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取材から受けた会社の印象
同社のメイン事業は、今回募集するポジションが携わる「スマートデバイスの販売事業」。現在道内に12の店舗を構え、これまでには120万人以上のお客様へサービスを提供してきたそう。NTTドコモの販売代理店としては、北海道内でもトップクラスの規模を誇っています。
また、多角的な事業運営を行なっていることも、同社の特徴です。例えば、「再生可能エネルギー事業」。現在は道内外に2つの大規模太陽光発電施設を運営しているそう。年間発電量は300万kWhにものぼり、一般家庭が消費する電力のおよそ3333倍です。こうして発電した電力は、道内に住む方々へ販売することで、地域にも貢献しています。
そのほかにも、ITソリューションに関する事業や、保育園の運営など、新規事業の開発にも前向きです。いずれの事業においても「北海道をより豊かにする」という理念が根底にあるそう。地域に密着した事業展開を行なう同社の今後が楽しみです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から感謝の言葉をいただく場面も。
店舗にて、お客様と直接コミュニケーションを取り、提案を行なうお仕事です。だからこそ、無事に不安を解消できたとき、満足のいく内容で契約がまとまったときには「助かりました、ありがとうございます!」と感謝の声をかけられる場面も、珍しくないのだとか。そうした瞬間は、仕事のやりがいにつながりそうです。
■業務の中で成長している実感。
日々業務に取り組む中で、スムーズに業務を進められるようになったり、お客様に向けてより深く寄り添えた実感が湧いたりする、というお話でした。自身が成長している実感も、仕事のモチベーションにつながるでしょう。
店舗にて、お客様と直接コミュニケーションを取り、提案を行なうお仕事です。だからこそ、無事に不安を解消できたとき、満足のいく内容で契約がまとまったときには「助かりました、ありがとうございます!」と感謝の声をかけられる場面も、珍しくないのだとか。そうした瞬間は、仕事のやりがいにつながりそうです。
■業務の中で成長している実感。
日々業務に取り組む中で、スムーズに業務を進められるようになったり、お客様に向けてより深く寄り添えた実感が湧いたりする、というお話でした。自身が成長している実感も、仕事のモチベーションにつながるでしょう。
厳しさ■契約を獲得する大変さ。
お客様に納得して契約していただくためには、サービスや商品知識をしっかりと身につけること、そしてその商品・サービスをどのように提案すればお客様のためになるのか、真摯に考える必要があります。初めのうちは勉強や個人個人に向き合って提案する大変さを感じる場面もあるでしょう。
お客様に納得して契約していただくためには、サービスや商品知識をしっかりと身につけること、そしてその商品・サービスをどのように提案すればお客様のためになるのか、真摯に考える必要があります。初めのうちは勉強や個人個人に向き合って提案する大変さを感じる場面もあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■主体的な姿勢で業務に取り組める方
任された仕事をこなすだけではなく、お客様にどうしたらより満足いただけるのかを自ら考え、行動することが大切になります。主体性をもって働ける方、気配りが得意な方に向いているお仕事といえそうです。
任された仕事をこなすだけではなく、お客様にどうしたらより満足いただけるのかを自ら考え、行動することが大切になります。主体性をもって働ける方、気配りが得意な方に向いているお仕事といえそうです。
向いていない人■1人で黙々と働きたい方
店舗で1つのチームとなり、メンバー同士協力しながら業務を進めていきます。個人プレーを優先してしまう方には、向いていないでしょう。
店舗で1つのチームとなり、メンバー同士協力しながら業務を進めていきます。個人プレーを優先してしまう方には、向いていないでしょう。