動画でCheck!
取材から受けた会社の印象
実は、「Re:CENO(リセノ)」でダイニングテーブルセットを購入したことがある取材者。大型の家具を一度も見ずに買うことができたのは、同社のサイトが「お客様目線」で作り込まれていたからでした。
同社が重視しているのは、「製品の魅力や成り立ち=ストーリー」を通して、インテリアの楽しさを日本中に伝えること。作り手のこだわりや製品が生まれた背景、スタイリングテクニック、使い心地などを、丁寧に引き出し、編集し、届けることで、「インテリアの楽しさを知る”きっかけ”になるお店」になろうとしているのです。
実は同社、大手ECモールにも出店しているものの、独自ドメインサイトでの売上が全体の70%以上を占めているそう。代表のお二方がWeb業界出身ということもあり、Webに強く、オウンドメディア運営などもすべて内製しているとのこと。同社であれば、非常にやりがいのある仕事ができそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎嬉しい口コミが励みになります。
どうすれば魅力が伝わるのか、どうすれば安心して買ってもらえるのかを考え抜き、完成した商品ページ。お客様から次々と注文が入ったとき、「イメージ通りで素敵でした」と嬉しい口コミを書き込んでもらえたときは、大きな達成感を味わえるでしょう。
◎さまざまな業務に挑戦できます。
画像のトリミングから、ライティングや動画出演、撮影のディレクションまで、幅広い業務に挑戦できる同社。成長の機会が多いことも、大きな魅力といえそうです。
どうすれば魅力が伝わるのか、どうすれば安心して買ってもらえるのかを考え抜き、完成した商品ページ。お客様から次々と注文が入ったとき、「イメージ通りで素敵でした」と嬉しい口コミを書き込んでもらえたときは、大きな達成感を味わえるでしょう。
◎さまざまな業務に挑戦できます。
画像のトリミングから、ライティングや動画出演、撮影のディレクションまで、幅広い業務に挑戦できる同社。成長の機会が多いことも、大きな魅力といえそうです。
厳しさ▲お客様の気持ちに寄り添う難しさがあります。
家具は決して安くはない買い物です。実物を見たり、触ったりすることなく注文されるお客様は、不安に感じることもあるでしょう。そうしたお客様の気持ちに寄り添うことは、最初は難しく感じるかもしれません。大切なのは、「自分たちがアピールしたいこと」ではなく、「お客様が知りたいこと」を伝えること。「自分が使うなら何が気になるだろう」「どんな情報があれば安心できるだろう」と考え抜く姿勢が求められます。
家具は決して安くはない買い物です。実物を見たり、触ったりすることなく注文されるお客様は、不安に感じることもあるでしょう。そうしたお客様の気持ちに寄り添うことは、最初は難しく感じるかもしれません。大切なのは、「自分たちがアピールしたいこと」ではなく、「お客様が知りたいこと」を伝えること。「自分が使うなら何が気になるだろう」「どんな情報があれば安心できるだろう」と考え抜く姿勢が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎インテリアが好きな方
何よりも「インテリアが好き」という気持ちを重視して採用を行なっている同社。「自宅のインテリアにこだわりがある」「インテリアのことなら何時間でも語れる」「日本中にインテリアの楽しさを伝えたい」など、インテリアに対する情熱がある方に向いています。
何よりも「インテリアが好き」という気持ちを重視して採用を行なっている同社。「自宅のインテリアにこだわりがある」「インテリアのことなら何時間でも語れる」「日本中にインテリアの楽しさを伝えたい」など、インテリアに対する情熱がある方に向いています。
向いていない人▲決まった仕事だけをこなしたい方
自発的に動ける方、さまざまな業務に挑戦できる方が求められています。決まった仕事だけをこなしたい方は業務適性が高いとはいえないようです。
▲学ぶ意欲に欠ける方
入社後もインテリアに関する知識を深めていく必要があるため、新しいことを学ぶ意欲がない方は不向きです。
自発的に動ける方、さまざまな業務に挑戦できる方が求められています。決まった仕事だけをこなしたい方は業務適性が高いとはいえないようです。
▲学ぶ意欲に欠ける方
入社後もインテリアに関する知識を深めていく必要があるため、新しいことを学ぶ意欲がない方は不向きです。