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取材から受けた会社の印象
<大阪×ヒルトンホテルだからこその魅力>
ヒルトンのホテルというと、敷居の高いイメージがあった取材者。しかし、取材の中で『ダブルツリー』ホテルの魅力は「休息」にあるとのお話が。
ホテルのコンセプトは『feel good moment』。「快適さ」「思いやり」「気軽さ」を3つの柱とし、ゲストが自分らしく過ごせるようにする――という意味だとか。
ヒルトンホテルとしての贅沢感は残しながら、気負わず心地よい空間づくりのため、細かな心くばりを徹底しているそうです。到着時に宿泊のお客様に温かいチョコチップクッキーをお渡しするのも、その一つだといいます。
特に印象に残ったのは、大阪ならではの「“おもろい”おもてなし」。ダイニングでは、お好み焼きのような見た目のミルクレープや、トムヤムクン風のかすうどんなどが提供されるそうです。滞在をゆったりと楽しんでほしい──想いと気くばりを感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■ヒルトンブランドのホテルを創るスターターメンバーであること。
オープニング募集だからこそ未定の部分も多くあり、新たな意見を求めているとのこと。たとえば、居酒屋やバーでの経験がある方は「この料理にオススメなワインは…」「このメニューなら、この日本酒に」といった意見を出したり。接客の経験がある方は、新卒やアルバイトスタッフに対して、日本語の正しい使い方・料理の提供の仕方・ホテルのマナーなどをレクチャーしたり。ゆくゆくは、料理のフェアを企画したり、お部屋のアサインといった業務も担当できるチャンスがあるといいます。
さらに同ホテルは、大阪・関西万博を控える中でヒルトングループと提携した注目度の高いホテル。全員で意見を出し合い、SNSやメディアで多く取りあげられるホテルを創っていくやりがいを味わえるでしょう。
■勤務地は、世界が誇る美しさをもつホテル。
同ホテルは、大阪城から最も近いホテルの一つ。大きな窓の外には、美しい大阪城や川が見え、都会でありながら自然あふれる風景が広がっているといいます。2024年5月にオープンしたばかりの、世界的ブランドのホテルだからこそ、モチベーション高く働けるでしょう。
オープニング募集だからこそ未定の部分も多くあり、新たな意見を求めているとのこと。たとえば、居酒屋やバーでの経験がある方は「この料理にオススメなワインは…」「このメニューなら、この日本酒に」といった意見を出したり。接客の経験がある方は、新卒やアルバイトスタッフに対して、日本語の正しい使い方・料理の提供の仕方・ホテルのマナーなどをレクチャーしたり。ゆくゆくは、料理のフェアを企画したり、お部屋のアサインといった業務も担当できるチャンスがあるといいます。
さらに同ホテルは、大阪・関西万博を控える中でヒルトングループと提携した注目度の高いホテル。全員で意見を出し合い、SNSやメディアで多く取りあげられるホテルを創っていくやりがいを味わえるでしょう。
■勤務地は、世界が誇る美しさをもつホテル。
同ホテルは、大阪城から最も近いホテルの一つ。大きな窓の外には、美しい大阪城や川が見え、都会でありながら自然あふれる風景が広がっているといいます。2024年5月にオープンしたばかりの、世界的ブランドのホテルだからこそ、モチベーション高く働けるでしょう。
厳しさ■生活リズムが不規則になることも。
GWやお盆休みなどの繁忙期は、宿泊予約の数によっては忙しさに追われることも。事前に申請があれば有給休暇は取得できますが、「いつでも土日祝に休める」環境とはいえないそうです。シフトによっては夜勤や早朝6時出勤などもあるため、規則正しい生活を送れない大変さがあることを覚悟しておく必要があります。
GWやお盆休みなどの繁忙期は、宿泊予約の数によっては忙しさに追われることも。事前に申請があれば有給休暇は取得できますが、「いつでも土日祝に休める」環境とはいえないそうです。シフトによっては夜勤や早朝6時出勤などもあるため、規則正しい生活を送れない大変さがあることを覚悟しておく必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人■毎日新しい出会いのある仕事が好きな方
大阪城のほど近く、神戸・奈良・京都ともアクセスがいいこの地には、多くのお客様が旅の疲れを癒しに訪れます。国内外から訪れるお客様とワクワクするバケーションや旅行のことをお話しする機会も多くあるでしょう。細かな気くばりがとても喜ばれるので、「お客様目線に立って、接客を楽しめる方」「誰かを喜ばすことが好きな方」にピッタリです。
大阪城のほど近く、神戸・奈良・京都ともアクセスがいいこの地には、多くのお客様が旅の疲れを癒しに訪れます。国内外から訪れるお客様とワクワクするバケーションや旅行のことをお話しする機会も多くあるでしょう。細かな気くばりがとても喜ばれるので、「お客様目線に立って、接客を楽しめる方」「誰かを喜ばすことが好きな方」にピッタリです。
向いていない人■ルーチンワークがしたい方
毎日新しいことが起こりうる現場です。特に今は、2024年5月23日にホテルのグランドオープンを迎えているところ。よりよいホテルづくりのために、日々の業務をブラッシュアップしているフェーズです。マニュアル通りに仕事がしたい方は向きません。
毎日新しいことが起こりうる現場です。特に今は、2024年5月23日にホテルのグランドオープンを迎えているところ。よりよいホテルづくりのために、日々の業務をブラッシュアップしているフェーズです。マニュアル通りに仕事がしたい方は向きません。