- 【事業内容】
- ■ビジネスプロセスアウトソーシング業務および関連する業務 ■コールセンター業務および関連する業務 ■Webシステム開発、アプリ開発、AI開発、RPA開発
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆企業の採用活動に貢献／早期のキャリアアップ可能／年休125日 人材の募集・選考に関わる業務を代行することで、クライアントの採用活動に貢献します。クライアントの業界・会社規模はさまざま。大手企業との取引も多く、多彩な企業での仕事を通してスキルを磨ける環境です。＜具体的な業務内容＞ ■会社説明会の告知・予約管理（専用システムへの情報登録、応募者への告知など） ■選考状況の管理（Excelでの応募者データの更新、選考ステップの進捗管理など） ■学生・求職者とのやり取り（メールでの面接日程の調整、合否連絡など） ■クライアントとの連携 など ※クライアントとの連携とは？ たとえば「どのような選考フローで進めるか？」という確認など。また、企業のより良い採用活動に向けて、自社の関連サービスをご提案することも可能です。 ＜信頼関係の構築が大切！＞ 新卒採用の1サイクルを担当するような案件では、一つの企業を1年にわたり担当。企業担当者の方と連携しながら採用活動を進めていく中で信頼関係ができ、「来年も○○さんにお願いしたい」と指名をいただくこともあります。 ＜リモートワークも可能！＞ 一通りの仕事に慣れてきたら、希望によりリモートワークも可能。企業の信頼も得て自走できるようになれば、フルリモートワークもOKです。Google MeetやSlackを取り入れ、リモートでも社内のメンバーと連携・相談しやすい体制を整えています。 ＜入社後は…＞ 最初の2週間は座学にて、システムの使い方などの導入研修を実施。その後は現場にてOJT研修を実施します。定期面談も行なうため、気になる点があれば気軽に相談を。業務上の上司とは別の研修担当者が面談に対応しますので、何かと話しやすいと思います。 ◎明確な評価制度があり早期昇格も可能！詳細は【評価制度・キャリア】をご参照ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
■Excelを使用する業務に抵抗がない方 ┗業務でVLOOKUP関数などを使います。 ◎今はPCスキルに自信がなくても「これから学ぼう」という意欲があればOK！ ◎採用関連の業務経験は問いません。 ＜こんな経験・スキルがあれば活かせます＞ ・カスタマーサポートや営業職の経験 ・営業アシスタントやコールセンターなどの経験 ・スケジュール管理やタスク管理を伴う業務の経験 ・業務改善の経験 ・基本的なビジネスマナーや対人スキル ・論理的なコミュニケーションスキル ・人の話を聞くスキル |
| 募集背景 | ＜10名以上の積極採用です！＞ 採用アウトソース事業を展開し、顧客企業の会社運営をサポートしている当社。社内に開発チームがあることから、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）に精通していることが強み。業務の自動化により、より効率的・生産的な業務プロセスを提案しています。 採用アウトソースと業務の自動化は共にニーズが高まっており、当社の採用アウトソース事業の売上は拡大中。事業が成長期を迎えているため、カスタマーサクセスの増員を行ない、サービス体制を強化することにしました。今回の募集では10名以上の採用を予定。経験は問わず、「挑戦したい」という意欲のある方を歓迎します！ |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京・宮城・大阪・福岡にある拠点のうち、いずれかでの勤務となります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。 ■東京 本社／東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階 竹橋オフィス／東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル ■宮城 仙台支社／宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル仙台01-3階 ■大阪 大阪支社／大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ20階 大阪オフィス／大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA ■福岡 福岡支社／福岡市博多区博多駅東2-5-28 博多偕成ビル ＜リモートワークが可能です！＞ ある程度仕事に慣れたら、希望や業務状況に応じてリモートワークが可能です（入社2ヶ月後くらいからが目安）。自走できるようになれば、ゆくゆくはフルリモートで働くこともできます。 交通
■東京
本社／東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分、各線「新宿駅」より徒歩6分 竹橋オフィス／東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩4分 ■宮城 仙台支社／仙台地下鉄南北線「仙台駅」より徒歩4分 ■大阪 大阪支社／大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」より徒歩5分 大阪オフィス／JR各線「大阪駅」より徒歩1分（直結） ■福岡 福岡支社／JR各線「博多駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ＜フレックスタイム制＞ フレキシブルタイム／8：00～22：00 ※コアタイム：なし ※標準労働時間：1日8時間 ◎現状として9：00～18：00で勤務する社員が多くなっていますが、業務状況に応じて10時出社や午後からの出社も可能。無駄なく、自分自身で勤務時間を調整できます。 |
| 給与 |
月給24万9000円以上＋賞与＋各種手当 ※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。 ※月給には35時間分・5万2554円の固定残業代を含み、超過分は追加支給いたします。 年収例
380万円／27歳
510万円／30歳 540万円／32歳（リーダー職） 610万円／34歳（マネージャー職） ※年齢や社歴に関わらず、個々の経験・実力に応じて収入アップを叶えています。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日以上＞※2022年度実績 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ┗年に数回の土・日・祝の出社がありますが、その場合は平日に振替休暇を取得できます。 ┗どうしても振替休暇の取得が難しい場合は、土日祝出勤を時間外勤務として換算します。 ■夏季休暇（3日／7月～9月の間で取得可能。9月のシルバーウィークと合わせてもOK！） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇 ◎土日と有休を組み合わせて最大9連休の取得が可能です！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年2回（4月・10月） ■賞与年1回（10月／業績による） ■交通費（全額支給） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■役職手当 ■住宅手当 ■導入研修 ■オフィス内禁煙（ビル内喫煙室あり） ■社内自販機（飲料・お菓子） ■社員旅行（不定期） ■全社キックオフ（年1回） ■自社専用ジム（本社近くのジムを会社が契約。自由に利用できます！） ■私服可（服装自由） |
| 評価制度・キャリア | ＜評価制度＞ 行動評価・能力評価という2つのシートがあり、こちらを基準に年1回の査定を実施しています。評価シートは本人も確認できるため、「今後どんな部分を伸ばせば良いか」の把握が可能。査定結果は賞与や昇給、ポジションアップに反映されます。 ＜キャリア＞ 20代・30代でリーダーやマネージャーといった管理ポジションに就く社員もいます。未経験スタートでも早ければ入社2～3年でリーダー昇格、4～5年でマネージャー昇格が可能。仕事に熱心な方は、しっかりと評価して還元。意欲のある方がステップアップできる環境です。 |
| 会社名 | 株式会社BPO Japan |
|---|---|
| 設立 | 2022年 |
| 代表者 | 代表取締役 安 敏明 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 120名 |
| 事業内容 | ■ビジネスプロセスアウトソーシング業務および関連する業務 ■コールセンター業務および関連する業務 ■Webシステム開発、アプリ開発、AI開発、RPA開発 |
| 事業所 | ■本社／東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング34階 ■竹橋オフィス／東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル ■仙台支社／宮城県仙台市青葉区中央4-10-3 JMFビル仙台01-3階 ■大阪支社／大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ20階 ■大阪オフィス／大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA ■福岡支社／福岡市博多区博多駅東2-5-28 博多偕成ビル |
| 関連会社 | ・株式会社キャリアマートホールディングス ・株式会社キャリアマート ・株式会社就活キャリア |
| 企業ホームページ | https://www.bpojapan.co.jp/ |
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