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「株式会社ウィング/『Re.Ra.Ku』のセラピスト(店長候補)◆Nasdaq上場グループ/残業月1~3H/社内副業可」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、セラピスト、理学療法士、作業療法士、整体師、マッサージ師の転職・求人情報が満載です!

『Re.Ra.Ku』のセラピスト(店長候補)◆Nasdaq上場グループ/残業月1~3H/社内副業可
株式会社ウィング
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の長谷川さんと店舗運営部門長の岡さんに取材。累計200万人以上が利用するリラクゼーションサロン『Re.Ra.Ku』を運営する同社。多くの方から愛され、安定経営を続けています。
エン転職 取材担当者
大内
取材担当者-大内
株式会社ウィング
掲載期間24/05/2724/07/21

『Re.Ra.Ku』のセラピスト(店長候補)◆Nasdaq上場グループ/残業月1~3H/社内副業可

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
『Re.Ra.Ku』のセラピスト(店長候補)◆Nasdaq上場グループ/残業月1~3H/社内副業可イメージ1
「愛を与えられる魅力的な人材の育成」を理念とする当社。実現のため、セラピストの定義などを掲げる「クレド」を唱和する文化があります。
お互いが高め合える文化のもとで、1年目からマネジメント職として活躍!
当社では、セラピストとしての技術や、マネジメントスキルは各種研修を通じて学ぶことが可能です。だからこそ、早期のキャリアアップが可能なのも特長。向上心を持って取り組み、入社1年目から店長を任されたメンバーも少なくありません。

セラピストの定義などを掲げた「クレド」や理念などの浸透により、みんなが同じ方向を向いているため、実際に指名数などで自分を超えるメンバーがいれば、喜びや達成感を分かち合う社風です。「目標を聞いておわり」ではなく、チーム全員があるべき姿を共有して高め合います。

店長やメンバーが中心となって、年次の浅いメンバーをみんなで支えたり。自分を超える人材を育成するためにお互いを「輝かせよう」と行動する文化が根付いています。

――惜しみなく周囲を輝かせる環境で、あなた自身もぜひ一緒に輝きませんか?

募集要項

仕事内容
『Re.Ra.Ku』のセラピスト(店長候補)◆Nasdaq上場グループ/残業月1~3H/社内副業可
セラピストとして、お客様へのカウンセリングから施術まで一貫してお任せ。美容や健康に興味のある方や身体の悩みを抱える方に、寄り添いながらコミュニケーションをとりましょう。

……具体的な業務の流れ……
▼予約受付~ご来店
Webもしくは電話にてお客様から予約を受け付けます。施術数は1日あたり2~5名ほどです。

▼カウンセリング
iPadにてお疲れの箇所や身体の気になる部分を入力してもらい、その情報をもとにヒアリング。お客様に合わせて最適なコースを提案し、施術内容と時間を決めます。例えば肩と目の疲れが気になる方には、通常のコースとあわせてヘッドスパもおすすめするイメージです。

▼柔軟性チェック・施術
施術前には、体の状態を確認するために簡単な動作で身体の柔軟性をチェック。施術中は、お客様の生活習慣や運動習慣についてお伺いします。

▼柔軟性チェック・アドバイス
再び柔軟性チェックを行ない、身体の変化を確認。身体の状態や日常生活のヒアリングを踏まえて、おすすめのセルフケアやストレッチをお伝えします。

▼次回メンテナンスのご提案
疲れにくい身体をつくるため、お客様のお疲れ具合に合った来店頻度やコースを提案。例えば「右肩は回るようになったけど、左肩はまだ緩み切っていない」という方には重点的に左肩をほぐすことを、ふくらはぎにお疲れが溜まっていた方にはフットケアを提案します。

※お客様の流れが止まった時には、店内清掃やタオルの整頓、チラシ配りなども行ないます。

……仕事のポイント……
◎得意を活かして貢献できる!
例えば指名件数が伸びなくても、店長として他のメンバーのフォローに回っているメンバーも。「新規のリピート獲得」など、それぞれの得意なことを活かして、助け合いながらお互いを輝かせようとする文化が根付いています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK

■何らかのマネジメント経験、もしくはリラクゼーション・エステなどの経験をお持ちの方
(職種・業界・年数は問いません)

\下記のような方にピッタリです!/
□手に職をつけて活躍したい方
□新たなチャレンジをしたい方
□人と話すことが好きな方
□誰かの役に立つことが好きな方
□チームで目標達成したい方 など

<キャリアについて>
マネジメント/スペシャリスト、どちらをめざしてもOK!また、1年~2年目で店長に昇進したメンバーも多数おり、早期にキャリアアップが可能です。業界未経験の方でも安心して働けるように、入社後は120以上の研修がそろう「リラクカレッジ」にてしっかり学ぶことができます。
募集背景 \事業拡大に伴い10名以上の大幅増員を行ないます!/
リラクゼーションサロン『Re.Ra.Ku』を運営している当社。海外のNasdaqに上場している株式会社メディロムグループの一員として、安定した経営を継続しています。

2023年からは店舗数拡大に本腰を入れ、昨年だけでも11店舗を新たにオープン。今後もさらなる事業成長のため、今回は首都圏の一都三県/関西の一府一県にて【10名以上】の正社員セラピストをお迎えすることになりました。リラクゼーション・エステ業界、もしくはマネジメント業務で培ったあなたの経験を当社でぜひ活かしてください!
雇用形態
正社員

※最短3週間~最長3ヶ月間の試用期間があります。
※試用期間中の給与については、【給与欄】をご覧ください。

【研修期間中】
研修期間は最短3週間~最長3ヶ月間。お台場/梅田の各「リラクカレッジ」にて実施します。
※1日6時間:10時~3時間/14時半~3時間の1日2コマ制
勤務地・交通
関東:1都3県/関西:1府1県のいずれかの直営店舗(https://reraku.jp/studio)
◎希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

【東京/50店舗】
港区、千代田区、新宿区、文京区、足立区、江戸川区、中央区、江東区、大田区、世田谷区、墨田区、品川区、杉並区、豊島区、板橋区、練馬区、八王子市、武蔵野市、町田市、台東区、渋谷区、中野区、立川市、小金井市、日野市、狛江市、稲城市

【神奈川/10店舗】
横浜市、川崎市、鎌倉市、藤沢市、平塚市

【千葉/11店舗】
柏市、船橋市、松戸市、佐倉市、市原市、千葉市、市川市、習志野市、鎌ヶ谷市

【埼玉/12店舗】
さいたま市、越谷市、新座市、久喜市、川越市、川口市、草加市、所沢市、戸田市、八潮市

【大阪/7店舗】
豊中市、大阪市、吹田市、和泉市

【兵庫/10店舗】
尼崎市、神戸市、西宮市、三田市、加西市

※研修期間中は、お台場/梅田の各「リラクカレッジ」にて実施
交通
勤務地によって異なります。詳細はコチラ【https://reraku.jp/studio】をご確認ください。
勤務時間 変形労働時間制/月平均実働170時間
(標準労働時間:1日8時間)

※残業は月1~3時間程度です。
※基本は9:00~22:00の間での勤務となりますが、店舗によって異なります。

【研修期間中】
1日6時間:10時~3時間/14時半~3時間の1日2コマ制
(お台場/梅田の各「リラクカレッジ」にて研修を実施)
給与 月給25万円~+各種手当など

※経験・スキル・年齢などを考慮の上、優遇します。
※上記には、固定残業代(8.5時間分:1万5000円)を含みます。
※固定残業時間の超過分は別途、追加支給します。

【試用期間中の給与】
時給1470円~

\社内副業が可能です/
当社では、社内の別の事業を手伝う「社内副業」OK。法人に提供中のアプリ上で、お客様が歩数や消費カロリー、食事を記載したものに対して返信する仕事など。もちろん強制は一切ナシ。勤務時間外に月4~5万円、中には社内副業だけで月25万円稼ぐメンバーもいます!
休日休暇 <年間休日110日※入社4年目以降は120日>
■シフト制(月8~11日)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業代超過分を追加支給)
■役職手当
■出産育児支援制度(1~3万円/勤続年数によって変動)
■資格支援制度(リラクゼーションセラピスト検定2級・1級)
■Re.Ra.Ku店舗利用時社割あり
■社内検定あり(実技・接客・座学/社内基準による)
■社内副業OK
■店舗内禁煙

\評価の機会が豊富です!/
■リラクゼーションコンテスト
総数約2300名から、プロのセラピストNo.1を決める大会。大ホールの舞台で、審査員をお客様と見立てて技術と接遇を披露します。

■CLP Hospitarity Awards
ブランド価値を向上させる著しい成果を創造したCLP(ケア・ライフ・プランナー)を表彰する制度です。
ひとり立ち後もスキルアップを目指せます! 約1ヶ月間の入店前研修にて、接客や施術について知識を身につけます。ボディケア・フットケアのテストを合格したのちに店舗へ配属となります。

入店後は120以上の研修がそろう「リラクカレッジ」で、さらにスキルアップを図ることが可能です。「身体に負担がかからない施術方法」など、施術のコツなどを講師から直接レクチャーしてもらう機会もあります。

社内では検定を実施しており、S~Dの5段階でランク分けしています。一定の基準をクリアしていくことで、技術・接遇のレベル維持ができサービスの質の向上にもつながります。
施術にはコミュニケーションが大切! 一般的なリラクゼーションは、黙々と施術するイメージかもしれません。でも、来店時の悩みを解決するのが私たちの仕事。お客様の課題や悩みを解決するためのヒアリングは不可欠です。施術の経験を重ねるうちに、お疲れの部位なども見えてきます。様子をみながら施術以外の話をすることで、信頼関係が築けることも。

\こんなお客様も…/
あまりお話ししていただけなかったお客様。毎日通ってくださるものの、満足いただけているか心配していました。その後、久々に来店された際に伺うと、「あのときは仕事がツライ時期で。施術のおかげで心が救われた」と言ってもらえたのです。元気になって心を開いていただけたことに喜びを感じた瞬間でした。
転職・求人情報イメージ1
「みんなで頑張ろう」と連携を取り合う社風なので、人間関係での悩みは皆無。社内イベントや部活動などプライベートでの交流をしているメンバーも!
転職・求人情報イメージ2
お客様への丁寧な声かけや、お悩みに合わせた提案を行なうことで指名いただく機会も増えます。健康に継続して携われる事も大きなやりがいです。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

業界で流行となっている肩甲骨はがしをいち早くサービスに取り入れた、先駆け的存在である同社。全国に300店舗以上を構え、多くのリピーターを獲得。充実した教育体制とランク制度によって鍛えられたセラピストがどの店舗にも在籍し、質の高いサービスを実現しています。

そんな同社が目指すのは「ほぐして終わらない」サービス。お疲れの原因が内臓にある場合、チャットサービスでファスティングを提案したり、必要に応じて運動促進したりと、プラスアルファの価値を提供しているのだとか。

ほかにも、自宅でできるストレッチをお伝えしたり、お客様の誕生日にスタッフみんなで色紙を書いてお祝いしたり。とにかく喜んでもらおうと考えた結果、長く通っていただき、健康診断の数値改善につながったことも。

こうしてお客様の人生を輝かせるお手伝いができる同社でなら、大きなやりがいを感じながら、末永く活躍できそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎指名や喜びの声をいただいたときの喜び
お客様とは最低でも30分、同じ空間で時間を共にします。信頼関係を築けると、頻繁に訪れて毎回指名してくださるお客様や、「ほぐし方が心地いい」「あなたと話すのが楽しみの一つ」と言ってくださる方も。お客様の声が直接届いて自分が必要とされることに喜びを感じたり、施術中にお客様が楽になった様子に達成感を感じたりできるそうです。

◎何気ない関わりが仕事につながることも!
大雨の日に、傘がなくびしょ濡れで館内を歩いている方に「よろしければRe.Ra.Kuにタオルがあるので使ってください!」とお声がけしたところ「ありがとうございます。今度、お客さんとして来ますね」と言っていただき、実際に1週間後にその方が来店されたのだとか。何気ない関わりが指名や施術につながり、大きな喜びを感じたそうです。
厳しさ▲時には厳しい声が届くこともある
お客様に満足いただける施術ができなかった場合には、お客様から厳しい声をいただいたり、なかなか自分を指名してくださるお客様がいなかったりと、苦しいこともあるそう。特にひとり立ちまでの間は、コミュニケーションが大事。地道にスキルを高めていくことが求められますが、最初はなかなか思い通りにいかず大変さを感じるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎周囲のために努力できる方
Re.Ra.Kuには各店長をはじめ、ほかのメンバーのために頑張ろうと行動する「利他精神」を持った方が集まっています。こうした社風を大切にしながら、チームで連携して仕事を進めることが好きな方に向いている職場です。

◎スキルアップしたい方
120以上の研修を受講できる「リラクカレッジ」をはじめ、講師からの直接指導を受けられるなど、積極的にスキルを磨きたい方にマッチしそうです。
向いていない人▲黙って施術だけをしたい方
Re.Ra.Kuでは、施術中も「ここが凝っていますね」「ほかにお悩みはありませんか」などお客様とコミュニケーションをとることを大切にしています。そのため黙々と施術だけを集中して行ないたいという方には向かないでしょう。

会社概要株式会社ウィング

設立 2018年
代表者 代表取締役 青木 美紀
資本金 100万円
従業員数 76名(2022年8月時点)
事業内容 ■アロマテラピー店 、リラクゼーションサロンの運営、管理及び経営
■美容及び健康に関するコンサルティング業務
■フランチャイズシステムの加盟店の募集及び加盟店の指導業務
事業所 【本社】
〒135-0091
東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場16F

【店舗/全国300以上】
■東北
秋田県、岩手県、青森県

■関東
東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県

■中部
新潟県、長野県、山梨県、石川県、富山県、愛知県、岐阜県

■関西
兵庫県、大阪府、三重県

■中国
山口県、広島県

■九州
福岡県
関連会社 ■株式会社メディロム
■株式会社MEDIROM MOTHER Labs
■株式会社メディロム・シェアードサービス
■株式会社ジョイハンズ・ウェルネス
■株式会社メディロム・ヒューマン・リソーセス
■株式会社サワン
■株式会社ザック
企業ホームページ https://winginc.co.jp/
採用ホームページ 株式会社ウィング リラクゼーションのRe.Ra.Ku/Bell Epocグループ♪
https://en-gage.net/reraku-wellness

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Webから面接の予約
STEP2
Web面接2回(携帯からでも簡単にできます)
STEP3
対面面接1回
STEP4
内定 ◎おめでとうございます!
\選考について/
・応募から内定まで1~2週間を予定しています。
・応募から1ヶ月以内の入社も可能です。もちろん、それ以降の入社も歓迎します。
・一次面接・二次面接はWebにて実施します。面接日時や入社日は柔軟に対応します。

\面接日程の調整もお気軽にご相談ください!/
日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

\面接にはリラックスしてお越しください!/
面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。

\セラピストのリアルな声をご紹介します!/
……スタッフA……
【Q】セラピストデビューした時のことを教えてください。
初めての施術はとても緊張して、何をしたかも全然思い出せないです…。だけど緊張して、すごく汗をかいたことだけは覚えています笑。だいたい8名の施術を担当して、ようやく慣れましたね。

【Q】どのように技術を磨きましたか?
ひとり立ちして間もない頃は、店長に「まだ満足のいく施術ができないと思うから、コミュニケーションでお客様を満足させよう」と教わり、積極的にお客様とお話しするようにしました。それから満足してくださるお客様が増えたように思います。

【Q】どんな時にやりがいを感じますか?
お客様から指名をいただいた時はやはり嬉しいです。当社は研修制度が整っていて、講師が合格を出してからお客様の前に立つので、ある程度の施術レベルはみんな持っています。だからコミュニケーションで個性を出して、お客様に寄り添いアドバイスすることが大切なんですよね。

【Q】仕事をする上で気を付けていることはありますか?
お客様の中にはあまり話すことが得意でない方もいらっしゃいます。そんな時はお身体のお疲れの箇所などをお伺いしていくようにしていますね。すると「楽になってきた」とお客様からも話していただけて、お客様の心もほぐせた気がして嬉しく思います。

【Q】将来のキャリアは考えていますか?
セラピストとしての基礎は店長から教わったので「いつか私もこんな人になりたい」と考えています。店長になって、今度は自分が誰かにセラピストの楽しさを伝えられる存在になりたいです。

……スタッフK……
【Q】転職のきっかけを教えてください。
私はもともと前職が毎日激務で。13時間働いて、連勤で休む間もなく、体調を崩すことが多かったんですよね。それで「ゆっくり働けるところがいいな」と、当社にアルバイトで入社しました。その後この仕事が好きになり、契約社員から正社員へキャリアアップしました。

【Q】仕事のモチベーションはどこにありますか?
施術や接客はもちろん、自分のスキルを磨いてランクが上がったり、お客様から指名をもらったりすることもモチベーションに繋がっています。結果として頑張りは収入にも繋がりますし、「もっと頑張ろう」と思えますよ。

【Q】実際、働き方は変わりましたか?
リラクゼーションサロンには激務のイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれませんが、残業はほとんどないので安心してもらいたいです。「自分にできるかな」と不安な方は、私のようにアルバイトから始めて環境を確認してみるのもいいと思いますよ。

……スタッフY……
【Q】転職のきっかけを教えてください。
リラクゼーションサロンはあちこちにあって、「手に職をつけたい」と考えた時に一番にセラピストが頭に浮かんだんです。「店舗数が多いからどこかでチャンスを掴めるだろう」と考えて始めたのが、気づけばセラピストを始めて7年になりました。

もともと大学卒業後は園芸関連の仕事に二度就いたんですけど、毎日のように終電で帰っていて、母の日や年末年始の忙しさにも耐えられなかったんですよね。産後もまた同じ業界に戻るか悩みましたが、「自分に何か残るものを身につけたい」と考えたんです。

そこで子どもが保育園に入ったタイミングで、整体学校に1年くらい通っていて。仕事を探している時にRe.Ra.Kuに声をかけてもらったんです。「イチからの学び直しになりますが、うちで働きませんか」と言っていただいて、迷いなく挑戦することを決めました。

【Q】仕事で大切にしていることはありますか?
施術や接客の時には自分からばかりでなく、お客様からも話してもらえるようなコミュニケーションを心がけて、話しやすい空気をつくることを大切にしています。お客様によってやり取りの内容や雰囲気が違うので難しい時もありますが、「あなたと話すのが楽しくて」なんて言っていただけると、セラピストをやっていて良かったなと毎回思います。
応募受付方法 \ここまでお読みいただきありがとうございます!/
当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡します。
面接地 一次面接・二次面接はWebにて実施。三次面接は下記住所にて対面で行ないます。

【本社】
〒135-0091
東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場16F
連絡先 【本社】
〒135-0091
東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場16F
担当採用担当
TEL採用専用/03-6455-6988
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。