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取材から受けた会社の印象
航空の安全に関わる"空港警備"は高い水準が求められるため、依頼を受ける会社はごくわずか。そのなかで同社はこれまでの実績で信頼を獲得し、全国35空港と業界トップクラスのシェアを確立されています。豊富なノウハウを活かした社員教育でさらに実績を重ね、今回募集する秋田空港も約10年にわたって依頼を受けているそうです。
ただ、少しずつ活気を取り戻しつつあるとはいえ、昨今の社会情勢で影響を受ける航空業界。事業状況について気になり伺ったところ「経営は好調で、今期の賞与は前年より多かったですよ」とのこと。オフィスビルや商業施設など幅広い警備を任されているため、空港事業の売上が下がっても、他事業でしっかりカバーできるのだそうです。
業界で盤石な地位を築き、幅広い事業を展開する同社。腰を据えて、空の旅を見送る日々となるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から嬉しい声をもらえるとき
空の旅の安全を守るポジションとして、日々多くのお客様と関わります。そのなかで笑顔を心がけて丁寧に対応することで、検査終わりには「ありがとう」と感謝してもらえるそう。お客様が気持ちよく搭乗口へと向かう姿を見送るときに、嬉しさを感じると言います。
■少しずつ成長を実感できること
検査場には5つのポジションがあり、入社後は簡単な工程から担当。そこから経験を積むことで、少しずつできる工程が広がっていくように。それぞれのポジションに社内資格があるため、資格が増えていくごとに成長した手応えを得られるでしょう。さらに、周囲とスムーズに連携を取ってサクサク進められるようになることでも、スキルアップを実感できるそうです。
空の旅の安全を守るポジションとして、日々多くのお客様と関わります。そのなかで笑顔を心がけて丁寧に対応することで、検査終わりには「ありがとう」と感謝してもらえるそう。お客様が気持ちよく搭乗口へと向かう姿を見送るときに、嬉しさを感じると言います。
■少しずつ成長を実感できること
検査場には5つのポジションがあり、入社後は簡単な工程から担当。そこから経験を積むことで、少しずつできる工程が広がっていくように。それぞれのポジションに社内資格があるため、資格が増えていくごとに成長した手応えを得られるでしょう。さらに、周囲とスムーズに連携を取ってサクサク進められるようになることでも、スキルアップを実感できるそうです。
厳しさ■覚える知識やルールが多いこと
検査場ではさまざまな確認項目やルール、専門性が高い業務もあるため、入社直後は分からないことばかりだそう。テキストがあるため確認はできますが、いざ実践となると上手くいかないことも。お客様を前にして焦ったり、不安になったりする場面もあるでしょう。
■体力的な負担を感じること
飛行機が飛んでいる間は常に検査対応の必要があるため、シフトによっては早朝6時から仕事を始めたり、勤務を終えるのが21時になることも。不規則な生活になりがちなため、慣れるまでは体力的な負担を感じるかもしれません。
検査場ではさまざまな確認項目やルール、専門性が高い業務もあるため、入社直後は分からないことばかりだそう。テキストがあるため確認はできますが、いざ実践となると上手くいかないことも。お客様を前にして焦ったり、不安になったりする場面もあるでしょう。
■体力的な負担を感じること
飛行機が飛んでいる間は常に検査対応の必要があるため、シフトによっては早朝6時から仕事を始めたり、勤務を終えるのが21時になることも。不規則な生活になりがちなため、慣れるまでは体力的な負担を感じるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎飛行機や空港が好きな方
"空の旅"を守る保安検査スタッフは、ほぼ全員が未経験からのスタート。3ヵ月以上の研修でゼロから学べるため「空港で働きたい」「飛行機を見るのが好き」といった方にピッタリです!
◎好印象を与えられるコミュニケーションが取れる方
お客様に気持ちよく搭乗いただくためには、笑顔や物腰柔らかな口調などが大切です。そのため「相手からの印象を考えたコミュニケーションが取れる方」に向いています。
"空の旅"を守る保安検査スタッフは、ほぼ全員が未経験からのスタート。3ヵ月以上の研修でゼロから学べるため「空港で働きたい」「飛行機を見るのが好き」といった方にピッタリです!
◎好印象を与えられるコミュニケーションが取れる方
お客様に気持ちよく搭乗いただくためには、笑顔や物腰柔らかな口調などが大切です。そのため「相手からの印象を考えたコミュニケーションが取れる方」に向いています。
向いていない人▲チームワークが苦手な方
5人でひとつの検査場を回すため、それぞれのポジションの連携が欠かせません。そのため「周囲と協力して仕事に取り組むことが苦手」という方には厳しいでしょう。
5人でひとつの検査場を回すため、それぞれのポジションの連携が欠かせません。そのため「周囲と協力して仕事に取り組むことが苦手」という方には厳しいでしょう。