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取材から受けた会社の印象
創業から70年以上の歴史を持ち、無借金経営を継続しているという同社。福祉用具のレンタル事業のほか、工事で使われる足場の仮設資材レンタルや住宅のリフォーム、高齢者住宅の無料紹介事業など、様々な事業を展開しているそうです。
今回募集する福祉事業をスタートさせたのは2001年とのことですが、高齢化による介護市場の拡大に伴って、同社の業績も順調に成長しているとのこと。特に、兵庫県や大阪府といった北摂地域に根付いた経営を長年続けてきた同社だからこそ、地域のケアマネージャーなどから依頼や相談、紹介が舞い込むことも少なくないそうです。
こうした安定経営の利益は、福利厚生や昇給でしっかり還元。無理な事業拡大はせず、社員の働きやすい環境づくりに注力されているとのことでした。地域に密着し、安定経営を続ける同社でなら、腰を据えて働けそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい○社内外から感謝の言葉をもらえる仕事です。
お客様先を訪問し、福祉用具の点検やメンテナンスを担当します。お客様と直接かかわる仕事だからこそ、福祉用具を利用しての感想や効果などを直に伝えてもらうことも少なくないのだとか。「おかげさまで買い物が楽になりました」「家族や友人と旅行に行けました」といった報告を受けるたび、自分の仕事が人の役に立っている実感を得られるとのことでした。
また、社内では電話対応や役所への各種申請といった、営業サポート業務も担当します。時間通りにミスなく仕事を進めることで、社内の営業からも「いつも丁寧に仕上げてもらえて助かります」「ありがとうございます」といった声をもらえるのだとか。社内外からの感謝の声が、モチベーションに繋がっているとのことでした。
お客様先を訪問し、福祉用具の点検やメンテナンスを担当します。お客様と直接かかわる仕事だからこそ、福祉用具を利用しての感想や効果などを直に伝えてもらうことも少なくないのだとか。「おかげさまで買い物が楽になりました」「家族や友人と旅行に行けました」といった報告を受けるたび、自分の仕事が人の役に立っている実感を得られるとのことでした。
また、社内では電話対応や役所への各種申請といった、営業サポート業務も担当します。時間通りにミスなく仕事を進めることで、社内の営業からも「いつも丁寧に仕上げてもらえて助かります」「ありがとうございます」といった声をもらえるのだとか。社内外からの感謝の声が、モチベーションに繋がっているとのことでした。
厳しさ▲商品知識のインプットが必要です。
入社後はまず、仕事に必要な「福祉用具専門相談員」の資格取得を目指します。そこでは、福祉用具や介護保険制度に関する知識、ケアマネジャー・看護師といった関係職種の役割分担など、多くの専門知識をインプットすることに。また、資格取得後も新しい福祉用具がリリースされたり、法改正があったりすれば、それに合わせて新しい知識をインプットする必要があります。最初のうちは、知識のインプット量を負担に感じるだろうとのことでした。
入社後はまず、仕事に必要な「福祉用具専門相談員」の資格取得を目指します。そこでは、福祉用具や介護保険制度に関する知識、ケアマネジャー・看護師といった関係職種の役割分担など、多くの専門知識をインプットすることに。また、資格取得後も新しい福祉用具がリリースされたり、法改正があったりすれば、それに合わせて新しい知識をインプットする必要があります。最初のうちは、知識のインプット量を負担に感じるだろうとのことでした。
この仕事の向き＆不向き
向いている人○外回りに抵抗がない方
1日に4～10件のお客様先を社用車で訪問します。オフィスでの営業サポート業務などもありますが、基本的には外勤となるため、フットワークが軽く、外回りに抵抗がない方は活躍できます。
1日に4～10件のお客様先を社用車で訪問します。オフィスでの営業サポート業務などもありますが、基本的には外勤となるため、フットワークが軽く、外回りに抵抗がない方は活躍できます。
向いていない人▲1人で黙々と仕事を進めたい方
福祉用具の点検やメンテナンスがミッションとなりますが、お客様先に訪問して実施するからこそ、世間話をしたり、新商品を紹介したりといったコミュニケーションも頻繁に発生するとのこと。1人で黙々と仕事を進めたい方は向いていません。
福祉用具の点検やメンテナンスがミッションとなりますが、お客様先に訪問して実施するからこそ、世間話をしたり、新商品を紹介したりといったコミュニケーションも頻繁に発生するとのこと。1人で黙々と仕事を進めたい方は向いていません。
