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取材から受けた会社の印象
パチンコやスロットが楽しめるアミューズメントホール。正直「足腰が辛そう」「タバコのにおいがきついのでは…」と心配していた取材者ですが、今回そのイメージは一変しました。
今回お話を伺ったのは、25歳で主任を務める女性。「5年前まで勤めていたパン屋さんでも社員になろうと思ったけれど、バイトと待遇が変わらなかったんです。ここに入社して給与の高さはとてもモチベーションになりました。仕事に見合った収入で、同世代の友達より稼げてます！」といいます。
そんな彼女ですが、先輩は長く勤めている人ばかりで、今いる店舗の中では社員の中で一番社歴が浅いとのこと。というのも同社は「未経験から稼げてしっかり昇進もできる」だけでなく、「重いモノは運ばないが、毎日適度な運動になる」「お客様とのやり取りが楽しい！」など良いことづくめだったのですから、当然といえば当然。多くの方が長く定着する理由が良く分かる取材となったのでした。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい★自分の“気付き”を職場に反映できます！
ホールに出て気付いたことをどんどん発信し、新しいアイデアとして反映できるのが当社の特徴。たとえば店内の装飾を変えることが多いため、「絨毯の上に張ったシートがはがれやすいな…」と感じた時には上に相談し、絨毯そのものを改めてデザインした、なんてケースもあるのだとか！
また、「景品をお客様好みのものにしたい」と考えてお客様にご意見を伺ってみたところ、「お友達や家族に配りやすい小分け袋のお菓子があるといいなあ」「マドレーヌなんかの洋菓子がほしい！」といったお声をいただいたため、こうしたご要望を反映して景品を発注しているのだそうです。
地域の方々と親しく密接な関係を築いていることが良くわかるエピソード。思ったことは遠慮せずに伝えていける“風通しの良い社風”も伝わってきます。自分の意見を新たに取り入れながらお客様を喜ばせていけることが、大きな醍醐味になるとのことでした。
ホールに出て気付いたことをどんどん発信し、新しいアイデアとして反映できるのが当社の特徴。たとえば店内の装飾を変えることが多いため、「絨毯の上に張ったシートがはがれやすいな…」と感じた時には上に相談し、絨毯そのものを改めてデザインした、なんてケースもあるのだとか！
また、「景品をお客様好みのものにしたい」と考えてお客様にご意見を伺ってみたところ、「お友達や家族に配りやすい小分け袋のお菓子があるといいなあ」「マドレーヌなんかの洋菓子がほしい！」といったお声をいただいたため、こうしたご要望を反映して景品を発注しているのだそうです。
地域の方々と親しく密接な関係を築いていることが良くわかるエピソード。思ったことは遠慮せずに伝えていける“風通しの良い社風”も伝わってきます。自分の意見を新たに取り入れながらお客様を喜ばせていけることが、大きな醍醐味になるとのことでした。
厳しさ▲積極性を出す必要があります。
社員からのアイデアを積極的に取り入れている同社。それは「自分から意見を発信できる人の方が評価されやすい」という側面を持つ、ということでもあります。指示を待っているだけでは昇進しにくく、自ら提案していく姿勢が大事。より良い環境づくりに貢献できるよう、小さなことにも目を配りながら行動していく必要があるそうです。
社員からのアイデアを積極的に取り入れている同社。それは「自分から意見を発信できる人の方が評価されやすい」という側面を持つ、ということでもあります。指示を待っているだけでは昇進しにくく、自ら提案していく姿勢が大事。より良い環境づくりに貢献できるよう、小さなことにも目を配りながら行動していく必要があるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎新しいモノを取り入れるのが好きな方
同社ではスタッフの意見をどんどん反映しながらお客様を楽しませています。そのため「新しいモノを取り入れるのが好き」「現状維持じゃつまらない！」といったタイプの方なら社風にマッチするでしょう。
同社ではスタッフの意見をどんどん反映しながらお客様を楽しませています。そのため「新しいモノを取り入れるのが好き」「現状維持じゃつまらない！」といったタイプの方なら社風にマッチするでしょう。
向いていない人△自分のペースで黙々と仕事に取り組みたい方
お客様と直接やり取りすることも多い仕事ですから、あまりにもマイペースな方には不向き。「感じの良い対応ができない」「できれば黙って働きたい」という方にはミスマッチとなりそうです。
お客様と直接やり取りすることも多い仕事ですから、あまりにもマイペースな方には不向き。「感じの良い対応ができない」「できれば黙って働きたい」という方にはミスマッチとなりそうです。
