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取材から受けた会社の印象
1970年創業の株式会社トレビ。半世紀以上にもわたり、ピザ専業メーカーとして「美味しい」を追求し続けてきた会社です。
そんな同社の特徴の一つが、バラエティ豊かな商品ラインナップ。取り扱っているピザは実に80種類以上。また、自社で開発している強みを活かし、お客様のご要望に沿ったオリジナルのピザを作ることも可能なんだとか。トッピングやソースの味付けを変更したり、生地やパッケージを見直したり…。さまざまな手法を用いながら、次々と新製品を開発されています。
近年、在宅ワークの普及やステイホームにより、お家で手軽に食べられるピザの需要が急増しているとのこと。同社の売上も右肩上がりに伸びているそうです。さらに生協やスーパー、ファミリーレストランだけでなく、ほぼ全ての大手量販店と取引をしており、経営基盤は盤石。安定して成長を続ける同社であれば、腰を据えた活躍も叶えられるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■自分のアイデアがカタチになり、世に出る嬉しさ。
社内に商品開発部を持たず、営業が商品企画も行なう同社。お客様と打ち合わせを重ね、自分が考えたピザがカタチになったときの喜びは一段と大きいそうです。時には、売り場の視察で商品を手に取るお客様を見たり、ファミリーレストランで美味しそうに食事をされる姿に出会ったりすることも。そんな時は大きな達成感を味わうことができるとのお話でした。
■お客様の売上UPに貢献し、感謝されることも。
自分の提案が採用されて狙いが当たれば、お客様の売上にも貢献できます。例えば、「単価が伸びなくて…」と悩むお客様からご相談いただいた時のこと。若者の間で濃厚なチーズが流行っていることを察知し、他社にない高級なチーズを使用したピザを開発。人気商品として定着し、売上UPに貢献したそうです。自分の仕事がお客様の役に立っていると実感できることは、仕事をする上で大きなやりがいとなるでしょう。
社内に商品開発部を持たず、営業が商品企画も行なう同社。お客様と打ち合わせを重ね、自分が考えたピザがカタチになったときの喜びは一段と大きいそうです。時には、売り場の視察で商品を手に取るお客様を見たり、ファミリーレストランで美味しそうに食事をされる姿に出会ったりすることも。そんな時は大きな達成感を味わうことができるとのお話でした。
■お客様の売上UPに貢献し、感謝されることも。
自分の提案が採用されて狙いが当たれば、お客様の売上にも貢献できます。例えば、「単価が伸びなくて…」と悩むお客様からご相談いただいた時のこと。若者の間で濃厚なチーズが流行っていることを察知し、他社にない高級なチーズを使用したピザを開発。人気商品として定着し、売上UPに貢献したそうです。自分の仕事がお客様の役に立っていると実感できることは、仕事をする上で大きなやりがいとなるでしょう。
厳しさ■信頼関係を築き、ご要望を丁寧に伺っていく姿勢が重要。
お客様と打ち合わせを重ねながら、より良い商品をご提案していく仕事です。そのためには、お客様と良い関係を築くことが不可欠。身だしなみや挨拶など、失礼のない対応を心がける必要があります。また、どんな商品が欲しいのかを明確に理解して教えてくれるお客様ばかりではありません。積極的にニーズをヒアリングし、最適なご提案を行なっていく難しさがあるでしょう。
お客様と打ち合わせを重ねながら、より良い商品をご提案していく仕事です。そのためには、お客様と良い関係を築くことが不可欠。身だしなみや挨拶など、失礼のない対応を心がける必要があります。また、どんな商品が欲しいのかを明確に理解して教えてくれるお客様ばかりではありません。積極的にニーズをヒアリングし、最適なご提案を行なっていく難しさがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人「クリスマスに向けて商品を新しくしたい」「色々なチーズを楽しめるピザをつくりたい」など、お客様のご要望はさまざま。そういったニーズをくみ取り、新しい商品を開発・ご提案します。「自分のアイデアを活かして働きたい方」に向いているでしょう。
また、20年や30年など、長期にわたってお客様を担当することも多いため、「長くお付き合いが続く営業がいい」という方にもピッタリです。
また、20年や30年など、長期にわたってお客様を担当することも多いため、「長くお付き合いが続く営業がいい」という方にもピッタリです。
向いていない人お客様と信頼関係を築くには時間がかかるもの。日頃から丁寧なコミュニケーションを意識することが重要です。ご連絡を忘れてしまうなど、お客様に不信感を与える行為はご法度。「誠実な対応ができない方」や「責任感のない方」には向いていません。
