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取材から受けた会社の印象
アイ・ティ・エーの社員のみなさんはチームワークの意識が高く、チームで目標を達成していこうという雰囲気だそうです。会社全体がそんな雰囲気だからこそ、誰かが困っているときは、みんなでフォローする。そんな意識を持っている社員の方が集まっているみたいです。誰かが受注をした時には「おめでとう！」と、職種関係なくみんなが声をかけるそうで、とても思いやりのある会社だと感じました。
また「働きやすい職場」の実現に向けた取り組みにも余念が無いとのこと。事務はもちろん、営業や他職種も含めた社員全員が、「仕事とプライベートを両立する」という考えで仕事に取り組むことで、残業時間の大幅な削減に成功しているのだそうです。
チームワークの良い風土と働きやすさを両立している同社だからこそ、安心して「新しい仕事」へと挑戦できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◇自身の成長が、業務全体の効率化につながる
知識を身につけるごとに、「あ、ここ間違ってる」「B社の契約ならこの情報を追加しなきゃ」といった「気づき」も多くなるもの。間違いやすいところを事前にお知らせするといった「早めの気遣い」も出来るようになるので、業務の効率化につながります。お客様の問い合わせに答えられる幅が広がれば、営業の負担も大幅軽減。自身の成長を通して、業務全体の効率化を実現できるというやりがいがあります。
知識を身につけるごとに、「あ、ここ間違ってる」「B社の契約ならこの情報を追加しなきゃ」といった「気づき」も多くなるもの。間違いやすいところを事前にお知らせするといった「早めの気遣い」も出来るようになるので、業務の効率化につながります。お客様の問い合わせに答えられる幅が広がれば、営業の負担も大幅軽減。自身の成長を通して、業務全体の効率化を実現できるというやりがいがあります。
厳しさ◇お客様と営業の双方を支えるポジション
今回お任せする業務は契約の処理が滞れば、お客様にもご迷惑をかけてしまいますし、営業成績の月次集計に間違いがあれば、営業のインセンティブにも影響してしまいます。お客様と営業の双方を「支える」仕事だからこそ、責任感を持ってミスのない仕事を追求しなくてはならない厳しさがあるといえるでしょう。
今回お任せする業務は契約の処理が滞れば、お客様にもご迷惑をかけてしまいますし、営業成績の月次集計に間違いがあれば、営業のインセンティブにも影響してしまいます。お客様と営業の双方を「支える」仕事だからこそ、責任感を持ってミスのない仕事を追求しなくてはならない厳しさがあるといえるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人新しいことに挑戦したり、新しい知識を吸収したりすることを楽しめる方におすすめです。「早く仕事を覚えて、一人前になりたい」という自立心がある方に向いています。
向いていない人業務中、いつかかってくるかわからない、お客様や営業からの電話。忙しい中でもしっかりと要望を聴き、理解することが大切です。だからこそ、「人の話をじっくりと聴けない方」「優先順位をつけて業務に当たれない方」には難しいかもしれません。
