「東京海上アシスタンス株式会社／カスタマーサポート◆東京海上グループ／実働7H／引越しサポートあり／完休2日制／産休育休復帰率92％」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です！

『もう大丈夫ですよ、安心してくださいね』
電話越しにやさしく言葉をかけ、相手のホッとした声とともに、通話がおわる。

「お客様に寄り添ってサポートできる仕事に出会えて、幸せです」
そう話すのは、入社2年目の社員。

――前の仕事は、対面での接客業でした。対面じゃなくても自分のコミュニケーション力を活かせる仕事がしたくて、ここに入社したんです。

今の仕事は、自動車事故や故障に遭われたお客様からのお問い合わせ対応。不測の事態が起きたときの不安を“安心”に変える、大切な仕事です。だからこそ、『あなたのひと言に、とても救われました』なんてお客様からのお言葉は格別で…。

こうしてお客様のサポートに全力で向き合えるのは、会社が働く環境をしっかり整えてくれているから。年間休日は120日以上あって連休も取れるし、働く時間帯も自由に希望できる。ライフスタイルが変わっても、この働きやすさなら安心なんですよね。産休や育休、引越しサポートといった福利厚生も、高水準なのがうれしいです。

私はこの先も、“安心”を届けていきます。