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取材から受けた会社の印象
設立当初から、同社は安定した業績をあげています。主なお客様は、建物の管理会社。業界経験の長い佐久間さんの人脈により、着実に取引先が増えていったそう。今では大手管理会社とも安定してお付き合いしています。
ただ、同社が選ばれる理由は、他にもありました。それが細やかな対応。単に法律の基準通り点検して報告をあげるのではなく、細かいことでも気になる点があれば伝えているのです。たとえば、見積金額と合わせて「近いうちに部品の交換が必要になりそうですよ」といったように。
こうした対応をお客様に評価され、「他社さんより仕事が丁寧だね」といわれることも少なくないのだとか。また、細やかな対応は、佐久間さんの人柄からきているようです。実際、取材した際も、質問の回答が丁寧でわかりやすく、取材者のことを考えてくれているのが伝わってきました。
佐久間さんのもと、同社は安定した事業を続けていけそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「人の命を守っている」という誇り
毎日使う水道や電気、空調などの設備と違い、消防設備の不具合は日常で気づくことができません。そこで、メンテナンススタッフが定期点検で厳しくチェックしているのです。消防設備は火災が起きた時に正常に作動しなければ意味がありません。見つけた不具合の数は、それだけ万が一の危険を回避できた数でもあります。消防設備は、消防隊の到着より先に活躍する重要な設備。その設備を守る仕事、つまり人の命を守っている仕事だという実感に繋がるのだそうです。
■いただく感謝で実感するお客様の信頼
細かいチェックにより、不具合を早期に発見することは少なくないようです。報告書をあげた際には、お客様から「前回お願いした会社はそんなことまで教えてくれませんでした。ありがとうございます」と感謝されることもあるのだとか。また時には、火災報知器が誤作動で鳴りやまないという連絡をうけて、対処することもあります。そういった際にも、ホッとするお客様から「助かりました。もう安心ですね」という言葉をいただくことも。お客様から感謝されるたび、信頼されていることを感じられるといいます。
毎日使う水道や電気、空調などの設備と違い、消防設備の不具合は日常で気づくことができません。そこで、メンテナンススタッフが定期点検で厳しくチェックしているのです。消防設備は火災が起きた時に正常に作動しなければ意味がありません。見つけた不具合の数は、それだけ万が一の危険を回避できた数でもあります。消防設備は、消防隊の到着より先に活躍する重要な設備。その設備を守る仕事、つまり人の命を守っている仕事だという実感に繋がるのだそうです。
■いただく感謝で実感するお客様の信頼
細かいチェックにより、不具合を早期に発見することは少なくないようです。報告書をあげた際には、お客様から「前回お願いした会社はそんなことまで教えてくれませんでした。ありがとうございます」と感謝されることもあるのだとか。また時には、火災報知器が誤作動で鳴りやまないという連絡をうけて、対処することもあります。そういった際にも、ホッとするお客様から「助かりました。もう安心ですね」という言葉をいただくことも。お客様から感謝されるたび、信頼されていることを感じられるといいます。
厳しさ■覚えなければならない知識の多さ
消防設備のどんな点検にも必ず資格が必要というだけあり、身につけておくべき専門知識は多いそうです。たとえば火災報知器の設置数は、部屋の面積で決まります。クーラーの吹き出し口から1.5メートル以上離して設置しないといけない決まりも。多種多様な細かい規定を把握した上で瞬時に判断しなければならないのが、消防設備の点検なのです。勉強して身につけなければいけない知識の多さに「想像以上だった」と話す方は少なくないといいます。（佐久間社長もその一人！）
■労働時間が長い大変さ
始業時間は8時半ですが、定期点検を行なう現場に遅れないよう、7時半に会社に集合することもあるといいます。通勤ラッシュの渋滞に巻き込まれることがあるためです。1日かけて複数の現場で定期点検を終えたら、社内で報告書の作成。見つかった不具合が多ければ報告する量は増えます。
消防設備のどんな点検にも必ず資格が必要というだけあり、身につけておくべき専門知識は多いそうです。たとえば火災報知器の設置数は、部屋の面積で決まります。クーラーの吹き出し口から1.5メートル以上離して設置しないといけない決まりも。多種多様な細かい規定を把握した上で瞬時に判断しなければならないのが、消防設備の点検なのです。勉強して身につけなければいけない知識の多さに「想像以上だった」と話す方は少なくないといいます。（佐久間社長もその一人！）
■労働時間が長い大変さ
始業時間は8時半ですが、定期点検を行なう現場に遅れないよう、7時半に会社に集合することもあるといいます。通勤ラッシュの渋滞に巻き込まれることがあるためです。1日かけて複数の現場で定期点検を終えたら、社内で報告書の作成。見つかった不具合が多ければ報告する量は増えます。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎手に職をつけたい方
国家資格の消防設備士のほか、電気工事士や消防設備点検資格者を取得し、仕事に活かせます。消防設備の定期点検は法律で義務付けられているため、景気に左右されることがない仕事。「手に職をつけたい」「向上心が高い」「安定した仕事に就きたい」といった方にオススメです。
◎好奇心旺盛な方
仕事でいろんな建物の中に入るため、普段では入れない場所に入ることもあるそう。好奇心旺盛な方にもぴったりです。
国家資格の消防設備士のほか、電気工事士や消防設備点検資格者を取得し、仕事に活かせます。消防設備の定期点検は法律で義務付けられているため、景気に左右されることがない仕事。「手に職をつけたい」「向上心が高い」「安定した仕事に就きたい」といった方にオススメです。
◎好奇心旺盛な方
仕事でいろんな建物の中に入るため、普段では入れない場所に入ることもあるそう。好奇心旺盛な方にもぴったりです。
向いていない人▲チームワークで働けない方
基本的に複数人のチームで、消防設備の点検や施工を行ないます。1人で黙々と仕事に取り組みたい方には向かないでしょう。
基本的に複数人のチームで、消防設備の点検や施工を行ないます。1人で黙々と仕事に取り組みたい方には向かないでしょう。
