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「株式会社ジェムキャッスルゆきざき/高級腕時計やジュエリーのコンシェルジュ◆創業46年/四半期で130万円以上のインセンティブ支給実績有」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

高級腕時計やジュエリーのコンシェルジュ◆創業46年/四半期で130万円以上のインセンティブ支給実績有
株式会社ジェムキャッスルゆきざき
もうすぐ掲載終了(2024/6/19)
プロ取材
福岡ゆきざき本店にいらっしゃる、採用担当の齋藤さんと神谷さんにお話を伺いました。仕事の楽しさが忘れられず、出戻りしてきた社員もいらっしゃるとか。同社の魅力について詳しく聞いてきました!
エン転職 取材担当者
神野
取材担当者-神野
株式会社ジェムキャッスルゆきざき掲載終了間近
掲載期間24/05/2324/06/19

高級腕時計やジュエリーのコンシェルジュ◆創業46年/四半期で130万円以上のインセンティブ支給実績有

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問
高級腕時計やジュエリーのコンシェルジュ◆創業46年/四半期で130万円以上のインセンティブ支給実績有イメージ1
「2~3のブランドしか知らない」という方も大丈夫。時計・ジュエリーの基礎知識も、ブランドの特徴もイチから覚えていきましょう。
美しい言葉遣いも、『ゆきざき』だから身につきました。
私が販売しているのは、ジュエリーや高級時計です。1点数十万円から数百万円、なかには数千万円を超える商品もあります。

ですから、お客様は芸能人や経営者といった一流の方々がほとんど。そのため、美しい言葉遣いや礼儀作法、迅速な対応が求められます。私は未経験で入社したこともあり、随分鍛えられました。

入社して間もない頃のことですが、経営者の方が来店されたとき、私の力不足もあって何もご購入いただけませんでした。それから、先輩に接客を教わりながら、必死で経験を積みました。

入社から2年が経ったある日、経営者の方が再来店されて。私のことを覚えていてくださっただけでなく、「見違えたね!」とお褒めの言葉までいただきました。そのとき、成長できたんだなとじんとしたのを覚えています。

最近は成果も出せるようになり、役職も上がり、収入も大きく増えました。収入でも成長を感じられるのは、モチベーションになっています。

先輩としてあなたをサポートするので、ぜひ挑戦してくださいね。(先輩より)

募集要項

仕事内容
高級腕時計やジュエリーのコンシェルジュ◆創業46年/四半期で130万円以上のインセンティブ支給実績有
当社が経営するブティックで、高級時計やジュエリーの販売業務をお任せ。何より大事なのは、お客様とじっくり向き合い信頼関係を築くこと。ノルマ達成のために自分で商品を買う…といったことは一切ありません!

――具体的な仕事内容――
■接客業務
お客様は経営者や医師、芸能人、スポーツ選手など経済力のある方々。店舗にもよりますが、来客数は少なくとも平日は10組、休日には15組ほど。1人あたり1日1~2組に対応します。1~2時間かけて商品をじっくり選ばれる方が多いです。

■入荷作業
他店舗から届いた商品の状態や伝票・保証書などを確認。必要事項を社内システムに入力し、店頭に陳列しましょう。

■問い合わせ対応
お電話にて在庫状況のお問い合わせに対応。在庫がない場合は、他店より取り寄せたり、似た商品をご提案したりします。

――仕事のポイント――
★時計とジュエリーの基礎知識から学べる。
先輩がOJTで業務をサポート。実践で当社の接客スタイルを学びつつ、時計やジュエリーの知識を身につけましょう。入社当初は「2~3のブランドしか知らなかった」「時計にまったく興味がなかった」という先輩も立派に活躍しています!

★当社だからこそ伝えられる魅力を提案。
美しい言葉遣いやマナーといった接客の基本を守ることはもちろん、雑誌やインターネットなどにない情報を踏まえた提案が理想です。商品の歴史やブランドに込められた想いなどもお伝えしましょう。

★成果はお客様との信頼関係があってこそ。
リピーターのお客様も多く「◯◯さんいる?」とご指名いただくことも珍しくありません。お客様を第一に考えることで信頼が得られ、長いお付き合いにつながります。「お客様のために」という想いを大切にすれば、焦らずとも成果は得られるはずです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

★経験者は給与面で優遇。主任・主任候補としてスタートも可能です!

\業界未経験者が多数活躍中!/
人物重視の採用のため、時計・ジュエリーの知識・販売経験は一切問いません。また、ブランクや転職回数も一切不問。社会人未経験、社会人経験10年以上の方も大歓迎です。実際に、アルバイトからスタートして、正社員になった人も多数活躍しています!

\中途入社メンバーが多数活躍中!/
社員の前職は、美容師、アパレル販売スタッフ、飲食店スタッフ、スポーツトレーナー、ブライダルアドバイザー、アルバイトなどさまざまです。業界未経験入社のスタッフが多く活躍しており、休みがあえばみんなでイベントに遊びにいくなど年次を問わず関係性は良好です!
募集背景 <組織強化に向けて10名以上を採用します!>
1986年の設立以来、宝石や貴金属、高級時計などの販売を手がけてきた当社。これまで多くのお客様に長年ご愛顧をいただき、おかげさまで事業は順調に成長しています。2021年には4店舗、2022年には「表参道ゆきざき」、2023年には「青山ゆきざき専門館」をオープン。現在国内外にグループで24店舗を展開しています。

現在、20年以上も黒字経営を続けています。今後も店舗数の拡大を計画しているため、今回各エリアの店舗でコンシェルジュを募集することになりました。将来の幹部(候補)を担っていただける方を積極的に採用します。
雇用形態
正社員

※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
★勤務地は希望を考慮します。

■東京
東京ゆきざき本店/港区六本木
ミッドタウン前ゆきざき/港区六本木
銀座ゆきざき/中央区銀座
歌舞伎町ゆきざき/新宿区歌舞伎町
東京ゆきざき専門館/港区六本木
渋谷ゆきざき/渋谷区宇田川町
銀座中央通りゆきざき/中央区銀座
表参道ゆきざき/渋谷区神宮前
青山ゆきざき専門館/港区南青山

■神奈川
横浜元町ゆきざき/中区元町

■愛知
名古屋ゆきざき本店/中区栄
大須ゆきざき/中区大須
錦ゆきざき/中区錦

■大阪
北新地ゆきざき/北区曽根崎新地
心斎橋ゆきざき/中央区東心斎橋
大阪駅前ゆきざき専門館/北区梅田
心斎橋筋商店街ゆきざき/中央区心斎橋筋

■兵庫
神戸ゆきざき/中央区浪花町(旧居留地)

■福岡
福岡ゆきざき本店/中央区天神
中洲ゆきざき/博多区中洲
福岡ゆきざきセレクト館/中央区大名

■熊本
熊本ゆきざき/中央区下通
交通
勤務地により異なる。
勤務時間 勤務地により異なる(実働8時間/休憩1時間)

※残業時間は月平均24時間程度です

★なかには深夜まで営業する店舗もありますが、夜勤専属として安定した生活リズムで働くことができます。その場合は日・祝が固定休みで、夜勤手当や徒歩圏内の社員寮(家賃負担7000円~1万円程度/引越補助あり)も完備しています!
給与 ■東京・横浜/月給26万6579円
■名古屋・兵庫・大阪/月給25万1579円
■福岡/月給24万1579円
■熊本/月給23万6579円

※上記金額には固定残業代(24時間分/3万4569円以上)が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。

★豊富なインセンティブあり!
毎月の売上から、商品のカテゴリーごとに上位者に支給。また、期間限定インセンティブや、買取金額、目標達成した店舗へのインセンティブも支給します。なかには、未経験スタートで四半期でインセンティブを130万円以上稼いだ人も!
年収例
主任例/年収500万円
課長例/年収1000万円
※採用時主任スタートの場合、年収500万円~も可能
休日休暇 <年間休日114日>
■シフト制(9日/月) ※土日の休日取得も可能です!
■夏季・冬季特別休暇(6日/年)
■有給休暇 ※半日単位での取得も可能です!
■慶弔休暇
■産休・育休取得実績あり
福利厚生・待遇 ■給与改定年2回 ※成果と行動目標の評価により決定
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:基本給4ヶ月分)
■交通費支給(月8000~20000円/月を支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(24時間超過分)
■家族手当(配偶者:月2万円、子1人につき:月1万円、子3人目以降:月2万円)
■役職手当
■資格手当
■夜勤手当(東京:月7万5000円、関西・東海:月5万2500円、福岡:月3万7500円、熊本エリア:月3万円)
■社内禁煙
■退職金制度
■リフレッシュ休暇手当

★ときには思い切りリフレッシュ!
リフレッシュ休暇手当は、国内外どこでも選べる旅行付きです。1人あたり5年で8万円、10年で12万円、そして20年勤めると25万円と、勤続年数により金額がアップします。単身者ならパートナーの旅費まで会社が負担。ご家族の場合は、配偶者分は同額、12歳までの子1人分の半額を負担します!
先輩にインタビュー(1) ――いい意味でギャップがありました(28歳・入社3年目・元飲食店スタッフ)
結婚を機に、転職活動をはじめたのが入社のきっかけです。初めての営業職で不安もありましたが、いい意味で“営業らしくない”職場でした。厳しいノルマや残業も覚悟していましたが、むしろ有休を100%取得できるほどプライベートも大切にできています。

それに、教育担当の先輩がマンツーマンで教えてくれたので、自信を持って商談に臨めました。商品知識だけでなく、接客について教えてくれたのは、アルバイト経験だけの私にとってありがたかったです。今では、安定した結婚生活を送ることができています!
先輩にインタビュー(2) ――挑戦を応援してくれる会社です(27歳・入社4年目・元外資ジュエリー会社の百貨店勤務)
ジュエリーと時計のどちらも扱えることに惹かれ、ゆきざきに入社しました。さまざまなブランドを扱っており、販売方法も豊富なので、自分の個性を活かせると思いました。

社長との距離も近く、年次関係なく提案が受け入れられる環境です。以前はブランドと百貨店のルールが絶対でした。だからこそ、自分の考えを実行に移せるのは魅力だと感じています。過去には、ブライダル学校を卒業した2年目の社員が提案し、オリジナル商品の取り扱いを開始したこともあるそうですよ。今後も、さまざまなことに挑戦していきたいと思います!
転職・求人情報イメージ1
年齢や社歴を問わず仲がいいのが自慢です。休みがあえば休日に遊びに行くこともありますよ。
転職・求人情報イメージ2
ラグジュアリーな店内には、一面に高級ブランドの時計やジュエリーが並びます。なかには1000万円を超える商品も。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

情勢の変化があったのにも関わらず、20年以上も黒字経営を続けている同社。その裏側には、「先駆者として新たなことにチャレンジする姿勢」がありました。

宝石業界では今でも昔ながらのプロモーションが主流です。そんななか、同社はSNSでのプロモーションに注力し、YouTubeやInstagramでも情報を発信。SNS経由での問い合わせは増えており、そこから実店舗への来店・成約に至ることも多いと言います。それだけでなく、夜間営業や新しい決済サービスの導入、ECサイトの強化など、時代の変化にあわせて新しい取り組みを進めてきたそうです。

また、働き方改革も推進中。休日や手当の額を増やしたり、課長職で年収1000万円を超えられるように給与を見直したり、「従業員の働きやすさ」もアップデートを続けているとのことでした。創業から46年以上経った今もなお、成長を続けていくのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい~~取材では、【接客のやりがいを感じたエピソード】をお伺いしました!~~

◎ある海外のお客様。翻訳アプリやジェスチャーを駆使しながら、コミュニケーションを取り仲よくなりました。旅行中にも関わらず、なんと2回もご来店。最後は宝石をご購入いただきました。

◎いかにこの人から買いたいと思ってもらうかが、腕の見せ所です。初めて高額商品を販売したお客様。最初は来店されても購入されず、4回目の来店でやっと1000万越えの時計を販売しました。信頼関係を築いたことで、今では私にとって1番のお客様。相談や何気ない話までするほどの仲になりました。

◎大きな買い物になるため、お客様は条件や金額などを吟味されます。しかし、条件が合わないのにも関わらず、「○○さんがいるから」「○○さんから買いたいから」という理由で、ご購入いただけることもあって。そんなときは、お客様からの信頼を実感して、嬉しくなります。

◎とあるご高齢のお客様。オーダージュエリーをつくられたり、ご家族全員分の大粒のダイヤモンドを購入されるほど、ジュエリーがお好きな方でした。しかし、前任者が退職して、1年ほどお見えにならない期間があって。再び来店されたとき、また楽しくお買い物をしていただければと思い、お気持ちを汲み取ることを第一にご案内をしました。

その結果、お孫さんへのギフトをご購入いただき、「ゆきざきでは、あなたからしか買わない」という販売スタッフ冥利に尽きるお言葉をいただきました。その後、私は店舗を異動しましたが、毎年必ず私からご家族分のジュエリーをご購入してくださっています。
厳しさ△接客には常に品格が求められる
いわゆる富裕層のお客様が多いため、立ち振る舞いだけでなく話題選びなどにも気を配る必要があるそうです。普段からお客様が興味を持ちそうな分野の知識を学び、会話に取り入れていく姿勢が欠かせないとのこと。ハイクラスな方々や高級な商品に見合うよう行動することに、大変さを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎…成長できる環境で働きたい
◎…頑張りを正当に評価してもらいたい

お客様はハイクラス層の方々が中心。これまで知らなかった世界を知り、教養を深められます。また、美しい言葉遣いや、ホスピタリティのある対応が求められるので、成長できる環境で働きたい方に向いています。それだけでなく、成長して成果を出せば、インセンティブで還元されます。頑張りを正当に評価してほしい方にも向いているでしょう。
向いていない人△…勉強に対して消極的
△…細かいところに気を配るのが苦手

同社では複数のブランドを扱っています。その分、ブランドの概要をはじめ覚えることが多いため、学ぶ姿勢がない方には不向きです。また、1000万円を超える商品も多数。商品の扱いは細心の注意を払わなければならないので、気配りが苦手な方も向いていません。

会社概要株式会社ジェムキャッスルゆきざき

創業 1978年
代表者 代表取締役社長 柚木崎 政和

※「崎」は山へんに立
資本金 1000万円
従業員数 345名(2024年5月現在)
売上高 261.8億円(2024年3月期予想)
223.4億円(2023年3月期実績)
234.4億円(2022年3月期実績)
事業内容 宝石・貴金属・時計小売業

<古物営業許可番号>
福岡県公安委員会許可済 古物商許可番号 第909990033751号
事業所 ■本社
福岡県福岡市中央区天神2-6-14 ゆきざきビル

■東京
東京ゆきざき本店/港区六本木
ミッドタウン前ゆきざき/港区六本木
東京ゆきざき専門館/港区六本木
銀座ゆきざき/中央区銀座
銀座中央通りゆきざき/中央区銀座
歌舞伎町ゆきざき/新宿区歌舞伎町
渋谷ゆきざき/渋谷区宇田川町
表参道ゆきざき/渋谷区神宮前
青山ゆきざき専門館/港区南青山

■神奈川県
横浜元町ゆきざき/横浜市中区元町

■愛知県
名古屋ゆきざき本店/名古屋市中区栄
大須ゆきざき/名古屋市中区大須
錦ゆきざき/名古屋市中区錦
事業所(続き) ■大阪府
大阪駅前ゆきざき専門館/大阪市北区梅田
北新地ゆきざき/大阪市北区曽根崎新地
心斎橋ゆきざき/大阪市中央区東心斎橋
心斎橋筋商店街ゆきざき/大阪市中央区心斎橋筋

■兵庫県
神戸ゆきざき/神戸市中央区浪花町(旧居留地)

■福岡県
福岡ゆきざき本店/福岡市中央区天神
福岡ゆきざきセレクト館/福岡市中央区大名
中洲ゆきざき/福岡市博多区中洲

■熊本県
熊本ゆきざき/熊本市中央区下通

■海外
ハワイゆきざき/280 Beachwalk #101,Honolulu,Hawaii96815 USA
ゆきざき公式SNS 2022年からYouTubeで動画配信をスタートしました。高級腕時計やジュエリーに関する情報を発信しています!

■YouTube
https://www.youtube.com/channel/UCSVSlF0QjeX18ckzQtJ_JAA/channels

■Instagram
https://www.instagram.com/gemcastle_yukizaki/
企業ホームページ https://yukizaki.co.jp/
採用ホームページ 株式会社ジェムキャッスルゆきざき 時代が進展しても決して価値の変わらない商品を、…
https://en-gage.net/yukizaki_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(2~3回)
STEP3
内定
※ご応募から内定までは3週間程度の予定です。ご応募から1ヶ月以内のご入社も可能!
※応募時期にもよりますが、当月入社も可能です。入社日はご希望を考慮して決定します。
※平日の夕方や土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
※選考は店舗で行なうため、社内見学として働くスタッフの雰囲気も見ていただけます!

★応募前にWeb履歴書をご確認ください!
面接を有意義な時間にするため、あなたについて事前に詳しく知りたいと思っています。応募時のWeb履歴書を今一度見直していただき、【自己PR】や【職務経歴】などをできるだけ具体的に記載していただけると嬉しいです。

★面接へはリラックスしてお越しください!
面接は「お互いを知る場」だと考えています。堅苦しい面接ではないので、ざっくばらんにお話しましょう。あなたとお会いできる日を楽しみにしております!
応募受付方法 『エン転職』の応募フォームを利用して、応募を受け付けます。
面接地 下記店舗のいずれかで実施します。
※現在お住まいのエリアと勤務希望エリアが異なる場合、お住まい近くの店舗にて面接可能です。

<東京都>
東京ゆきざき本店/港区六本木5-16-1 ゆきざきビル

<愛知県>
大名古屋ビルヂング/名古屋市中村区名駅3-28-12

<大阪府>
心斎橋筋商店街ゆきざき/大阪市中央区心斎橋筋2-6-1 1・2階

<福岡県>
福岡ゆきざき本店/福岡市中央区天神2-6-14 ゆきざきビル
連絡先 〒810-0001
福岡市中央区天神2-6-14 ゆきざきビル
担当中野・齋藤・宮嶋・神谷
TEL092-734-2975(採用担当直通)
E-MAILsaiyo@yukizaki.co.jp
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/6/19まで )
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、神野の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。