1. エン転職TOP
  2. 転職 企画・事務・マーケティング・管理系
  3. 転職 一般事務、営業事務、秘書、受付
  4. 転職 一般事務
  5. 株式会社TASの転職・求人情報
  6. 旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分の転職・求人情報

「株式会社TAS/旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、一般事務の転職・求人情報が満載です!

旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分
株式会社TAS
プロ取材
東京都文京区の本社にて採用担当の方々にお話を伺いました。今回は、楽しい旅の出発点でもある高速バスターミナルや空港、観光地にてスタッフマネジメントを行なう、ちょっと珍しいポジションの募集です!
エン転職 取材担当者
熊谷
取材担当者-熊谷
株式会社TAS
掲載期間24/05/2324/07/03

旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分イメージ1
事務未経験でもスキルアップできる体制が整う当社。「PCを触るのは久々…」という方でもしっかりサポートするのでご安心ください!
久々にPCに触るあなたも、“旅”を支える事務デビュー!
様々な旅を手がけるビッグホリデーグループの一員として、人材サービスを展開する当社。あなたには、現場スタッフのマネジメントや運行に関わる事務作業をお任せ。バスターミナルや空港、観光地で旅に出る方をサポートする、縁の下の力持ちです。

◆大好きな旅行業界で働ける!
旅行好きのメンバーが多いので、『この季節なら◎◎が良いよね~』と共感し合ったり『ここならこのお土産は要チェック!』と盛り上がったり。平日に休みをとり、混雑をさけておトクに旅行に没頭する人も!

◆入社時に事務スキルは不要!
PCを触るのは学校のレポートぶり…という方も問題ありません。仕事の進め方や事務スキルは、入社してからサポートするのでご安心を!着々とスキルを磨き、現場の仕事からワンランクステップアップしているメンバーもたくさんいます。

さらに年間休日122日としっかり休めるうえ、有給と合わせて9日間までの連休もOK。ぜひ当社で、楽しい旅への「いってらっしゃい」を支えませんか?

募集要項

仕事内容
旅のサポートスタッフ(スタッフ手配・書類作成)◆事務経験不問/年休122日/昨年度賞与3.5ヶ月分
高速バスターミナルや空港、観光地などの運行管理やスタッフマネジメントを中心に行なうポジションです。始めは現場業務からスタートし、旅行・観光業界の知識を深めてから徐々に社内業務もお任せ。仕事のボリュームは、外勤(現場)3割と内勤(本社での社内業務)7割のイメージ。OJTや座学で学べるので未経験でも安心です!

<具体的には>
■現場業務
・旅行やイベントに参加されるお客様のご案内、対応
・現場スタッフの教育や人員配置、シフト作成
・現場で使用する資料作成
・電話、メール対応など

実際に現場に入り、お客様が快適にバスの旅を楽しめるよう、スタッフと一緒に直接サポートします。現場スタッフはアルバイトが中心で、1つの現場で数名~10名程度。外国人観光客の方も増えており、英語や中国語が活かせる場面もあります。

■本社での社内業務
・現場スタッフの採用(アルバイト募集から面接対応まで)
・座学研修、教育(現場に入る前の基礎知識を学ぶ研修を担当)
・現場スタッフのシフト作成、勤怠管理
・取引先企業への請求書作成
・電話、メール対応など

現場で動くスタッフ(長期アルバイト)の採用から関わり、マネジメントを行ないます。また、バス会社やバスに乗車するお客様からの電話など、様々な連絡に対応します。

<現場について>
新宿駅、大崎駅、池袋駅などにある高速バスターミナルです。その他、大宮、仙台、新潟、富山などのバス停留所も管理。まずは小規模な現場から担当し、少しずつ大規模な現場をお任せしていく予定です。

<協力体制も万全です!>
各担当エリアはありますが、皆で協力し合いながら進めています。現場にいないときは他の社員が対応するなどお互いに助け合う風土が根付いており、チームワークも抜群。安心して働ける環境が整っています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

人柄や意欲を重視した採用を行っています!

<こんな方は大歓迎です!>
◎人と話すことや接することが好き
◎コミュニケーション力を活かせる仕事がしたい
◎旅行や観光に関わる仕事に興味がある
◎感謝されたり、喜んでもらえたりするとやりがいを感じる
◎チームワークを大切にしながら働ける仕事がしたい など
一つでも当てはまる方であれば、大歓迎です!
募集背景 1989年の設立以来30年以上にわたり、旅行・観光・レジャー業界に特化した総合人材サービスを手がける当社。旅行会社として様々な旅を企画・販売するビッグホリデーグループの一員として、安定した経営基盤のもと、人材に関する幅広い事業を展開しています。業界に特化した人材サービス会社は多くないことから、大手企業など多くのクライアントと信頼関係を築き、安定した取引を続けていることが強みです。

当社では現在、国内主要駅にある高速バスターミナルの管理を行う部門にて組織強化を図っています。今回は、東京都内を担当いただく管理スタッフの増員募集を行うことになりました。業界未経験の方、事務未経験の方も大歓迎です!
雇用形態
正社員

※試用期間が3ヶ月あります。期間中の待遇・条件は変わりません。
勤務地・交通
本社/東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
※現場の担当エリアは、新宿駅、大崎駅、池袋駅の高速バスターミナルなどになります。
交通
東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「本郷三丁目駅」より徒歩5分
JR・東京メトロ丸ノ内線「御茶ノ水駅」より徒歩9分
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<勤務シフト例>
9:00~18:00/15:00~24:00/5:00~14:00
※残業は月20時間以下です。
※遅番勤務の場合は、お住まいの場所により終電の時間を考慮します。今後、月に数回宿泊を伴うシフトをお願いすることがあります。
給与 月給20万円~24万円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業をした場合は、時間外手当を全額支給します。
年収例
320万円/23歳(入社2年)
370万円/28歳(入社3年)
420万円/30歳(入社5年)
休日休暇 <年間休日122日>
◆シフト制(月8~11日休み)
◆祝日
◆年末年始休暇(5日)
◆夏季休暇(3日 ※有給取得後9日までの連続休暇取得可能)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇(取得・復帰実績あり)
◆育児休暇(取得・復帰実績あり)
◆介護休暇

※配属される部署によっては、土日休みになる可能性があります。
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7月・12月 ※昨年度支給実績3.5ヶ月分)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当
◆役職手当
◆資格手当(衛生管理者:月5000円)
◆家族手当(扶養家族を有する方/配偶者:月2万円、子一人:月5000円)
◆住宅手当(扶養家族を有する方:月5000円)
◆退職金制度(勤続3年以上)
◆定期健康診断
◆健康保険組合直営保養施設・提携宿泊施設あり
◆研修(社内研修のほか、外部機関が実施する研修も受講可能)
◆旅行割引制度(グループ会社企画のツアー商品が5%~10%OFF)
◆eラーニング(英会話などの講座が無料で受講可能)
◆オフィス内禁煙
入社後の流れ 仕事に必要な基礎知識から学べる導入研修を実施します。まずは、バスターミナルやバスの運行名地に関する基本的な知識を身につけることからスタート。その後現場に入っていただき、先輩社員のOJTで実務を覚えていただきます。社内業務についてもOJTでしっかりレクチャーしますので、徐々に慣れながら業務の幅を広げていってください。一人ひとりの習得度を見ながら独り立ちとなるイメージです。
一緒に働くメンバー 受託営業部に配属となります。同ポジションで活躍中のメンバーは7名。ほとんどが中途入社で、契約社員やアルバイトから正社員になった人もいます。少人数の組織のため、部署を超えてフォローし合う風土があり、馴染みやすい環境です。

★先輩の声★
前職はテーマパークで働いていましたが、ずっと現場担当で内勤が無かったため、体力的にキツいなと感じて転職を決意。この仕事を選んだのは、「現場も内勤も両方できる」というのが良いなと感じたからです。事務経験が全くなかったので不安もありましたが、丁寧に教えてくださったお陰で徐々に覚えていくことができました。PCスキルが高くなくても安心してください!
転職・求人情報イメージ1
異業界出身の先輩も多いですが、「旅行・観光が好き」というのが共通点。チームの垣根を越えて自然と助け合える、馴染みやすい雰囲気の組織です!
転職・求人情報イメージ2
『腰を落ち着けたいけど、ひたすらPCに向かう仕事は苦手かも』『やっぱり人とのコミュニケーションは大切』そんな想いを持つ方々が活躍しています!

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

旅行業界大手ビッグホリデーグループの一員である同社。グループの中でも同社は旅行会社ではなく、業界に特化した人材サービスを手がけていることが特長です。旅行業界に特化した人材会社が少ない中で、同社は業界特有の専門知識やノウハウを持っていることが強み。そのため多くのクライアントから引き合いがあり、大きなシェアを占めています。

そんな同社では、グループ会社が企画するツアー商品が5~10%オフになる旅行割引制度や、英会話などの講座が無料で受けられるeラーニングなど、旅行が好きな方にとって嬉しい福利厚生があるのも魅力です。ほかにも家族手当や住宅手当なども充実しており、長く勤めやすいことから、契約社員やアルバイトスタッフから正社員になった方も多いと言います。国内外の旅行が徐々に活性化してきている今、人々の楽しい旅をサポートするやりがいを感じながら、安心して腰を据えて働けそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様に直接感謝の言葉をいただけること。
高速バスターミナルには、バスを利用して旅行やイベントに行く人、帰省する人などさまざまなお客様が集まってきます。楽しくワクワクした気持ちでバスの出発を待つお客様の旅の始まりをサポートできることが、何より嬉しいとのこと。たとえば乗り場がどこか分からず迷っている方をご案内したとき、「ありがとうございます!」と直接感謝の言葉をもらえることも多く、日々やりがいを感じられるとのことでした。

◎自分が採用して育成したスタッフが成長していく姿。
現場で働くスタッフは若い方が多く、他にあまりない仕事ということもありほとんどが未経験スタートなのだそう。そのため、スタッフ一人ひとりの成長を間近で感じられることもやりがいになると言います。始めは何も分からなかったスタッフが成長し、ある程度任せられるようになってきたときは達成感があるとお話してくださいました。
厳しさ▲シフト勤務や繁忙期対応など、働き方が不規則なこと。
バスの運行スケジュールに合わせた勤務スタイルなので、午後~深夜帯、早朝勤務などがあります。お休みも固定曜日ではなくシフト制。残業は多くありませんが、ときには終業後に現場へ行くこともあるそうで、勤務時間が不規則になってしまうことは避けられません。また、旅行や帰省シーズンとなるお盆や年末年始は繁忙期となり、実際にお休みが取りにくいのだそう。利用者が少ない閑散期は有休も取りやすく、自分の予定を調整しやすいですが、土日祝休みで働く家族や友人などと予定を合わせるのが難しい場合もあるとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎仕事もプライベートも両方を充実させながら働きたい方
繁忙期はあるものの、基本的に残業が少なくお休みもしっかり取れる環境です。マネジメントを行なうポジションですが、仕事一辺倒ではなく、プライベートも大事にしながら腰を据えて働きたいという方にピッタリ。心に余裕を持って、仕事もプライベートも充実させたいという方に向いています。
向いていない人▲相手とじっくり長く関係構築していくことが苦手な方
多くのスタッフと向き合い、信頼してもらえる関係を築くことが大事です。そのためには、その場だけの対応ではなく、長くお付き合いしていくことを見据えたコミュニケーションが必要。相手とじっくり関係を作っていくことが苦手な方には向いていないでしょう。

会社概要株式会社TAS

設立 1989年
代表者 代表取締役社長 岩崎 安利
資本金 2000万円
従業員数 69名(2023年8月現在)
売上高 10億2227万円(2023年6月期実績)
7億755万円(2022年6月期実績)
5億7515万円(2021年6月期実績)
事業内容 ■一般労働者派遣事業(厚生労働大臣許可 派13-010283)
■有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可 13-ユ-010870)
■旅行業(東京都知事登録 第2-3224)

【加入団体】
社団法人日本旅行業協会(JATA)正会員
社団法人日本添乗サービス協会(TCSA)正会員
事業所 本社/東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
羽田空港支店/東京都大田区羽田空港2-6-5 第3旅客ターミナルビル2F
舞浜支店/千葉県浦安市富士見1-15-17 ハイグレース306
大阪支店/大阪府大阪市北区梅田1-3-1-400 大阪駅前第一ビル4階4-1-102
沖縄支店/沖縄県那覇市山下町2-26-102
那覇空港 旅行会社総合案内/沖縄県那覇市字鏡水150 那覇空港国内線旅客ターミナルビル1階到着ロビー内
関連会社 ビッグホリデー株式会社
コミュニティ・ネットワーク株式会社
ビッグホリデーインターナショナル株式会社
主要取引先 ANAグループ、JALグループ、JR東日本グループ、JTBグループ、京成グループ、東京メトログループ、WILLER GROUP、東海汽船 、小笠原海運、タイ国際航空、東京エアポートレストラン、近畿日本ツーリスト、日本旅行、読売旅行、阪急交通社、東武トップツアーズ、タビックスジャパン、日本ユース旅行、オリオンツアー、沖縄ツーリスト、トヨタツ-リストインターナショナル、新宿高速バスターミナル、MBM、一般社団法人関西地区停留所管理事務所 他
※順不同、敬称略
企業ホームページ https://www.tas21.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回
STEP3
内定
※ご応募から内定までは2~3週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろんそれ以降の入社も歓迎します。
※面接日・入社日はご相談に応じますので、お気軽にご相談ください。
※WEB面接も実施しておりますので、ご連絡ください。
応募受付方法 エン転職のページよりエントリーください。追ってこちらからご連絡差し上げます。
面接地 【本社】
〒113-0033
東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
連絡先 【本社】
〒113-0033
東京都文京区本郷3-19-4 本郷大関ビル5F
担当採用担当
TEL03-5800-2803
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
エン転職は、世界一 信頼性の高い求人情報を目指しています。
エン転職は、求人企業が発信する情報にエン転職取材担当、熊谷の取材によるコメントを加え、さらに元社員や現社員からのクチコミ情報など多角的な情報を収集し、より信頼性の高い求人情報を提供しています。
もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。