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取材から受けた会社の印象
法人・個人事業主向けに建築関連の商品を幅広く提供する同社。約3万点にものぼる豊富な品揃えとリーズナブルな価格設定が好評です。開店から朝9時まではドリンク無料コーナーを利用できるなど、お客様を思いやったサービス提供も行っています。
そんなお客様を大事にする同社は、職場の雰囲気も良いそう。1つの店舗で約20～50名のスタッフが勤務していて、全員がコミュニケーションを取って連携しながら毎日働いているといいます。
どの店舗も一人ひとりのアイデアを大事にし、良い提案があればすぐに反映してもらえる風通しの良い職場です。会社の立ち上げ時から現在まで長く働いている方も多く、腰を据えて働ける環境といえるでしょう。
同社であれば、ストレスフリーに長く活躍できると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■直接感謝してもらえること、家づくりに役立てること
プロ向けの店舗でリピーターが多く、お客様の約4割が顔見知りの方であるといいます。お客様の相談に乗るなど、密な関係を築いているからこそ、直接感謝の言葉をいただけることも多いそう。その際、日々の仕事がお客様の家づくりに役立っていると実感できるといいます。お客様との関わりを通して、やりがいを感じることは多いと伺いました。
プロ向けの店舗でリピーターが多く、お客様の約4割が顔見知りの方であるといいます。お客様の相談に乗るなど、密な関係を築いているからこそ、直接感謝の言葉をいただけることも多いそう。その際、日々の仕事がお客様の家づくりに役立っていると実感できるといいます。お客様との関わりを通して、やりがいを感じることは多いと伺いました。
厳しさ■入社後に覚える知識が多いこと
プロ向けの商品を扱うため、最初のうちは扱う用語の意味が分からず戸惑うことがあるそう。お客様に案内できるように、資材の呼び名や単位の名前など覚えることが多くあります。その点は、厳しさとなるでしょう。
プロ向けの商品を扱うため、最初のうちは扱う用語の意味が分からず戸惑うことがあるそう。お客様に案内できるように、資材の呼び名や単位の名前など覚えることが多くあります。その点は、厳しさとなるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様に寄り添える方
お客様と接するうえで、相手に寄り添い、最適な提案を行うことが大事といいます。そうすることで単なる接客にとどまらない価値提供ができると伺いました。お客様に親身な姿勢で寄り添える方は向いているでしょう。
お客様と接するうえで、相手に寄り添い、最適な提案を行うことが大事といいます。そうすることで単なる接客にとどまらない価値提供ができると伺いました。お客様に親身な姿勢で寄り添える方は向いているでしょう。
向いていない人△接客業務だけ行いたい方
業務の幅は広く、接客以外にも売り場作りや商品の受発注対応業務などを手がけます。必要に応じて店舗運営のサポートを行うこともあるでしょう。「接客だけしかやりたくない」という方は向いていないかもしれません。
業務の幅は広く、接客以外にも売り場作りや商品の受発注対応業務などを手がけます。必要に応じて店舗運営のサポートを行うこともあるでしょう。「接客だけしかやりたくない」という方は向いていないかもしれません。
