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サービススタッフ(暮らしのお困りごとを解決)◆月給30万円~/未経験歓迎/依頼内容は十人十色
株式会社アイシー
プロ取材
名古屋市にある店舗で働く、店長の加藤さんに取材。主事業として、不動産の買取再販事業を手掛けている同社。2021年にベンリーのFC店事業を立ち上げて間もない段階のため、お店を支える実感も得やすそうです。
エン転職 取材担当者
今西
取材担当者-今西
株式会社アイシー
掲載期間24/05/3024/07/10

サービススタッフ(暮らしのお困りごとを解決)◆月給30万円~/未経験歓迎/依頼内容は十人十色

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
サービススタッフ(暮らしのお困りごとを解決)◆月給30万円~/未経験歓迎/依頼内容は十人十色イメージ1
当社のメイン事業は不動産事業。ベンリーのFC店は開設したばかりですが、別事業で売上を堅調に上げているため、社員への利益の還元もばっちりです。
ウチに届いた思いがけない依頼、一挙大公開。
◇猫がお家に帰ってこない……、一緒に探して!
◇サンタさんになりきってプレゼントを届けて!
◇開けっ放しにしちゃった雨戸を閉めてほしい!
◇1人で寂しいから話の聞き役になってほしい!
◇朝起きれないから、モーニングコールをして!
◇ライブのグッズ販売の行列に代わりに並んで!

……暮らしのレスキュー隊として、さまざまなご依頼が地域の方々から寄せられる当社。ハウスクリーニングや水回りの設備のメンテナンスといった、日常的な依頼はもちろん。専門業者に頼むまでもないけど「ちょっと人手が欲しい!」といった時、私たちは即座に駆け付けます。

覚えるのは、網戸の張替えやエアコン掃除などの、お家の良くあるトラブル対応がほとんどです。難しい知識やスキルは一切必要ないので、2ヵ月ほどで独り立ちを目指せます。私生活にも活きる便利なワザを身に付けて、月給30万円を堅実に稼げるんです。

今後もっと多くの人のお困りごとに応えるには、あなたの力が必要です。毎日変わる飽きない依頼に応えて、稼ぎも感謝もたっぷり。結構おいしい仕事です。

募集要項

仕事内容
サービススタッフ(暮らしのお困りごとを解決)◆月給30万円~/未経験歓迎/依頼内容は十人十色
地域の皆様の、暮らしに関するお困りごとを解決するお仕事です。ハウスクリーニングや水回りの修理といった依頼を中心に、買い物代行や飼い猫の捜索などの幅広い依頼に対応します。一風変わった仕事で、飽きない毎日を楽しめます。

【Q. どんなお客様がいるの?】
名古屋市近辺の高齢者の方が中心です。「エアコンが動かない」「代わりに庭を掃除して欲しい」「家具を組み立ててほしい」といった日常生活のお手伝いを中心に行ないます。

【Q. どんな依頼があるの?】
ご依頼には基本的に何でも対応。「旅行中にペットへ餌をあげてほしい」「イベントに代行で並んでほしい」といった、少し変わったご依頼も!

<仕事の流れ>
▼お客様からお電話でご依頼をいただきます。
▼お客様先を訪問して、プランと料金をご提案。
▼作業の日程を決定。可能であればその日に作業することも。
▼1日の終わりには、フォーマットに沿って見積り書も作成。
※案件数は平均して午前に1件、午後に2件ほど。1件の作業は2時間程度です。

★当社での仕事風景が、テレビ番組にて特集されました!
https://www.youtube.com/watch?v=LWMq6deW60M

<おすすめポイント>
☆入社後は2人1組で対応!2ヵ月で基礎をマスターできます!
基本的に2人1組での訪問で先輩スタッフがイチから業務を教えます。専門知識やスキルが必要な業務はそれほど多くないため、ご安心ください。2ヵ月で独り立ちできるレベルの難易度です。

☆飽きずに楽しみながら働けます!
エアコンや水回りのメンテナンスなどの新たな技術を学べたり、子どもや動物と触れ合う機会があったり、飽きずに楽しみながら働けます!お客様からも感謝されるお仕事です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

☆普通自動車運転免許(AT可)は必須です!
☆接客経験や営業経験も活かせるお仕事です!
☆社会人経験10年以上の方も歓迎です!

\経歴やスキル、転職回数などは一切不問!/
「ずっと契約社員やアルバイトだった」「正社員として安定した職に就きたい」という方も、ぜひご応募ください。
募集背景 \依頼の増加に伴う増員募集です/
愛知県と岐阜県、三重県の東海エリアを中心に、不動産の買取再販事業をメインで手掛ける当社。2021年にベンリーのFC店事業にも新たに着手し、名古屋近辺にあるご家庭でのハウスクリーニングやお庭のお手入れ、空調設備のメンテナンスなどの日常のお困りごとを解決しています。

まだ1店舗5名規模の小規模な事業ではありますが、着実に地域の方々からの信頼を集めていてご依頼も絶えない状態。増加する問い合わせに対応しきれる体制を整えていくためにも、人員体制を強化します。
雇用形態
正社員

※6ヵ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。
勤務地・交通
【ベンリー中村稲葉地町店】
愛知県名古屋市中村区稲葉地町1-100

☆転勤なし
☆U・Iターン歓迎
交通
市営地下鉄東山線「中村公園駅」より徒歩約20分

マイカー通勤相談可!
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)

※平均残業時間は1日1時間、月20時間ほどです。
※年末などの繁忙期には、月に30時間ほど残業が発生する可能性もございます。
※1月2月の閑散期には、仕事内容に記載のない別業務をお任せする可能性もあります。
給与 月給30万円~+諸手当

※経験・年齢を考慮し、優遇します。
※上記金額には45時間分の固定残業代(7万4700円)が含まれますが、実際の残業時間は月20時間程度です。万が一時間を超過した場合は、残業代を別途支給いたします。
休日休暇 ■シフト制(月8日~10日)
■有給休暇(半日単位の取得可能!)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■育児休暇
■産前産後休暇
☆5日以上の連休取得可!

\有休消化で10連休も可能!/
働き方改革を推進しており、社員への有休取得を推奨しています。休日と合わせて10連休をつくって家族で海外旅行に行ったり、のんびりしたりできる時間も楽しめます。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(8月)
■決算賞与(7月)※業績による
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(上限月3万円)※公共交通機関の場合
 その他の場合は会社規定による
■時間外手当(超過分を支給)
■資格取得支援制度(受験費用を補助 ※会社規定による)
■オフィス内禁煙
■ハイパー労災(AIG)
■リロクラブ加入(入社6か月後)
入社後の流れ 入社後2ヵ月間は、先輩社員に同行して実務を通じて仕事を学んでいただきます。独り立ちまでの期間の目安は約2ヶ月。工具の名前や使い方、水まわりの修理、エアコンのクリーニング、網戸の張り替えなどの作業を一通り覚えて、1人で現場に向かえる状態を目指しましょう。

☆希望者は本店に出向して、ハウスクリーニング研修やエアコン工事研修なども受講できます!
☆キャリアアップを見据えたマナー研修、リーダーシップ研修、管理研修まで幅広く学べます!
配属部署について 店舗で働くのはサービススタッフ2名と事務員1名、アルバイト2名の合計5名。サービススタッフはどちらも40代男性で、2021年に入社した中途社員です。少数のため社員同士の距離も近く、日頃から和気あいあいとした雰囲気で会話をしていて、定期的に食事会なども開催しています。
転職・求人情報イメージ1
もっと多くの人のお困りごとに対応するためにも、人手が必要です。月給30万円スタートの、手厚い待遇でお迎えします!
転職・求人情報イメージ2
難しい専門知識やスキルの習得は求めません。広く浅く、色々なことに挑戦したい方にピッタリです!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

もともと主事業として、不動産の買取再販事業を手掛けている同社。2021年にベンリーのFC店事業に手を広げ、ベンリー中村稲葉地町店ができたのだそう。現在店長として働く加藤さんは、事業立ち上げに合わせて入社した中途社員です。取材では仕事の魅力を語ってくださりました。

もともと20年間パチンコ店の店員として勤務されていたという加藤さん。2年前、44歳のタイミングで転勤したのだそう。「経歴やスペックを気にせずに飛び込んで、楽しめた仕事がこの仕事だった」のだとか。

業務に必要な研修は2ヵ月で学べて、かつ普通では体験できないようなさまざまな仕事の楽しさを味わえる。当時新しいことに挑戦したかった加藤さんにとってはピッタリだったのだそう。

今回の求人でも、年齢や前職に関係なく採用を実施するという加藤さん。同社であれば「やる気」や興味を何よりも大事に、前向きな挑戦ができそうだと感じた取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お困りごとの相談に対する提案も、自ら考えられます。
たとえば「蛇口を締めても水が止まらない」といったお困りごとの相談を受けた時。「ネジを締めてほしい」という依頼にそのまま対応するだけでなく「確認したところ部品に劣化が見られるので、交換しませんか?」といった+αの提案をすることも可能です。ただ上司や顧客の指示に従うだけでなく、自ら考えた提案で感謝してもらえた時には、その分役に立てた嬉しさも大きいそうです。
厳しさ△ミスや失礼は許されません。
顧客は困りごとを解決してくれる頼れる相談相手として依頼をしています。そこで仕事を雑に行なったり、ミスが発生してトラブルとなれば、会社としての信頼まで失う可能性があります。また、良かれと思ってやったことが顧客からすると余計なお世話になってしまうことも。相手の生活に関わる大事な仕事をしているという責任感が伴います。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎少し変わった仕事も楽しめる方
節分の鬼役の依頼や、猫のトイレ砂の交換、ラブレターの代筆など、寄せられる依頼は多種多様。少し普通とは違う仕事をしながら、飽きない毎日を送りたい方に向いています。
向いていない人△ルーティンワークが好きな方
寄せられる依頼は日々さまざま。これまでに挑戦したことのない仕事に取り組む機会も多いはずです。同じ仕事や作業を繰り返したいという方や、1つの事を極めたいという方には残念ながら向かないでしょう。

インタビュー記事掲載中!

会社概要株式会社アイシー

設立 2012年
代表者 高岸 元
資本金 1000万円
従業員数 17名(2024年4月時点)
売上高 7億1229万円(2023年7月期実績)
6億9093万円(2022年7月期実績)
5億9433万円(2021年7月期実績)
事業内容 多岐にわたる不動産の買い取り、再生、販売
又生活支援サービス業、LIXILリフォームショップの運営
事業所 【本社】
愛知県名古屋市中区栄2-9-3 伏見第一ビル 3F

【岐阜営業所】
岐阜県岐阜市柳津町東塚4-8-1 2F
許可番号 国土交通大臣(1)第10281号
企業ホームページ https://icco2012.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
適性テスト
STEP3
面接(2回)
STEP4
内定
※Web履歴書には必ずメールアドレスをご記載ください。
※適性テストは、面接日の前日までに受験をお願いいたします。

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☆柔軟な対応を心がけています!
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ご応募から内定までは1~3週間の予定。ご応募から3週間~1ヵ月以内のご入社が可能です。19時以降や土曜日の面接、入社時期の相談にも対応します。在職中の方も気兼ねなくご応募ください。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

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☆面接にはリラックスしてお越しください!
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面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 \最後までお読みいただきありがとうございます/
当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 【ベンリー中村稲葉地町店】
愛知県名古屋市中村区稲葉地町1-100
連絡先 【ベンリー中村稲葉地町店】
愛知県名古屋市中村区稲葉地町1-100
担当採用担当
TEL0120-285-678
個人名の表記について
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