- 【事業内容】
- スマホ(スマートフォン)・タブレット・ゲーム機・ガラケーなどの修理 総務省登録修理業者 登録番号/電波法 R000044・電気通信事業法 T000044
勤務地
特長
販売・接客スタッフ、売り場担当と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | スマホ修理スタッフ◆月給24.4万円~/完全週休2日/残業少なめ/有給消化率7~8割/転勤なし! 「スマホ修理王」の店舗内にて、スマホ・タブレット・ゲーム機・ガラケーなどの修理・接客を担当。お店の顔として電話やメールでのやりとりもお任せします。――基本的な仕事の流れ―― ▼状態チェック・見積り・部品準備 ご来店のお客様から受け取った端末の修理箇所を見極め、料金をご案内します。お客様のご来店のうち、飛び込みが2/3、残りは事前のお問い合わせ(メール、電話)からのもので一部郵送対応もしております。 ▼修理 ほとんどの部品は店舗にストックしているので、修理内容にあわせて準備を進め、修理開始。最初は構造がシンプルな機種からお任せします。徐々に経験を重ね、機種によって異なる構造やパーツを覚えていきましょう。 ▼お支払い・端末返却 返却予定時間に戻られたお客様に、最終チェック・お支払いを経て端末をご返却します。 ※対応件数は平日で6~7件、土日祝は12~14件程度です。 ※当日中の修理を心がけていますが、持ち込み時間や部品の在庫状況により、時間がかかることもあります。 ――仕事のポイント―― ★親身なフォロー体制 当社では「乱暴な言い方」や「威圧的な指導」はなく、全員でお互いにフォローし合う環境です。失敗に対しても『責めるのではなく、どうすれば解決するか』を一緒に考えています。 ★お客様から頼りにされます 「故障」という困り事からスタートするため、必ずお客様の役に立てます。場合によってはデータを復元できるケースも。そのため感謝される機会が多く、週2~3回ほどお客様から差し入れをいただくこともあります。 ★キャリアアップの機会も多数 昨年3店舗を新規オープンし、直営店が13店舗から16店舗に。そして今年は27店舗にまで拡大する予定です。それに伴いポジションも増えるため、キャリアアップのチャンスが豊富です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎就業ブランク不問 ★70%以上が未経験入社! 先輩たちの前職は、営業・飲食・アパレル・コールセンターなどさまざま。丁寧な研修があるので、未経験者も着実に成長できます! ~こんな方はなお歓迎します~ ・初めての正社員デビューを目指したい方 ・細かく集中力が必要な作業が得意な方 ・作業だけでなく、人と関わることも好きな方 ・お客様から喜ばれる仕事がしたい方 ・将来的なキャリアアップにも興味がある方 |
募集背景 | \事業拡大に伴い、10名以上を積極採用!/ 当社の設立は2010年。スマートフォン黎明期からスマホ修理事業を手がけてきた業界のパイオニアとして、昨年だけでも20回以上TVで取り上げられ、Youtubeでもさまざまな方からご紹介いただいた実績を持っています。また、近年の価格高騰や節約意識の高まりなどからスマホの修理が一般化しており、市場は非常に好調。当社でも昨年3店舗を新規オープンし、今年は直営店を16店舗から27店舗にまで拡大する予定です。 そのため今回、10名以上を積極採用します。研修制度が充実しており、先輩の7割以上は未経験入社なので、未経験者も大歓迎!たくさんのご応募、お待ちしています! |
雇用形態 |
正社員
※試用期間中(6ヶ月)は契約社員雇用となり、給与が異なります。詳しくは【給与欄】をご確認ください。その他の条件に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
首都圏内の『スマホ修理王』各店での勤務となります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。 ※本人が希望しない転勤はありません。 ■既存店 新宿店(新宿区) 渋谷店(渋谷区) 池袋店(豊島区) 新橋店(港区) 五反田店(品川区) 秋葉原店(千代田区) 上野御徒町店(台東区) 北千住店(足立区) ■新店 赤羽店(北区/5月11日オープン) 吉祥寺(武蔵野市/6月オープン予定) 交通
各店舗により異なります。詳細は、当社HPからご確認ください。
★いずれの店舗も、最寄駅から徒歩5分以内の好立地です! 店舗一覧/https://flash-agt.com/shoplist/ |
勤務時間 | シフト制(実働8時間) 10:00~19:00/11:00~20:00 ※店舗の営業時間に準じます ◎残業は月5時間以下とほとんどありません。 |
給与 |
月給24万4000円~40万円+賞与年1回(昨年度実績1.5~2ヶ月分) ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代(20時間分:3万700円以上)を含み、超過分は別途追加支給します。 <試用期間中(6ヶ月)> 月給23万円以上 ※固定残業代(13時間分:1万9700円以上)を含み、超過分は別途追加支給。 年収例
320万円/23歳(入社1年)
410万円/24歳(入社2年) |
休日休暇 | ■完全週休2日(シフト制) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ◎5日以上の連休取得可能! 毎月シフトを決めているのですが、「来月は有休と合わせて5連休とるね~」という店長がいるなど、フランクに休み希望を出すことも可能!「有給がとりづらい」「休み希望が出しづらい」などはありませんよ! |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回(4月) ■賞与年1回(4月)※昨年度実績:1.5~2ヶ月分 ■各種社会保険完備 ■交通費(全額支給) ■時間外手当(固定残業超過分 ※1分単位で支給) ■出張手当 ■役職手当 ■年末年始出勤手当(年末年始に出勤する場合、最大1日1万円を別途支給) ■住宅手当(月3万円)※転居を伴う転勤の場合で、本人が転勤に同意した場合 ■報奨金 ■服装自由(私服勤務OK) ■髪色・ネイル自由(社内規定あり) ■制服貸与 ■副業OK ■社員割引(修理料金割引、スマホのガラスコーティング、またはフィルムが年1回無料) |
教育制度 | 未経験でも安心してスタートできるよう、配属前に10日間ほどの集中研修を実施。デモ機を使った基本的な知識や応対方法などを覚えていきます。 その後は配属先の店舗でOJTを実施。独自の研修カリキュラムや紙と動画のマニュアルを用いて、無理なく少しずつ覚えていける内容です。簡単なレクチャーだけでいきなり業務を任せることはありませんし、比較的シンプルな構造の機種から修理をお任せするのでご安心ください。半年もすれば一通りの修理ができるようになるでしょう。 また、お客様に寄り添う姿勢が顧客満足やリピートにつながるため、接客も丁寧にレクチャー。故障内容のヒアリングや親身な提案方法もじっくりと教えていきます。 |
配属先について | 先輩たちの前職は、営業、飲食、コールセンター、アパレルなど、まったくの未経験者が中心です。20~30代の若手が中心となって活躍しており、「お客様に貢献できる仕事がしたい」「技術を身につけたい」「スマホやゲームなどガジェットが好き」という理由で入社しています。 ほかにも、先輩たちへのアンケート結果をホームページで紹介しているので、ぜひチェックしてください! ■全社員アンケート(当社ホームページ) https://flash-agt.com/corporate/recruit/staff-survey/ |
会社名 | 株式会社フラッシュエージェント |
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設立 | 2004年 |
代表者 | 代表取締役 原田 準一郎 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 54名(2024年5月時点) |
売上高 | 6億3000万円(2024年3月期実績) 5億5000万円(2023年3月期実績) 4億5000万円(2022年3月期実績) |
事業内容 | スマホ(スマートフォン)・タブレット・ゲーム機・ガラケーなどの修理 総務省登録修理業者 登録番号/電波法 R000044・電気通信事業法 T000044 |
事業所 | 本社/東京都千代田区外神田1-11-6 小暮ビル3F <店舗> 東京・栃木・新潟・愛知・大阪・岡山・広島・山口・福岡 ※FC店を含め25店舗を展開中(https://flash-agt.com/shoplist/) |
企業ホームページ | https://flash-agt.com |
株式会社フラッシュエージェントのスマホ修理スタッフ◆月給24.4万円~/完全週休2日/残業少なめ/有給消化率7~8割/転勤なし!(1288252)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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