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「ローバル株式会社/技術サービス職◆自社商品のアフターサポートが中心/2024年度の年休127日/業界シェアトップクラス」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

技術サービス職◆自社商品のアフターサポートが中心/2024年度の年休127日/業界シェアトップクラス
ローバル株式会社
プロ取材
枚方オフィスにいらっしゃる採用担当の遠嶋さんに取材。同社では文系の方や業界職種未経験の方など、さまざまな方が活躍しているそうです。「入社時点でのスキルや知識は関係ない」とおっしゃっていました。
エン転職 取材担当者
中西
取材担当者-中西
ローバル株式会社
掲載期間24/07/0824/09/01

技術サービス職◆自社商品のアフターサポートが中心/2024年度の年休127日/業界シェアトップクラス

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
技術サービス職◆自社商品のアフターサポートが中心/2024年度の年休127日/業界シェアトップクラスイメージ1
2023年移転した新しいオフィスで、クリエイティブに働けるのも魅力ですよ!
パッと輝くお客様の顔を、また今日も見れる。
「強力」「簡単」「短工期・低コスト」が売りのさび止め塗料『ローバル』。施工場所を選ばない利便性も評価され、業界トップクラスのシェアを誇ります。魅力あふれる当社の商材ですが、それを広める方の存在が不可欠。

たとえば、マンションの大規模改修時の階段の塗り替えについてご相談くださったお客様。「住人の方は塗料のにおいを気にされますよね。においが気にならない水性のローバルもありますよ!」と紹介したり。

既にローバルをご利用中のお客様に、「こんな色に仕上げたくて…」「高温に耐えられるものはあるかな?」といった用途に合わせて、熱に強い製品をおすすめしたり。

幅広く商材を展開しているから、お客様のニーズに合った提案が可能。「そうそう、こういうのが欲しかった!」「そんなふうに使い分けられるんだ」と笑顔を見られたときの嬉しさは格別です。

ほかにもYouTubeやnote、Xなどを使い、商材の魅力を発信することも。商材を広め、喜ばれる。そんなやりがい溢れる仕事を始めませんか?

募集要項

仕事内容
技術サービス職◆自社商品のアフターサポートが中心/2024年度の年休127日/業界シェアトップクラス
自社製品『ローバル』の魅力をお客様に説明し、継続使用もしくは新たに導入していただくことを目指します。お客様は既に取引のある方が中心で、新規のお客様は紹介やDMでご興味を持った方のみ。要望に応じて日本各地に出向きます。

<仕事の流れ>
▼お客様からの問合せ
問合せは、官公庁や施工会社の担当者、ホームセンターなどで商品を購入したお客様などからが多いです。「新しく常温亜鉛めっきを導入したい」、「使い方がわからない」といった問合せにメールや電話、訪問で対応します。

▼訪問
新たにさび止め塗料を探している方にローバルのさび止め原理と効果を説明し、効果を実感できないというお客様には正しい使い方を実演して案内。講演で説明することもあります。

▼書類作成
法令にかかわる説明書類や、製品に関する情報をまとめた書類などの作成を行ないます。

▼その他PR活動
YouTubeやnote、XなどのSNS広報や、展示会への出展でお客様にローバルの魅力を伝えます。継続利用や新規購入につなげましょう。売上ノルマは一切ありません。

<入社後はあなた専用のプログラムでサポート>
まずはさび止め塗料全般の知識を身につけていただく予定です。同時にOJT研修も実施。先輩社員がお客様を訪問する際に同行して、説明の流れを学んでいただきます。最初の半年で基本的な知識の習得を目指し、2~3年かけて一人前になれるようにじっくりサポートしていきます。

<新たな可能性の提案>
日々のメイン業務は、お客様からのお問い合わせ対応や、講演会での商品に関する説明など。お客様と近い距離で直接関わるポジションだからこそ、お客様からの声を社内に共有することも大切にしています。社員の意見をきっかけに新たな製品が開発されたこともあります。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

◎文系の方や、化学の知識がない方も大丈夫。入社後に覚えていきましょう!

\こんな方を歓迎します!/
□アイデアを活かして仕事したい方
□化学に興味がある方
□達成感のある仕事がしたい方
募集背景 ■さらなる事業拡大を見据えた増員です。
「強力なさび止め効果」「高い利便性」「工期・コストを削減できる」と好評の常温亜鉛めっき『ローバル』を手がける当社。
国内外に拠点を持ち、アジアを中心に幅広いエリアのお客様と取引しています。
製品の独自性が好評で、来年で創業70年となりますが、業績は拡大中です。


今回は、『ローバル』の魅力をより多くの方に伝えてくれるメンバーを募集することになりました。
現時点でスキルや知識がなくても構いません。
お客様とのコミュニケーションを楽しみながら、製品の良さをさらに世の中に広めていきましょう!
雇用形態
正社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇に差異はありません)
勤務地・交通
<2023年にリニューアルした新しいオフィスです!>
■枚方オフィス
大阪府枚方市野村元町1-1

◎転勤はありません。
◎マイカー通勤OKです。
◎基本的に出社ですが、体調不良の時やお子さんの発熱時などはフレキシブルに対応します。
交通
■京阪本線「枚方市」駅より京阪バス「西野村」バス停まで15分乗車、下車後徒歩3分。
■JR学研都市線「津田」駅より京阪バス「野村」バス停まで3分乗車、下車後徒歩3分。
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間/休憩1時間)
◎残業は月10時間程度。ほとんどありません。
給与 月給22万7000円以上+賞与年2回
※経験・能力などを考慮のうえ、決定します。
年収例
450万円(入社5年目/28歳)
550万円(入社7年目/35歳)
650万円(入社15年目/45歳)
休日休暇 <年間休日127日(2024年実績)>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定 年1回(4月)
■賞与 年2回(6月・12月)
■交通費支給(社内規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■出張手当
■役職手当
■資格取得支援制度
■皆勤・精勤手当(月6000円)
■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月6000円)
■住宅手当・家賃補助(月2万~2万5000円)
■食事補助あり(800円/日)
■社員持株会
■退職金制度
■オフィス内禁煙(敷地内に喫煙所あり)
■マイカー通勤可
■駐車場あり
■慶弔見舞金
■計画有休推進
■制服貸与
■保養所あり(エクシブ)
■個人旅行補助金制度
■勤続表彰(10年、20年、30年)
■社員の健康推進施策
ローバルのさび止め原理・用途 「常温亜鉛めっきローバル」のさび止めは、一般的なさび止め塗料とは大きく異なります。一般的なさび止め塗料が金属と空気や水が触れることを防ぐのに対し、ローバルは鉄と亜鉛の電気化学的作用によってさび止め効果を発揮します。

亜鉛が鉄よりも酸化しやすいという特性を利用しており、鉄の代わりに亜鉛がさびることから「犠牲防食」と呼ばれています。一般的なさび止め塗料よりも効果は遥かに高く、溶融亜鉛めっきと同等のさび止め効果が日本建築センターに認定されました。
ローバルの独自性・信頼性 1955年の販売開始以来、亜鉛めっき補修材として口コミで広まり、長年多くのお客様に愛されてきました。現在では亜鉛めっき補修材の分野でトップクラスのシェアを誇る「常温亜鉛めっきローバル」。

その効果は国土交通大臣からも「特別評価方法認定」を受けています。信頼性を認められたローバルは学校や病院、電力会社の鉄塔、鉄道など、建築・土木問わず様々な場面で採用されています。
転職・求人情報イメージ1
2023年に新しく移転したばかりのオフィス・工場。『鉄の森』がテーマの洗練されたデザインで、緑にも囲まれて快適に働くことができます。
転職・求人情報イメージ2
社内はフリーアドレスで、自然に会話が生まれる空間づくりがされています。社員が社内環境について考える実行委員会もあり、風通しの良さも魅力です。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社が独自の技術を活かして製造する『ローバル』は、塗るだけでさびを防止できる使い勝手の良さが強み。従来は設備のある工場でしか処理できない溶融亜鉛めっきが主流だったため、場所を選ばず使用できる『ローバル』は重宝されました。また、塗装後10年以上経過しても効力が失われない耐久性も魅力です。

さらに『ローバル』は作業工程が少なく、速乾性もあるため工期を一般塗料の1/3に削減できるそう。そのぶんコストを抑えられることも、選ばれる理由と伺いました。

また、同社は新製品の開発にも注力。塗料業界全体で環境や人体に影響の少ない水性塗料が注目される中、2012年に『水性ローバル』の開発に成功し、特許も取得、新しい技術を表彰する『関西ものづくり新撰』も受賞しました。

これからも、より高品質な製品を提供できるようにしていくそう。お客様のニーズに合わせて変化を続ける同社は、今後も成長を続けるはず。そう感じる取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の役に立ち、感謝される喜び
『ローバル』などの塗料は、施工の前半工程で使用することが多いといいます。そのため、問合せがあった際はできるだけ迅速に回答することが重要だそう。同社は速やかな対応を大事にしているため、お客様から「ローバルさんは、すぐに答えてくれるから助かります!」など感謝されることが多いといいます。お客様の役に立っている実感はやりがいとなるでしょう。

■自分たちの製品が日常を支えている誇らしさ
同社の製品は物件や鉄道など幅広い場面で使われます。街なかで『ローバル』が使用された物件などを見かけることも多く、「お父さんの会社で作ってる製品は、こんなところにも使われているんだぞ!」と子どもに自慢したくなるなど、誇らしい気持ちになると伺いました。
厳しさ■出張が続くことによる負担
同社のお客様は日本各地、そして海外にもいるそうです。出張の時期が重なるときなど、負担を感じてしまうこともあるとおっしゃっていました。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎積極的に知識をインプットできる方
『ローバル』はさび止めに使用する専門性の高い製品ですが、それを分かりやすく説明することが技術サービス部の役割です。そのためには、知識を身につけることが重要。文系や業界未経験でもイチから知識を身につけられるので、化学に興味がある方や、知識の習得を頑張りたいという方は向いているでしょう。
向いていない人△相手に信頼してもらえるコミュニケーションを取ることが苦手な方
お客様は長く取引を続ける方が多いです。そのため、好印象を与えるコミュニケーションで信頼関係を築くことが大事。相手に信頼してもらえるコミュニケーションを取ることが苦手な方は向いていないでしょう。

会社概要ローバル株式会社

創業 1955年
代表者 代表取締役 田中 孝篤
資本金 1500万円
従業員数 28名(2024年6月時点)
売上高 19億4445万円(2023年12月期実績)
17億5331万円(2022年12月期実績)
16億9359万円(2021年12月期実績)
事業内容 ジンクリッチペイント(高濃度亜鉛末塗料)の製造、および関連化学品等の販売。
事業所 <本社>
〒541-0041
大阪市中央区北浜1-1-21 第二中井ビル6F

<枚方オフィス、工場>
〒573-0132
大阪府枚方市野村元町1-1
関連会社 ・ローバルホールディングス株式会社
・ローバルプロダクト株式会社
・ローバル(タイ)CO,Ltd
・上海ローバル有限公司
受賞歴 ・2014年に大阪府ものづくり優良企業賞の上位賞にあたる「夢・未来・TRI賞」を受賞。この賞は、自社技術に「夢」があり、次世代の技術者に「やる気と勇気」を沸かせ、技術で世の中に貢献するための「キラリと光る芽」を感じられる企業に送られるものです。

・2017年に「関西ものづくり新撰」を受賞。

・健康経営優良企業法人取得。
企業ホームページ https://www.roval.co.jp/recruit/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面談&見学:Web、対面選択可(イメージしやすいよう仕事内容をご説明し、ご不明点などにお答えいたします。)
STEP3
面接
STEP4
内定
<夏季休暇のお知らせ>
夏季休暇の日程は【8/10~8/18】です。その前後は選考や各種連絡に通常より時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。

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面談にはリラックスしてお越しください!
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面談はお互いを知る場にしたいと思っています。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えしますので、お気軽にご質問ください。

また、体調が悪くなったときや事情があるときは、前日または当日に下記【連絡先】の電話番号までご連絡ください。選考に進むことを希望される場合は、再度スケジュールを設定させていただきます。合否に影響しませんので、遠慮なくお申し付けください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡します。
面接地 ※面談は、Webでの実施も可能です。

■枚方オフィス
〒573-0132
大阪府枚方市野村元町1-1
連絡先 ■枚方オフィス
〒573-0132
大阪府枚方市野村元町1-1
担当遠嶋(とおしま)<技術サービス部>
TEL072-894-7590
個人名の表記について
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