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取材から受けた会社の印象
自治体や医療福祉業界に対して、紙おむつの販売事業やリネンサプライ事業を展開する同社。医療福祉の総合サービスを手掛ける「ワタキューグループ」の一員として、安定経営を続けています。
グループ全体として全国の自治体や保育園で紙おむつのサブスク事業を展開するなど、新しいサービスも注目を集めているそう。実際に同社でも、東京都の自治体などでサービスを開始したと言います。加えて、グループ全体で業務のDX化も推進。パワハラなどのコンプライアンス向上にも積極的に取り組んでいます。
そんな同社は社会だけではなく、働く社員にもやさしい制度を整えているそう。今年から休日休暇の取り方を変更して、年間休日が122日に。また今回の募集職種は、営業として活躍する社員の負担を経験するために新設されたポジションだと言います。
社会だけではなく、社員の生活をも支える同社なら、私生活も大切にしながら腰を据えて働けるでしょう。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎社会貢献性の高い事業に携われるやりがい
自治体、介護施設、病院、保育園などに対して、日本全国のメーカーから直接仕入れた紙おむつを販売する同社。カタログから商品が選べる「商品選択制」を業界で先駆けて導入し、「介護に適した紙おむつを使用したくて…」といったお客様が抱える悩みを解決しているのだとか。営業サポートとしてお客様から要望をヒアリングするなど、社会貢献性の高い事業に携われるやりがいを感じられます。
◎営業から感謝の言葉をもらえる嬉しさ
今回入社された方は、営業の負担を軽減するために新設された営業サポートのポジション。既存のお客様にサンプルやカタログをお持ちしたり、自治体へ請求書をお渡ししたり。事務的な業務からお客様へのヒアリングまで、幅広く担っていきます。その結果、「営業活動に専念できていて助かるよ」「いつも迅速な対応ありがとう」と営業から感謝の言葉をいただけることも。日々の業務を通して営業を支えられるやりがいを感じるでしょう。
自治体、介護施設、病院、保育園などに対して、日本全国のメーカーから直接仕入れた紙おむつを販売する同社。カタログから商品が選べる「商品選択制」を業界で先駆けて導入し、「介護に適した紙おむつを使用したくて…」といったお客様が抱える悩みを解決しているのだとか。営業サポートとしてお客様から要望をヒアリングするなど、社会貢献性の高い事業に携われるやりがいを感じられます。
◎営業から感謝の言葉をもらえる嬉しさ
今回入社された方は、営業の負担を軽減するために新設された営業サポートのポジション。既存のお客様にサンプルやカタログをお持ちしたり、自治体へ請求書をお渡ししたり。事務的な業務からお客様へのヒアリングまで、幅広く担っていきます。その結果、「営業活動に専念できていて助かるよ」「いつも迅速な対応ありがとう」と営業から感謝の言葉をいただけることも。日々の業務を通して営業を支えられるやりがいを感じるでしょう。
厳しさ△多くの商品を覚えていく大変さ
同社で取り扱うのは、日本全国のメーカー十数社で製造される紙おむつ。ブランド、個数、サイズ、形状など、少しの違いでも種類は異なるため、正確に覚えるのが難しいと言います。実際に入社5年目を迎える先輩社員でも、すべての商品が頭に入っているわけではないのだとか。「この事業所では、この種類がよく使用される」などの情報を習得する必要があり、多くの商品を覚えていく大変さを感じるでしょう。
同社で取り扱うのは、日本全国のメーカー十数社で製造される紙おむつ。ブランド、個数、サイズ、形状など、少しの違いでも種類は異なるため、正確に覚えるのが難しいと言います。実際に入社5年目を迎える先輩社員でも、すべての商品が頭に入っているわけではないのだとか。「この事業所では、この種類がよく使用される」などの情報を習得する必要があり、多くの商品を覚えていく大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様とより良い関係構築ができる方
営業サポートとしてお客様に対して積極的に提案していくのではなく、営業が主業務に専念できるようにフォローしていかなければなりません。「今使用している製品で何かお困りごとはないか」をお客様に聞いたり、カタログやサンプルをお持ちして商品の説明をしたり。丁寧な対応でお客様とより良い関係性を構築できる方が活躍できるでしょう。
営業サポートとしてお客様に対して積極的に提案していくのではなく、営業が主業務に専念できるようにフォローしていかなければなりません。「今使用している製品で何かお困りごとはないか」をお客様に聞いたり、カタログやサンプルをお持ちして商品の説明をしたり。丁寧な対応でお客様とより良い関係性を構築できる方が活躍できるでしょう。
向いていない人△ガツガツ営業活動をしたい方
お客様は自治体や介護系の施設が多く、時間をかけて関係性を築いて提案していくことが大切です。どちらかと言うと、ガツガツ営業活動をしたいという方には向いていないでしょう。
お客様は自治体や介護系の施設が多く、時間をかけて関係性を築いて提案していくことが大切です。どちらかと言うと、ガツガツ営業活動をしたいという方には向いていないでしょう。
