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取材から受けた会社の印象
同社が取り扱うのは、建物に欠かせない住宅設備機器・建材・管工機材。TOTOをはじめ、取り扱いメーカーは1000社以上を誇ります。特に、TOTOの販売代理店としては、西日本トップクラスのシェアを獲得。直近の売上高は119億円と安定経営を実現しています。
そんな同社の魅力は、ズバリ人間関係の良さ。現場社員の方は「先輩は皆優しくて、気軽に相談しやすいですね。同じことを2回3回と聞いても、私が理解できるまで丁寧に教えてくれました」とのこと。続けて、「もし浮かない表情をしていたら、先輩の方から“大丈夫？”と声をかけてくれるんです。だから、安心していただけたらと思います」と仰っていました。
また、年数回ほど全社員が集まる機会もあるとのこと。他支店の社員の方々ともコミュニケーションを取り、親密な関係を築けるといいます。そんな同社でなら、頼もしい先輩に囲まれながら末永く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■日々の業務で、自身の成長を実感できること
同社ではユニットバスやシステムキッチン、トイレ…など、様々な商品を取り扱っています。入社後は先輩のアシスタント業務からはじめ、徐々に商品知識を習得していくとのこと。日々の業務では自身の商品知識を活かし、お客様からのお問い合わせに対応する機会も多いといいます。あなたの活躍によって不明点を解消され、見事受注に繋がったときには、達成感が得られるとのこと。段々と対応できることが増えるたび、自身の成長を実感することでしょう。
同社ではユニットバスやシステムキッチン、トイレ…など、様々な商品を取り扱っています。入社後は先輩のアシスタント業務からはじめ、徐々に商品知識を習得していくとのこと。日々の業務では自身の商品知識を活かし、お客様からのお問い合わせに対応する機会も多いといいます。あなたの活躍によって不明点を解消され、見事受注に繋がったときには、達成感が得られるとのこと。段々と対応できることが増えるたび、自身の成長を実感することでしょう。
厳しさ■幅広い商品を扱うため、お客様対応が難しいことも
お客様からのお問い合わせがあった際には、できるだけ待たせることのないように、迅速に対応しなければなりません。しかし、幅広い商品を取り扱う分、すぐにデータベースで検索できなかったり、どのように対処すればいいか分からなかったり。お客様対応に困る場面も多いといいます。もちろん先輩が側についていますが、仕事に慣れないうちは焦りを感じてしまうかもしれません。
お客様からのお問い合わせがあった際には、できるだけ待たせることのないように、迅速に対応しなければなりません。しかし、幅広い商品を取り扱う分、すぐにデータベースで検索できなかったり、どのように対処すればいいか分からなかったり。お客様対応に困る場面も多いといいます。もちろん先輩が側についていますが、仕事に慣れないうちは焦りを感じてしまうかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎周囲の先輩を頼れる方
同社にはベテラン社員が多数在籍しており、面倒見のいい方ばかりです。あなたの不安な気持ちにも寄り添い、理解できるまで丁寧に業務を教えてくれることでしょう。そのため、「周囲の先輩を頼れる方」「学びを素直に吸収できる方」は早期に活躍できます。
同社にはベテラン社員が多数在籍しており、面倒見のいい方ばかりです。あなたの不安な気持ちにも寄り添い、理解できるまで丁寧に業務を教えてくれることでしょう。そのため、「周囲の先輩を頼れる方」「学びを素直に吸収できる方」は早期に活躍できます。
向いていない人▲主体的に勉強する姿勢がない方
多岐にわたる住宅設備機器や建材、管工機材を取り扱うため、覚えるべき知識が多いとのこと。分からないことがあれば、自身で資料を探し出したり、先輩に質問したりと、一つひとつ解消しなければなりません。「主体的に勉強する姿勢がない方」は活躍が厳しいでしょう。
多岐にわたる住宅設備機器や建材、管工機材を取り扱うため、覚えるべき知識が多いとのこと。分からないことがあれば、自身で資料を探し出したり、先輩に質問したりと、一つひとつ解消しなければなりません。「主体的に勉強する姿勢がない方」は活躍が厳しいでしょう。
