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取材から受けた会社の印象
予防医療のエキスパート『コスモヘルスグループ』のグループ会社である同社。グループ代表の小塚さんいわく「日本一人が輝き、日本一楽しく働く集団となり若者たちに希望を届ける」という夢があるといいます。
実は、小塚さんがコンサルティング会社に勤めていた当時のお客様が同社。「こんなに人に喜ばれる仕事があるんだ」「一緒に生きたい仲間ってこういうことなんだ」と惚れたことがきっかけで同社に転職したそうです。
その後13年間予防アドバイザーとして務め、グループ代表になった小塚さん。現在は「病気のない社会を作る」というグループビジョンのもと、日本中に健康の大切さを広められています。特に同社では、全国での展示会開催をはじめ、近年はプロスポーツ界への機器提供にも注力しているとのことでした。
超高齢社会において人々が健康的に過ごすために『予防医療』を追求する同社。そんな同社なら、今後のさらなる企業成長に期待できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎感謝される機会がたくさんある！
同社が手掛けるPRは、お客様の健康や人生を強く意識したものです。そのため、実際に同社製品をご購入されたお客様から「おかげで身体の調子が良くなりました。◯◯さんありがとうね。」と感謝されることが多いといいます。
誕生日には寄せ書きをいただいたり、バレンタインにはチョコレートをいただいたり。半身不随の方には「大好きな絵が描けるようになったので、最初に描いた絵をもらってください！」とご連絡をいただいたこともあるのだとか。一期一会を大切にすることでご縁に恵まれ、感謝の言葉をいただくたびに「この仕事をしていて良かった…」と、思うそうです。
また、イベントのたびに100枚以上のお手紙が寄せられ、カスタマーサポートへのお電話も7割が嬉しい言葉なのだそう。そうして全国に自分のファンが増えていく実感を得られることもモチベーションになるとのことでした。
◎全国各地で仕事も休日も楽しめます！
PRスタッフがイベントを開催するために全国各地に出張する際、スタッフだけが現地に行くことは少ないそうです。ご両親も呼んで親孝行をしたり、奥さん（旦那さん）やお子様を呼んで家族サービスしたり。あるいは、恋人を呼んでリゾートデートやご当地グルメを楽しんだり…と、働きながらも大切な人との観光を楽しめるとのこと。
時には、お客様からのお礼として、イチゴやお米などその土地の名産品をいただくこともあるのだとか。また、スタッフがお子様を抱えて展示会会場にいると「パパ（ママ）が連れてきてくれたの？よかったね～」とお声がけいただき、笑顔あふれるコミュニケーションが生まれることもあるというお話でした。
同社が手掛けるPRは、お客様の健康や人生を強く意識したものです。そのため、実際に同社製品をご購入されたお客様から「おかげで身体の調子が良くなりました。◯◯さんありがとうね。」と感謝されることが多いといいます。
誕生日には寄せ書きをいただいたり、バレンタインにはチョコレートをいただいたり。半身不随の方には「大好きな絵が描けるようになったので、最初に描いた絵をもらってください！」とご連絡をいただいたこともあるのだとか。一期一会を大切にすることでご縁に恵まれ、感謝の言葉をいただくたびに「この仕事をしていて良かった…」と、思うそうです。
また、イベントのたびに100枚以上のお手紙が寄せられ、カスタマーサポートへのお電話も7割が嬉しい言葉なのだそう。そうして全国に自分のファンが増えていく実感を得られることもモチベーションになるとのことでした。
◎全国各地で仕事も休日も楽しめます！
PRスタッフがイベントを開催するために全国各地に出張する際、スタッフだけが現地に行くことは少ないそうです。ご両親も呼んで親孝行をしたり、奥さん（旦那さん）やお子様を呼んで家族サービスしたり。あるいは、恋人を呼んでリゾートデートやご当地グルメを楽しんだり…と、働きながらも大切な人との観光を楽しめるとのこと。
時には、お客様からのお礼として、イチゴやお米などその土地の名産品をいただくこともあるのだとか。また、スタッフがお子様を抱えて展示会会場にいると「パパ（ママ）が連れてきてくれたの？よかったね～」とお声がけいただき、笑顔あふれるコミュニケーションが生まれることもあるというお話でした。
厳しさ△お客様の年代やタイプにあわせてお話しすること
展示会に参加されるお客様は40代～60代以上の方をメインに、お子様や身体の不自由な方などさまざまな立場の方がいらっしゃるそうです。なかには、糖尿病など何らかの持病をお持ちの方もいるとのこと。
そのため、誰に対しても同じスタンスでのご提案やコミュニケーションをとるのではなく、お客様一人ひとりの年代やタイプにあわせた話し方、聞き方をしなければなりません。それらを踏まえた上で、過去の成功事例や予防医療に関する深い知識を身につけて、適切なアドバイスを送ることが求められるでしょう。
展示会に参加されるお客様は40代～60代以上の方をメインに、お子様や身体の不自由な方などさまざまな立場の方がいらっしゃるそうです。なかには、糖尿病など何らかの持病をお持ちの方もいるとのこと。
そのため、誰に対しても同じスタンスでのご提案やコミュニケーションをとるのではなく、お客様一人ひとりの年代やタイプにあわせた話し方、聞き方をしなければなりません。それらを踏まえた上で、過去の成功事例や予防医療に関する深い知識を身につけて、適切なアドバイスを送ることが求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話すことが好きな方
PRスタッフのミッションは、全国各地を飛び回り、さまざまなお客様と接してファンを増やしていくことです。そのため、「初対面の人にも積極的に話しかけられる」「とにかく人とおしゃべりするのが好き！」という方にピッタリでしょう。また、同社の商材は健康を意識した家庭用医療機器なので、「身体の健康や医療に興味がある」「誰かの役に立ちたい！」という想いが強い方にもオススメです。
PRスタッフのミッションは、全国各地を飛び回り、さまざまなお客様と接してファンを増やしていくことです。そのため、「初対面の人にも積極的に話しかけられる」「とにかく人とおしゃべりするのが好き！」という方にピッタリでしょう。また、同社の商材は健康を意識した家庭用医療機器なので、「身体の健康や医療に興味がある」「誰かの役に立ちたい！」という想いが強い方にもオススメです。
向いていない人△周囲のアドバイスを素直に聞けない方
事前知識や経験は必要ありませんが、「また会いたい」と思ってもらえるような対応ができなければ、成果は出せないそうです。そのため、入社後は周囲のアドバイスなども含め、知識やスキルをスポンジのごとく素直に吸収できない方は、なかなか活躍できないとのことでした。
事前知識や経験は必要ありませんが、「また会いたい」と思ってもらえるような対応ができなければ、成果は出せないそうです。そのため、入社後は周囲のアドバイスなども含め、知識やスキルをスポンジのごとく素直に吸収できない方は、なかなか活躍できないとのことでした。
