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取材から受けた会社の印象
年々売上高を上げながら、順調な成長を見せる同社。従業員17名の小規模組織ながら、急成長を見せているのは何故なのでしょうか。
担当の方にお話を聞くと、背景にあるのは地域密着型で個人オーナー様に寄り添うスタンスにあるのだとか。西宮・芦屋・神戸エリアで約25年間にわたり事業を続けてきたからこそ、オーナー様の声に細やかに応えたいという思いを同社では抱いています。オーナー様のニーズに合わせて新築やリフォームまで幅広く手がけるだけでなく、最近では「これまで別会社にマンションの管理を委託していたが、光ホームサービスさんにお願いしたい」というオーナー様の声から不動産管理事業も拡充。オーナー様の高齢化・世代交代等で管理のニーズはさらに高まっていき、同社への需要増加も見込めます。さらなる成長が期待される地場企業といっても過言ではないでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい入居者様の問い合わせ一つひとつに丁寧に応えていくことで、その不動産の評判が広まり、新たな反響に繋がります。つまり、あなたの管理そのものが収益用不動産の価値になるということ。その結果、空室が出ることなく安定した物件へのニーズが続くことで、オーナー様から直接「ありがとう」「新しい入居者様が決まって良かった」といった感謝の言葉をいただけるそうです。そうした際に、役立てている喜びを感じられるでしょう。
厳しさ入居者様の対応、家賃の管理、空室物件の登録など、業務範囲は多岐にわたります。入居日や退去日、家賃の入金など、締切が設けられている案件の事務処理をしていたら、突如「水漏れが…！」と入居者様より電話が入り急いで協力会社を手配するなど、常にタスクに追われる慌ただしさがあります。自分でスケジュールをコントロールできないもどかしさを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人同社が新たに不動産管理事業を進めるにあたり、欠かせないポジションです。「自社に大きなインパクトを与えたい」「困っている人の助けになりたい」とお考えの方に向いています。
向いていない人入居者様からクレームを受けることも少なくありません。厳しい声もしっかり受け止めるなど真摯な対応が求められますので、感情的な対応をしてしまいがちな方には向きません。
