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取材から受けた会社の印象
同社を取材していて印象的だったのは、お客様に寄り添うことを何より大事にする熱意。故人が大好きだった桃が、季節外れのためなかなか見つからず、最終的に岡山まで声をかけて手に入れたこともあるとか。そのような「相手の思いに精一杯応える」清月記イズムは、多くの人々から支持されるそうです。
この想いは同社の時代に合わせた多くのサービスにも反映されています。例えばオーダーメイドスタイルで最高の結婚式をプロデュースする「RIA-FEUILEE」、豊かな自然で完全貸切の湯を贅沢に味わえる「土湯別邸 里の湯」の運営など。人生100年間という長い道のりの中で、人々の生活を豊かにするサービスを幅広く展開しています。
ブレない精神でお客様に寄り添い、時代に沿った事業展開をしていく同社でなら、仲間と一緒にやりがいをもって仕事に取り組めそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■人の役に立てている喜び
事前相談では葬儀のプランなどを紹介するだけでなく、どのような式にしたいのか相手に寄り添って思いをくみ取ることが求められます。人によって考えが異なる難しさがある分、「あなたがいるから、清月記さんにしました」と言ってもらえたときの喜びは大きなものとなるそうです。
■思いを形にするお手伝いができる
同社では相手の思いに寄り添って「行動すること」を大事にしています。季節外れにも関わらず、故人の好きだった桃を求めて岡山へ行ったり、ハワイ好きだった方のために南国調の祭壇を整えたり。考えるだけでなく積極的に動いていけるやりがいがあります。人の役に立てる、力になれるという実感が得られるでしょう。
事前相談では葬儀のプランなどを紹介するだけでなく、どのような式にしたいのか相手に寄り添って思いをくみ取ることが求められます。人によって考えが異なる難しさがある分、「あなたがいるから、清月記さんにしました」と言ってもらえたときの喜びは大きなものとなるそうです。
■思いを形にするお手伝いができる
同社では相手の思いに寄り添って「行動すること」を大事にしています。季節外れにも関わらず、故人の好きだった桃を求めて岡山へ行ったり、ハワイ好きだった方のために南国調の祭壇を整えたり。考えるだけでなく積極的に動いていけるやりがいがあります。人の役に立てる、力になれるという実感が得られるでしょう。
厳しさ■覚えることは多岐にわたる
研修では、葬儀や仏具、マナーなどについての基本的な知識を学びます。実際の葬儀は、宗派や会場の規模、遺族の要望などによって動きが異なる部分もあり、実務を通して身につける部分も多いとのこと。幅広い年齢層・考え方の人と関わるため、知識や経験が浅いうちは「質問に答えられない」「うまく対応できない」と心苦しく感じることもあるでしょう。
研修では、葬儀や仏具、マナーなどについての基本的な知識を学びます。実際の葬儀は、宗派や会場の規模、遺族の要望などによって動きが異なる部分もあり、実務を通して身につける部分も多いとのこと。幅広い年齢層・考え方の人と関わるため、知識や経験が浅いうちは「質問に答えられない」「うまく対応できない」と心苦しく感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■主体的に考えて行動できる方
お客様の要望を引き出し、どのように応えられるか考えて行動することが求められます。会話から相手の思いをくみ取れる方、丁寧なコミュニケーションができる方は活躍できるでしょう。
お客様の要望を引き出し、どのように応えられるか考えて行動することが求められます。会話から相手の思いをくみ取れる方、丁寧なコミュニケーションができる方は活躍できるでしょう。
向いていない人■細かいことに気を配ることが苦手な方
葬儀をサポートする一員として、身だしなみや言葉遣いなどにも注意する必要があります。緊張感をもって取り組めない方、礼儀やマナーを大事にできない方はミスマッチになりそうです。
葬儀をサポートする一員として、身だしなみや言葉遣いなどにも注意する必要があります。緊張感をもって取り組めない方、礼儀やマナーを大事にできない方はミスマッチになりそうです。
