを頼って連絡されます。
そして、そのような依頼に対して実際にかけつけるのがケアドライバーです。「玄関で転んで起き上がれなくなってしまった」「便座から立ち上がれなくなってしまった」「ベッドからずり落ちてしまった」など、近くに頼れる人がおらず、緊急を要するお客様の力になるため、自分たちが存在する意味を感じられるといいます。
厳しさ△力仕事となる場面もあります。
自分よりも身体が大きいお客様の支援を行なうこともあるでしょう。実際、ケアドライバーの先輩にお話をうかがうと最近もそうだったとのこと。ご自宅にお迎えに行き、ベッドで横になるお客様の腕を自分の肩に乗せ、時間をかけて身体を起こしたといいます。その後、手をもってトイレまで付き添い、乗車を完了させた時にはすでに1時間が経過。肉体的な負担は少なくありません。
自分よりも身体が大きいお客様の支援を行なうこともあるでしょう。実際、ケアドライバーの先輩にお話をうかがうと最近もそうだったとのこと。ご自宅にお迎えに行き、ベッドで横になるお客様の腕を自分の肩に乗せ、時間をかけて身体を起こしたといいます。その後、手をもってトイレまで付き添い、乗車を完了させた時にはすでに1時間が経過。肉体的な負担は少なくありません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ずっとなくならない仕事に就きたい方
景気の波があっても、テクノロジーが発展しても、必要とされ続けるのが支援が必要な方を支えるケアドライバーです。いつまでも欠かせない仕事に就きたい方にオススメできます。
◎安定した収入を手にしたい方
お客様の日常生活に欠かせない存在なのがケアドライバー。毎日コンスタントに配車予約が入り、入社1年目の平均年収は528万円といいます。安定した収入を得たい方にもピッタリです。
景気の波があっても、テクノロジーが発展しても、必要とされ続けるのが支援が必要な方を支えるケアドライバーです。いつまでも欠かせない仕事に就きたい方にオススメできます。
◎安定した収入を手にしたい方
お客様の日常生活に欠かせない存在なのがケアドライバー。毎日コンスタントに配車予約が入り、入社1年目の平均年収は528万円といいます。安定した収入を得たい方にもピッタリです。
向いていない人△お客様とのコミュニケーションを大切にできない方
車内だけではなく、乗り降りや付き添い業務の際など、お客様とのコミュニケーションが欠かせないため、相手の話に耳を傾けられない方には向いていないでしょう。
車内だけではなく、乗り降りや付き添い業務の際など、お客様とのコミュニケーションが欠かせないため、相手の話に耳を傾けられない方には向いていないでしょう。
