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採用担当の方にお話を伺いました。これまでのご経験を活かし、さらにスキルアップすることができます。完全週休2日制、リモートワークOKなど働き方が整うことも魅力のひとつだそうです。
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エン転職 取材担当者
今野
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験OK！）◆リモートワークOK！／SNSマーケティング支援事業を展開 「知識循環型社会のインフラを担い、世界中の人々が“HOTTO（ほっと）”できる世界の実現に貢献する」という存在意義を抱えて事業展開をしている当社。ソーシャルビッグデータを活用し「データとAIで意思決定をサポートする」企業として、世界を代表するグローバルカンパニーを目指しています。 あなたには当社のカスタマーサクセスをお任せします。SNS分析ツールに関する業務をお任せします。 【担当するサービスについて】 ◎「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」は国内最大級のデータ量を保有しており、キーワード入力だけで簡単にクチコミ分析が行なうことが可能です。 ◎事業会社や広告代理店、メディア運営企業まで幅広く活用可能なソーシャルリスニングツールです。 【具体的な業務内容】 ◎クライアントの問い合わせ対応 ◎ツールの使い方のレクチャー ◎アップセル・クロスセルの機会チェック ◎担当者変更後のフォローアップ └クライアント社内でツールのご担当者様が変更になった場合のオンボーディングや支援 【働きがい】 ◆自社SaaSツールなど、SNS分析ツールのカスタマーサクセスとして、クライアントの問い合わせ対応などをお任せします。SNSマーケティングに興味がある方やお客様の成功をサポートすることにやりがいを感じる方にぴったりのポジションです。 ◆午前中はリモートワークで、午後は出社など柔軟な働き方も可能です。社風としては、役職に関係なく「さん付け」で呼び合うなどフラットで風通しのいい環境です。 ＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞ 当社業務全般 |
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| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■何かしらの法人営業経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | ＜増員募集！＞ 当社は世界最大級のソーシャル・ビッグデータの収集・分析事業を提供し2013年に東証マザーズに上場し、現在は東証グロース上場をしています。 データ分析に関するロジックやノウハウをもとに、企業の売上アップに貢献するソーシャルメディアマーケティングの支援を行なっています。 今回の募集は、業務拡大に伴う増員募集です。更なる組織強化のため、新たな仲間を迎え入れることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ 5階
◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！ ＜将来的に勤務する可能性のある場所＞ 変更なし 交通
各線「飯田橋駅」より徒歩6分
各線「九段下駅」より徒歩9分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） |
| 給与 |
年俸制325万9662円以上＋賞与年2回 ※月々1／14の金額を支給いたします。（月収23万2833円以上） ※残業代は全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■冬季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■賞与：年2回（2月・8月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■産休・育休手当 ■リモートワーク手当 ■社内部活動制度 ■関東IT健康保険加入 ■PCの貸与 └MacとWindowsから、希望に合わせたPCの選択が可能です。 ■モニター貸与 └オフィスや在宅に関わらず、希望者にはモニターを貸与します。 ■スマートフォン貸与 └業務使用目的で携帯電話（スマートフォン）を全社員に貸与します。 ■ホットサポート制度（自己啓発や在宅勤務に関する備品の購入補助として5000円／月を補助） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 設立 | 2000年 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役グループCEO 内山 幸樹 |
| 資本金 | 24億3800万円（2023年4月末時点） |
| 従業員数 | 87名 |
| 売上高 | 47億3900万円（2023年12月期実績） |
| 事業内容 | ＜SNSマーケティング支援事業＞ ■ソリューション SNSコンサルティング SNS運用代行 運用型広告 インフルエンサーマーケティング 投稿キャンペーン クリエイティブ制作 ■SaaS BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長 |
| 事業所 | 本社：東京都千代田区富士見一丁目3番11号 富士見デュープレックスビズ5階 |
| 関連会社 | Effyis, Inc.（エフィウス社） 合同会社Nonagon Capital |
| 企業ホームページ | https://www.hottolink.co.jp/ |
| 入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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| 応募受付方法 |
応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。 ※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 |
| 連絡先 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー 担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
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